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2024年12月26日 星期四

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央行網(wǎng)絡(luò)支付新規(guī)落地 你實(shí)名了嗎

  • 發(fā)布時(shí)間:2016-07-04 14:07:15  來(lái)源:人民網(wǎng)  作者:潘潔  責(zé)任編輯:張潔欣

  今后,第三方支付都必須實(shí)名認(rèn)證,比如,未實(shí)名的支付寶和微信用戶,既不能在賬戶里存錢(qián),也不能使用余額轉(zhuǎn)賬或消費(fèi),搶紅包、發(fā)紅包等也將受限。

  7月1日起,《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》(下稱《辦法》)正式生效,支付機(jī)構(gòu)將對(duì)客戶實(shí)行實(shí)名制管理。記者了解到,現(xiàn)在支付寶、微信已開(kāi)始相關(guān)升級(jí)改造工作。實(shí)名信息越完善,賬戶級(jí)別也就越高,允許操作的結(jié)算功能和額度也就越高。

  《國(guó)際金融報(bào)》記者從支付寶方面獲悉,支付寶目前的實(shí)名用戶超4.5億,因此絕大部分用戶都照常享受支付寶的各項(xiàng)便利服務(wù),未實(shí)名驗(yàn)證的用戶按照官方提示就可完成驗(yàn)證。

  在通信行業(yè)專家項(xiàng)立剛看來(lái),實(shí)名制的確會(huì)讓企業(yè)產(chǎn)生一定的成本,但是從社會(huì)和行業(yè)發(fā)展的角度而言,實(shí)名制是必然之舉。

  不實(shí)名將不能收錢(qián)和發(fā)紅包

  從今年4月開(kāi)始,不少支付寶用戶都發(fā)現(xiàn),支付寶錢(qián)包的余額頁(yè)面出現(xiàn)了提示語(yǔ):“根據(jù)監(jiān)管部門(mén)要求,用戶根據(jù)賬戶的身份信息完善程度不同,享有不同的余額支付額度”。

  據(jù)悉,實(shí)名驗(yàn)證未能達(dá)到《辦法》要求的賬戶,將不能接收來(lái)自他人的轉(zhuǎn)賬、打賞和紅包,賬戶的余額支付功能也會(huì)受限。不少專家曾公開(kāi)指出,對(duì)用戶而言,支付實(shí)名制可從法律上保護(hù)消費(fèi)者財(cái)產(chǎn),并明確債權(quán)債務(wù)關(guān)系,從而減少用戶在網(wǎng)絡(luò)支付中面臨的資金被盜等風(fēng)險(xiǎn)隱患。

  《辦法》中,根據(jù)外部渠道驗(yàn)證身份的多少,非銀行支付機(jī)構(gòu)的支付賬戶被分為了三類,按此規(guī)定,支付寶將支付賬戶分為三類:Ⅰ類額度1000元/終身,綁定一張銀行卡就夠了;Ⅱ類額度10萬(wàn)/年,需上傳身份證,或再綁定一張不同的銀行卡即可;Ⅲ類額度20萬(wàn)/年,在Ⅱ類基礎(chǔ)上再加2項(xiàng)驗(yàn)證即可。比如:綁定銀行卡、上傳身份證、開(kāi)通芝麻信用,在支付寶里交水電燃?xì)赓M(fèi),甚至是在支付寶買(mǎi)保險(xiǎn)等,都可以作為身份信息驗(yàn)證的辦法。

  此外,對(duì)應(yīng)于這Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ類用戶,也有不同的“特權(quán)”:Ⅰ類和Ⅱ賬戶只能消費(fèi)和轉(zhuǎn)賬,而Ⅲ類賬戶就可以在這些之外,購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品。從限額來(lái)看,三類賬戶中,當(dāng)屬Ⅲ類賬戶“最高級(jí)”,《辦法》對(duì)第三方支付的余額支付方式給予了最高20萬(wàn)/年的限額。

  據(jù)悉,網(wǎng)絡(luò)支付用戶只要通過(guò)了實(shí)名認(rèn)證,別人給你轉(zhuǎn)賬時(shí),對(duì)方就可以在支付密碼輸入框上方看到收款人實(shí)名信息,不怕轉(zhuǎn)錯(cuò)錢(qián)?!坝脩魧?shí)名認(rèn)證后支付必須輸入支付密碼,一旦發(fā)現(xiàn)異常交易或欺詐盜號(hào)這些情況,微信支付會(huì)馬上進(jìn)行攔截,并通過(guò)用戶的實(shí)名信息快速定位資金流向?!彬v訊微信支付方面表示,實(shí)名后,盜刷將很難實(shí)現(xiàn)。

