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227天653萬(wàn)用戶充值超60億 易到續(xù)推“生態(tài)充返”
- 發(fā)布時(shí)間:2016-07-01 15:57:17 來源:中國(guó)新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯:張潔欣
經(jīng)歷了10天的最后沖刺,易到已經(jīng)連續(xù)進(jìn)行了半年多的業(yè)界最大力度充返優(yōu)惠活動(dòng)宣告結(jié)束。易到也以四項(xiàng)破行業(yè)紀(jì)錄的數(shù)據(jù)為這場(chǎng)逆襲戰(zhàn)劃上了完美句號(hào)。
7月1日,易到在京召開名為“下一戰(zhàn)”的百分百充返慶功會(huì),易到高級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)胡緒雷向到場(chǎng)的媒體通報(bào)了自去年11月開始“100%充返”活動(dòng)以來,易到所取得的一系列驕人成績(jī)。易到成功創(chuàng)造了一場(chǎng)“史上最長(zhǎng)時(shí)間——227天,最大力度——100%起,最多人參與——超653萬(wàn),最高金額——超60億元”的專車充返盛宴。
一場(chǎng)戰(zhàn)斗的結(jié)束,即意味著一場(chǎng)新的戰(zhàn)斗的開始。6月21日,易到曾經(jīng)召開發(fā)布會(huì)宣布了“共享汽車生態(tài)”的新戰(zhàn)略,并將公司品牌從“易到用車”更名為“易到”。100%充返活動(dòng)結(jié)束后,乘勝追擊的易到宣布將從7月1日起,開始“生態(tài)充返”,這將成為建設(shè)整個(gè)共享汽車生態(tài)的核心手段。
227天充值超60億 四項(xiàng)數(shù)據(jù)創(chuàng)行業(yè)紀(jì)錄
歷時(shí)227天的 “100%充返”活動(dòng)讓易到提前半年完成了樂視創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)賈躍亭為易到制定的“百萬(wàn)日訂單、新增百萬(wàn)司機(jī)、新增百萬(wàn)車輛”三個(gè)百萬(wàn)目標(biāo)。借助和樂視生態(tài)化反的力量,創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)歷史上第一個(gè)“起死回生”的傳奇。
胡緒雷介紹:“去年11月17日開始‘100%充返’活動(dòng)以來,共有超653萬(wàn)人參與,總充值金額超過了60億元,人均充值額918元,復(fù)充率高達(dá)67.4%?!?/p>
自“621易到夏季發(fā)布會(huì)”上易到創(chuàng)始人、CEO周航宣布“史上最大充返力度”的“100%充返”活動(dòng)只剩最后10天、將于6月30日24點(diǎn)正式結(jié)束之后,用戶的充值熱情更加高漲。這最后10天,易到充值額猛增,總金額超10億元,充值人數(shù)超68萬(wàn),單日充值額更是屢創(chuàng)新高,6月30日單天的充值額就突破了2.3 億元,再次書寫了專車行業(yè)的神話。
伴隨著這227天的充返活動(dòng),權(quán)威第三方數(shù)據(jù)也見證了易到的起死回生和重新崛起,國(guó)內(nèi)知名第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢集團(tuán)的數(shù)據(jù)顯示,易到已穩(wěn)扎行業(yè)第一陣營(yíng),在GMV(交易總額)、周度總使用次數(shù)、周活躍用戶數(shù)、周使用時(shí)長(zhǎng)等多個(gè)核心維度數(shù)據(jù)指標(biāo)均超越Uber,更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先神州專車。
與此同時(shí),易到借助樂視生態(tài),通過“易到超級(jí)硬件免費(fèi)日、易到會(huì)員生態(tài)免費(fèi)日、易到會(huì)員生態(tài)伙伴免費(fèi)日”等節(jié)日,打造了瘋狂的“超級(jí)六月”。在過去的227天里,為參與充值的用戶送出樂視超級(jí)電視超十萬(wàn)臺(tái),樂視超級(jí)手機(jī)超20萬(wàn)部,樂視生態(tài)會(huì)員近30萬(wàn)個(gè),以及其他硬件近10萬(wàn)個(gè)。
