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蘋果支付發(fā)展整體不盡人意 但在這個(gè)領(lǐng)域卻一鳴驚人
- 發(fā)布時(shí)間:2016-06-17 13:54:32 來源:東方網(wǎng) 責(zé)任編輯:張潔欣
蘋果支付最初的“五分鐘熱度”早已過去,各種數(shù)據(jù)顯示,蘋果支付、三星支付這樣的手機(jī)非接觸支付,發(fā)展的實(shí)際效果,遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到當(dāng)初預(yù)期。其中在美國(guó)之外,蘋果支付發(fā)展用戶更是困難。
不過據(jù)美國(guó)《紐約郵報(bào)》報(bào)道,有一個(gè)行業(yè)卻因?yàn)樘O果支付和其他非接觸支付,看到了巨大的收入增長(zhǎng)。
從中國(guó)到美國(guó),街頭的自動(dòng)售貨機(jī)越來越多,而許多售貨機(jī)開始支持手機(jī)支付。根據(jù)美國(guó)一家市場(chǎng)機(jī)構(gòu)的研究,一些開始宣傳蘋果支付的自動(dòng)售貨機(jī),銷售收入猛增了22%。
另外NFC支付交易的規(guī)模(這當(dāng)中主要以蘋果支付為主),暴增了89%。
主持這項(xiàng)研究的USA Technologies公司表示,消費(fèi)者利用手機(jī)支付在自動(dòng)售貨機(jī)上買東西,這也幫助了蘋果支付等工具的普及。
目前在美國(guó)市場(chǎng),已經(jīng)有蘋果支付、三星支付和谷歌(微博)的安卓支付在爭(zhēng)奪移動(dòng)支付市場(chǎng),另外在一些實(shí)體店,也能夠支持PayPal的第三方賬號(hào)支付。
蘋果支付問世時(shí),外界期望頗高。但是時(shí)至今日,人們發(fā)現(xiàn)移動(dòng)支付要普及并非易事。根據(jù)First Annapolis Consulting的一項(xiàng)調(diào)查,截至去年底,只有兩成的用戶(擁有支持蘋果支付的iPhone)試用了蘋果支付。
在海外市場(chǎng),蘋果支付面臨的發(fā)展難度更大。比如在中國(guó),支付寶和微信支付靠掃碼支付模式,壟斷了市場(chǎng)。蘋果支付并未體現(xiàn)出用戶體驗(yàn)的巨大優(yōu)勢(shì),在一些場(chǎng)景下居然要求用戶在小票上簽字。
在本周的全球開發(fā)大會(huì)上,蘋果宣布蘋果支付將推出網(wǎng)頁(yè)支付功能,這將惠及許多的電腦用戶。另外蘋果支付將會(huì)繼續(xù)進(jìn)入中國(guó)香港、西班牙、瑞士等海外市場(chǎng)。
有關(guān)售貨機(jī)業(yè)務(wù),美國(guó)售貨機(jī)運(yùn)營(yíng)商Answer Group的首席執(zhí)行官Tom Murn介紹說,如果在一臺(tái)售貨機(jī)中增加了蘋果支付的標(biāo)志或者播出一段視頻,則有助于大幅度提升銷售額。
另外,在支持了蘋果支付之后,自動(dòng)售貨機(jī)能夠賣出更多價(jià)格相對(duì)更高的商品,比如耳機(jī)、30美元的手機(jī)充電線、掛鎖等。
上述高管表示,年輕人一代更愿意使用蘋果支付。
有關(guān)蘋果支付在內(nèi)的手機(jī)非接觸支付發(fā)展緩慢的原因,業(yè)界已經(jīng)達(dá)成了共識(shí):在許多國(guó)家,消費(fèi)者早已經(jīng)習(xí)慣了刷銀行卡,刷手機(jī)相比之下沒有帶來顯著的用戶體驗(yàn)提升或者經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,因此人們沒有興趣去嘗試,另外手機(jī)支付需要商戶升級(jí)到最新的NFC收款設(shè)備,這種設(shè)備的普及率總體來說仍然很低,不利于移動(dòng)支付滲透。
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