信息海量，實用不足；內(nèi)容泛濫，精品不多；貪大求全，特色不強。近年來，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容同質(zhì)化的“三不”現(xiàn)象越演越烈。無論是幾大互聯(lián)網(wǎng)巨頭，還是剛剛起步的互聯(lián)網(wǎng)公司，產(chǎn)品設(shè)計同質(zhì)化、營銷模式同質(zhì)化、品牌策略同質(zhì)化呈蔓延之勢，互相抄襲、惡性競爭事件也屢見不鮮。

　　互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容同質(zhì)化日趨嚴(yán)重，引發(fā)公眾吐槽。近日，本報記者就此進行了調(diào)查。

　　資訊很多 有用很少

　　今年伊始，網(wǎng)傳江西九江發(fā)生6.9級地震。各大網(wǎng)絡(luò)媒體未經(jīng)核實，便在第一時間將消息競相推送至用戶眼前。江西省地震局當(dāng)天及時公開澄清，才平息了這場新聞?wù)`報惹來的風(fēng)波。

　　根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的報告顯示，截至2015年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達6.88億，使用手機上網(wǎng)的網(wǎng)民比例占到90.1%，其中網(wǎng)絡(luò)新聞用戶規(guī)模達到5.64億，在網(wǎng)民中的使用率為82.0%，網(wǎng)絡(luò)新聞成為即時通信和搜索引擎之外的第三大互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。

　　面對蓬勃發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)新聞市場，不僅各大媒體紛紛開辟“兩微一端”，就連各種手機瀏覽器、視頻平臺、社交軟件、電商應(yīng)用等也都開始部署內(nèi)容開放戰(zhàn)略。記者僅通過某個人氣安卓應(yīng)用商店，就搜索到了465個新聞資訊類應(yīng)用。新聞端口眾多，媒體數(shù)量激增，各種信息量呈井噴式增長，甚至出現(xiàn)泛濫態(tài)勢。

　　在競爭白熱化趨勢下，一些媒體片面追求速度與時效，互相復(fù)制轉(zhuǎn)載，產(chǎn)出大量信息垃圾。不少網(wǎng)民抱怨，每天一連無線網(wǎng)，手機就震動不停，同樣的內(nèi)容頻繁地被各大應(yīng)用重復(fù)推送，讓人不勝其煩。更有網(wǎng)友表示，現(xiàn)在的“推送”已經(jīng)成了“吸引”的反義詞，信息刷屏令人避之不及。

　　對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)金融學(xué)院學(xué)生劉爾慷，一直密切關(guān)注財經(jīng)資訊。在他看來，很多媒體客戶端和公眾號內(nèi)容重復(fù)、觀點雷同，財經(jīng)評論類文章也多為轉(zhuǎn)載，缺乏獨創(chuàng)性。有些公眾號直接到知乎網(wǎng)等網(wǎng)站剽竊抄襲，十分可惡。

　　此外，一些生活資訊提供方的做法同樣讓人無奈。在某安卓應(yīng)用商店的生活資訊類下，僅天氣資訊這一類就有數(shù)百個產(chǎn)品。記者隨機下載打開了一些應(yīng)用，發(fā)現(xiàn)內(nèi)容基本是由15日天氣、空氣污染指數(shù)、穿衣指數(shù)、天氣實景等幾塊組成，界面風(fēng)格類似，用戶體驗也無太大差別。部分下載量靠前的天氣資訊應(yīng)用，還混雜了新聞頭條、娛樂消息、應(yīng)用推薦、健康養(yǎng)生、美食推薦等“泛生活化”內(nèi)容，與其它應(yīng)用內(nèi)容交叉，反而淡化了核心信息。

　　產(chǎn)品很多 精品很少

　　同質(zhì)化問題作為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的長期痛點，在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)這條供應(yīng)鏈上更是不斷加劇。國家新聞出版廣電總局?jǐn)?shù)字出版司網(wǎng)絡(luò)出版監(jiān)管處副處長程曉龍認為， 目前我國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)“大而不強，豐而不富，多而不優(yōu)，快而不穩(wěn)”。在受眾市場和商業(yè)邏輯的推動下，網(wǎng)上類型化作品往往扎堆出現(xiàn)。記者從晉江文學(xué)網(wǎng)了解到，在被普遍認為已經(jīng)過度飽和的“宮斗”題材下，仍有大量寫手以每天5000—10000字的速度不斷產(chǎn)出，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品在數(shù)量瘋長的同時逐漸走向泡沫化，濫竽充數(shù)者眾多，甚至劣幣驅(qū)逐良幣。