通過此次充返和營(yíng)銷活動(dòng),易到已經(jīng)成為樂視生態(tài)一個(gè)優(yōu)質(zhì)的流量入口,重構(gòu)了用戶的消費(fèi)場(chǎng)景,向樂視體系之外的生態(tài)伙伴拋出了橄欖枝?,F(xiàn)如今易到用戶通過參與“充返”活動(dòng),不僅可以獲得樂視生態(tài)各類產(chǎn)品,同時(shí)還能以5折甚至免費(fèi)的價(jià)格獲得來自其他生態(tài)伙伴的高品質(zhì)產(chǎn)品。
根據(jù)最新數(shù)據(jù),網(wǎng)酒網(wǎng)、戰(zhàn)斧游戲機(jī)、700Bike等生態(tài)伙伴通過易到平臺(tái),均已獲得不菲的銷售業(yè)績(jī),易到平臺(tái)作為優(yōu)質(zhì)渠道,讓用戶與生態(tài)伙伴實(shí)現(xiàn)了雙贏。
易到已經(jīng)成為大眾化出行平臺(tái)及樂視生態(tài)重要入口
對(duì)于易到而言,這七個(gè)月所實(shí)現(xiàn)的暴漲成績(jī),除了奠定了市場(chǎng)地位及為客戶創(chuàng)造了嶄新價(jià)值之外,還有更大的意義。
像專車這種高頻使用、看重性價(jià)比的服務(wù),用戶是實(shí)現(xiàn)收入的重要核心。通過這七個(gè)月的充返,易到獲得了極為寶貴的用戶資源,擁有了百萬(wàn)級(jí)的高忠誠(chéng)、高活躍、高質(zhì)量的用戶群,在車源端,也實(shí)現(xiàn)了超二百萬(wàn)車源、司機(jī)的積累,讓原本站在了懸崖邊的易到,不僅恢復(fù)了元?dú)猓€比過往任何時(shí)期都更強(qiáng)大,為模式升級(jí)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
也正是在此期間,易到成功地從曾經(jīng)的小而美轉(zhuǎn)型成為大眾化的汽車共享服務(wù)平臺(tái)的轉(zhuǎn)型。根據(jù)艾瑞咨詢提供的數(shù)據(jù)計(jì)算,易到的人均周使用次數(shù),已經(jīng)與以滴滴、優(yōu)步為代表的大眾化專車的人均周使用次數(shù)標(biāo)準(zhǔn)持平(一般在5次左右)。這種轉(zhuǎn)變的意義在于:為下一步的共享汽車生態(tài)構(gòu)建奠定了基礎(chǔ),毫無疑問,易到已經(jīng)成功創(chuàng)造了首個(gè)共享汽車生態(tài)入口,再次成為行業(yè)首例。
不可否認(rèn),在易到一直強(qiáng)調(diào)的生態(tài)化玩法中,最關(guān)鍵因素是人,要有足夠的用戶基數(shù)及活躍度才能支持整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)持續(xù)化反。“大眾化專車”對(duì)應(yīng)的受眾群——不僅基數(shù)更大,且他們對(duì)性價(jià)比要求更高。易到本以“高素質(zhì)司機(jī)、高素質(zhì)乘客、高品質(zhì)服務(wù)”出名,加上現(xiàn)在合理的、非常具有競(jìng)爭(zhēng)力的定價(jià),有了足夠的自信向下一步生態(tài)化推進(jìn)。所以,6月21日,周航自信滿滿,稱該公司要去開創(chuàng)一個(gè)更大的新世界:“共享汽車生態(tài)”。
換個(gè)角度說,易到的這場(chǎng)史無前例的充返對(duì)于其控股公司樂視,也是一次完美的反哺。首先,在樂視的生態(tài)里,汽車生態(tài)是七大子生態(tài)之一,而共享出行是整個(gè)子生態(tài)不可或缺的環(huán)節(jié),易到的快速成熟,恰恰彌補(bǔ)了樂視在共享出行領(lǐng)域的空缺。更重要的是,滿血復(fù)活的易到成為樂視生態(tài)中,繼視頻之后,又一大流量入口。
另外,自今年1月開始,易到逐漸嘗試與樂視的生態(tài)化反,從送硬件進(jìn)化到送會(huì)員,極大地豐富了專車的服務(wù)內(nèi)容,具備了生態(tài)專車雛形。而且,通過送會(huì)員,易到與樂視順利實(shí)現(xiàn)了會(huì)員體系打通,彼此龐大的用戶基數(shù),為雙方會(huì)員體系的協(xié)同壯大奠定了良好的基礎(chǔ)。
業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“生態(tài)充返”盛大開啟 助力共享汽車生態(tài)戰(zhàn)略落地
一場(chǎng)補(bǔ)貼盛宴已經(jīng)結(jié)束,易到接下來又要祭出大招。胡緒雷宣布:“易到將從7月1日開始新一戰(zhàn):生態(tài)充返?!?/p>