  同時(shí),諸如快錢(qián)、拉卡拉等市場(chǎng)份額占有率較大的第三方支付機(jī)構(gòu)也紛紛表示,將嚴(yán)格按照監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求,對(duì)個(gè)人支付賬戶進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。目前各項(xiàng)工作均處于穩(wěn)步推進(jìn)中。

  不少用戶對(duì)實(shí)名制會(huì)否影響交易存在疑慮,記者發(fā)現(xiàn),完全不用擔(dān)心,比如像快錢(qián)這樣提供綜合化支付的企業(yè),賬戶支付只是其中一部分,還有很多用戶選擇銀行卡支付,線下刷卡支付等其他支付方式。記者發(fā)現(xiàn),為了落實(shí)央行的實(shí)名要求,快錢(qián)通過(guò)APP等多方渠道提示用戶及時(shí)進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。在快錢(qián)錢(qián)包APP上可以看到認(rèn)證邀請(qǐng)信息,用戶可以選擇適合自己的認(rèn)證方式,通過(guò)認(rèn)證的形式越多、信息越完整,使用賬戶支付的安全性就越高。

  央行相關(guān)人士向媒體透露,上述《辦法》是針對(duì)非銀支付機(jī)構(gòu),主要集中在第三方支付機(jī)構(gòu),并非只針對(duì)支付寶、微信支付。上述提到的10萬(wàn)、20萬(wàn)元年累計(jì)額,以及1000元、5000元的單日累計(jì)限額,都僅針對(duì)個(gè)人賬戶“余額”付款交易。而網(wǎng)銀、快捷支付不受限額約束。

  實(shí)名制或是大勢(shì)所趨

  那么,如何才能達(dá)到最高驗(yàn)證等級(jí)——20萬(wàn)/年的Ⅲ類賬戶呢?支付寶方面表示,用戶進(jìn)行實(shí)名驗(yàn)證的途徑非常多,操作也比較簡(jiǎn)單。綁定銀行卡、上傳身份證、開(kāi)通芝麻信用,在支付寶里交水電燃?xì)赓M(fèi),甚至是在支付寶買(mǎi)保險(xiǎn)等,都可以作為身份信息驗(yàn)證的辦法。

  用戶如何才能查詢自己的支付寶賬戶余額支付額度?據(jù)悉,7月1日,所有支付寶用戶可在自己的“余額”頁(yè)面看到額度展示。如果沒(méi)有達(dá)到最高20萬(wàn)/年額度,就可以去進(jìn)行信息補(bǔ)充來(lái)升級(jí)賬戶至最高等級(jí)。

  據(jù)了解,支付寶目前的實(shí)名用戶超4.5億。針對(duì)未能達(dá)到《辦法》要求的部分用戶,支付寶已經(jīng)通過(guò)短信、支付寶APP消息、操作頁(yè)面提示等方式通知用戶,并引導(dǎo)用戶補(bǔ)全和完善個(gè)人身份信息,完成賬戶升級(jí)。

  此外,最高限額只有20萬(wàn),那是不是超過(guò)20萬(wàn)元用戶就沒(méi)法支付了?支付寶方面回復(fù)《國(guó)際金融報(bào)》記者稱,本次新規(guī)影響的只是余額支付的額度,如果用戶通過(guò)銀行卡快捷支付、網(wǎng)銀、螞蟻花唄等方式支付,不受影響。一旦用戶超出20萬(wàn)之外的資金使用,仍可以通過(guò)銀行卡快捷、螞蟻花唄、網(wǎng)銀等支付方式完成。

  而對(duì)于“不實(shí)名會(huì)否影響發(fā)紅包”的問(wèn)題,騰訊方面回應(yīng)媒體稱,在微信支付平臺(tái)上添加過(guò)銀行卡的用戶都已經(jīng)是實(shí)名用戶,無(wú)需再次進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。但若在7月1日后仍未完成實(shí)名認(rèn)證的用戶,發(fā)紅包、轉(zhuǎn)賬等微信支付功能就會(huì)受到限制。微信支付團(tuán)隊(duì)提供了銀行卡驗(yàn)證、公安部身份證驗(yàn)證、運(yùn)營(yíng)商手機(jī)號(hào)驗(yàn)證等多個(gè)渠道,幫助用戶完善實(shí)名信息。