據(jù)介紹,從7月1日起開始的“生態(tài)充返”,在易到充值一定金額將按照50%返現(xiàn),針對(duì)不同充值檔位,還將贈(zèng)送“樂視超級(jí)影視會(huì)員+樂視商城現(xiàn)金抵用券”、“樂視超級(jí)體育會(huì)員+樂視商城現(xiàn)金抵用券”、“樂視超級(jí)影視會(huì)員+樂視超級(jí)體育會(huì)員+樂視商城現(xiàn)金抵用券”等不同產(chǎn)品組合。抵用券為樂視超級(jí)手機(jī)、電視通用現(xiàn)金券,可作為樂視商城購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品現(xiàn)金抵扣使用。
可以看出,相比之前更側(cè)重現(xiàn)金補(bǔ)貼,如今,易到在繼續(xù)補(bǔ)貼現(xiàn)金的基礎(chǔ)上,更強(qiáng)調(diào)了樂視會(huì)員與硬件產(chǎn)品的贈(zèng)送。樂視做視頻起家,以內(nèi)容見長(zhǎng),無論體育、電視還是娛樂內(nèi)容資源,在行業(yè)內(nèi)都頗為領(lǐng)先,而樂視超級(jí)手機(jī)、電視又以高體價(jià)比見長(zhǎng),它們之于消費(fèi)者都極具吸引力,這恰恰增強(qiáng)了用戶對(duì)于充值易到的熱情。“生態(tài)充返將給用戶創(chuàng)造更大價(jià)值?!焙w雷說,接下來,易到將深入和樂視子生態(tài)及其他生態(tài)伙伴的合作,在產(chǎn)品硬件、餐飲消費(fèi)、娛樂消費(fèi)、生活服務(wù)、金融服務(wù)等方面進(jìn)行全面連接,為用戶提供更全面的服務(wù),形成閉環(huán)。
這種生態(tài)化反勢(shì)必將幫助易到變得更加強(qiáng)大,在用戶端可形成“優(yōu)質(zhì)服務(wù)豐富——更多消費(fèi)者入場(chǎng)——?jiǎng)?chuàng)造更多服務(wù)品類”這樣的良性循環(huán)。由此可見,生態(tài)充返將成為易到深度綁定會(huì)員的重要手段。尤其值得注意的是,隨著生態(tài)充返的推進(jìn),樂視與易到將進(jìn)行更加充分的化反,兩者的龐大的會(huì)員體系,將可逐漸融入彼此的會(huì)員體系當(dāng)中,意味著樂視數(shù)千萬(wàn)的會(huì)員將可能直接轉(zhuǎn)化為易到會(huì)員,而易到逐漸壯大的用戶基數(shù)也將反哺樂視,這對(duì)于看用戶數(shù)量評(píng)定盈利能力的互聯(lián)網(wǎng)公司來說,意義之重大不言而喻。
更重要的是,生態(tài)充返的推進(jìn),將讓用戶以最低成本體驗(yàn)到易到和樂視的優(yōu)質(zhì)服務(wù),感受全新的共享汽車生態(tài),并逐漸形成習(xí)慣。這一過程,也會(huì)幫助易到實(shí)現(xiàn)共享汽車生態(tài)的初步構(gòu)建。
就樂視而言,易到共享汽車生態(tài)戰(zhàn)略的落地和完善,也將促成樂視一直憧憬的“生活圈”概念得以更完美的實(shí)現(xiàn)。早在2014年,賈躍亭在致員工信中曾提出過“生活圈”的概念,按照他的說法,樂視要通過生態(tài)整合,打造樂迷品質(zhì)生活圈,為用戶提供帶有明顯互聯(lián)網(wǎng)基因的優(yōu)質(zhì)品質(zhì)生活和全新消費(fèi)思維??梢韵胂螅耙晃挥脩艋氐郊抑?,躺在沙發(fā)上,喝著紅酒,看著超級(jí)電視里正在播出的樂視影業(yè)出品的電影——《小時(shí)代》”,至今,賈躍亭當(dāng)時(shí)設(shè)想的生活場(chǎng)景早已成為現(xiàn)實(shí)。如果說當(dāng)時(shí)賈躍亭設(shè)想的還是一個(gè)基于生活的樂迷生活場(chǎng)景,那么隨著易到成為樂視生態(tài)的一員,這一場(chǎng)景還增添了現(xiàn)代生活不可或缺的出行場(chǎng)景,創(chuàng)造了新的生態(tài)價(jià)值感。
賈躍亭對(duì)布局出行領(lǐng)域非常重視,去年在控股易到時(shí),他曾給予很高的期望。經(jīng)歷半年多的生態(tài)化反,易到已經(jīng)逐漸強(qiáng)大,并與樂視實(shí)現(xiàn)了初步的生態(tài)對(duì)接,樂視曾經(jīng)更側(cè)重內(nèi)容的生活圈服務(wù)場(chǎng)景構(gòu)造,如今已經(jīng)進(jìn)一步擴(kuò)展到了出行領(lǐng)域,這意味著樂視已經(jīng)在智能互聯(lián)網(wǎng)電動(dòng)汽車研發(fā)、生產(chǎn)制造、銷售、汽車共享及社會(huì)化運(yùn)營(yíng)等領(lǐng)域完成了全產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的完整布局。
毋庸置疑,剛剛開始的生態(tài)充返,勢(shì)必將給易到帶來更加完美的成績(jī)。即將到來的8月,由易到一手打造的共享汽車生態(tài)將嶄露崢嶸,為用戶帶來更多的驚喜。
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