  項(xiàng)立剛表示,諸如支付寶這樣的平臺(tái),有大量的外籍用戶,這些用戶在實(shí)名制時(shí),中間的身份認(rèn)定肯定存在很大問(wèn)題,并且一些國(guó)內(nèi)的廠商如要進(jìn)行實(shí)名制認(rèn)證,也要花費(fèi)一些成本。但從社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,只有實(shí)現(xiàn)實(shí)名制才能讓所有的金融支付平臺(tái)更能正常運(yùn)行、實(shí)現(xiàn)良好的管理;如果不是實(shí)名制,用戶會(huì)對(duì)平臺(tái)安全問(wèn)題有顧慮,這對(duì)電子支付的長(zhǎng)期發(fā)展是不利的。

  日前,央行有關(guān)負(fù)責(zé)人就《辦法》答記者問(wèn)時(shí)表示,鑒于客戶在網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)中可能面臨資金被盜、信息泄露等風(fēng)險(xiǎn)隱患,在維權(quán)過(guò)程中往往處于相對(duì)弱勢(shì)的地位,為保障客戶合法權(quán)益,《辦法》結(jié)合支付機(jī)構(gòu)目前在客戶權(quán)益保護(hù)方面存在的不足,明確了支付機(jī)構(gòu)在保障客戶知情權(quán)、選擇權(quán)、信息安全、資金安全方面的責(zé)任。

  實(shí)名制落實(shí)難在哪

  根據(jù)中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)數(shù)據(jù),截至2015年底,我國(guó)實(shí)名認(rèn)證支付賬戶為13.46億,同比上升8個(gè)百分點(diǎn),剛過(guò)支付賬戶總量的一半,實(shí)名制落實(shí)形勢(shì)嚴(yán)峻。

  據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前市場(chǎng)上擁有網(wǎng)絡(luò)支付牌照的支付機(jī)構(gòu)在110家左右,諸如支付寶、財(cái)付通等機(jī)構(gòu)實(shí)名制推進(jìn)速度較快,甚至有的機(jī)構(gòu)實(shí)名制已達(dá)95%,而更多規(guī)模較小的支付機(jī)構(gòu),推進(jìn)情況卻不樂(lè)觀。

  相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2015年,有近200家網(wǎng)上商城或支付平臺(tái)被暴存在安全漏洞,導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫(kù)信息被竊取。其中,多家網(wǎng)站泄露的用戶信息達(dá)到數(shù)百萬(wàn)條,最多的甚至達(dá)到上千萬(wàn)條。

  那么,網(wǎng)絡(luò)支付實(shí)名制推進(jìn)的難點(diǎn)在哪兒?相關(guān)業(yè)內(nèi)人士總結(jié),首先,賬戶實(shí)名制驗(yàn)證牽扯的機(jī)構(gòu)較多,機(jī)構(gòu)之間的溝通也差強(qiáng)人意;其次,運(yùn)營(yíng)商對(duì)手機(jī)號(hào)碼、SIM卡等的發(fā)放,并沒(méi)有完全嚴(yán)格實(shí)名審核;再者,一些規(guī)模較小的網(wǎng)絡(luò)支付機(jī)構(gòu)在技術(shù)風(fēng)控領(lǐng)域的投入嚴(yán)重不足,系統(tǒng)存在漏洞,可能會(huì)給實(shí)名制后的用戶資產(chǎn)帶來(lái)安全隱患;最后,在推進(jìn)實(shí)名認(rèn)證過(guò)程中,提升技術(shù)水平、拓展驗(yàn)證渠道等費(fèi)用,對(duì)于小型支付機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),開(kāi)支不小。許多消費(fèi)者對(duì)實(shí)名制的認(rèn)知也不足。

  中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)銀行業(yè)研究中心主任郭田勇建議,實(shí)名制等支付新規(guī)的落地,需要公安、司法、工商等相關(guān)部門(mén)加大合作,將手中的權(quán)威信息轉(zhuǎn)化為大數(shù)據(jù)。

  除了實(shí)名制,網(wǎng)絡(luò)支付新規(guī)的落地還面臨安全等方面的問(wèn)題。專家認(rèn)為,要從源頭上防范風(fēng)險(xiǎn),必須加強(qiáng)對(duì)信息盜用及買(mǎi)賣(mài)、釣魚(yú)欺詐、木馬病毒制作買(mǎi)賣(mài)等“黑色產(chǎn)業(yè)鏈”的打擊力度。

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