　　作為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)衍生品，“IP劇”在2015年呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，而觀眾關(guān)注度卻屢次“爆冷”，幾部“宮戀劇”收視率均是低空掠過。有專家指出，故事題材類似、情節(jié)架構(gòu)雷同、人物形象刻板、后期制作粗劣的套路化運作，已讓觀眾失去新鮮感、產(chǎn)生“免疫力”，IP自身的光環(huán)再盛也難抵題材同質(zhì)化的“副作用”。

　　在眼球經(jīng)濟驅(qū)動下，低質(zhì)內(nèi)容的繁殖裂變已成為行業(yè)擴張“野蠻生長”的標(biāo)準(zhǔn)模式。各類“網(wǎng)紅”視頻短片似乎只要合乎流行趨勢，便能在流水線上快速復(fù)制、批量生產(chǎn)。同質(zhì)化泛濫無疑造成了大眾的審美疲勞和選擇乏力，內(nèi)容市場看似琳瑯滿目、繁花似錦，實則卻千篇一律、大同小異。

　　目前，移動直播已有超過100款同類產(chǎn)品掛上各大應(yīng)用商店。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，許多直播平臺瞄準(zhǔn)低端受眾，突出對主播“顏值”的感官需求，輸出內(nèi)容乏味單一，無外乎吃飯、逛街、睡覺等日常瑣碎。類似“女主播直播3小時掙200萬”的營銷案例，無形中刺激更多人效仿，甚至有人借此渠道打色情“擦邊球”。色情、暴力內(nèi)容充斥，已成為網(wǎng)絡(luò)視頻直播行業(yè)摘不掉的枷鎖，行業(yè)整體深陷同質(zhì)化泥潭，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容精品化勢在必行。

　　大而全多 專而深少

　　“我國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一開始就存在好大喜功的傾向，什么流行做什么，什么最火做什么，無論是過去的博客微博，還是當(dāng)下的社交直播，一個都沒落下。想要做成包羅萬象的巨頭，卻成為毫無特色的雜燴?！比嗣窬W(wǎng)輿情監(jiān)測室副秘書長陳曉冉評價。

　　移動互聯(lián)時代，用戶對垂直性專業(yè)性內(nèi)容的需求越來越多，App開發(fā)成了創(chuàng)業(yè)首選項目。大量細分類App開始流行，游戲類、社交類、電商類……在這期間，涌現(xiàn)了一些不錯的公司，甚至還出現(xiàn)了很多新的小巨頭，比如國內(nèi)的微信、百度地圖、今日頭條等。但這些新的細分化網(wǎng)站，仍然沒有擺脫重新走上大綜合類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的道路，也開始變成含咨詢、支付、游戲、社交等各種功能的新型綜合類應(yīng)用。

　　以拼車應(yīng)用為例，一開始只是一對一順風(fēng)車模式，但當(dāng)這類模式數(shù)據(jù)增長不錯、被驗證可行之后，大波跟風(fēng)者相繼涌入。這個還未被改造多少的行業(yè)已經(jīng)過早地顯現(xiàn)出了擁擠，天天用車、嘀嗒拼車、51用車、微微拼車、滴滴順風(fēng)車等公司都已身在局中，攪成紅海。

　　巨頭之間的合并又加重了這一趨勢，無論是滴滴快的，還是大眾美團的合并，都在一定程度上加速了移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的同質(zhì)化、綜合化，違背了當(dāng)初專業(yè)性細分類應(yīng)用的初衷。

　　有專家建議，無論在哪個行業(yè)，大量同質(zhì)化產(chǎn)品的出現(xiàn)必然導(dǎo)致社會資源的極大浪費。競爭如果不是以產(chǎn)品質(zhì)量和用戶體驗為基礎(chǔ)，就很容易走進價格戰(zhàn)的惡性循環(huán)。與其在淺灘中與同質(zhì)的競爭對手廝殺、兩敗俱傷，不如深耕一處細分市場，與異質(zhì)的伙伴一起形成共生、互生的良性生態(tài)圈。

　　內(nèi)容平臺應(yīng)擦亮品牌(專家評)

　　做縱向的用戶深挖，顯然比大而全地橫向發(fā)展網(wǎng)站有價值，它能夠更精準(zhǔn)地面向用戶，提供更專業(yè)的內(nèi)容

　　中國傳媒大學(xué)新聞傳播學(xué)部教學(xué)辦公室主任孫振虎：大部分互聯(lián)網(wǎng)平臺本身不是一個獨立的內(nèi)容生產(chǎn)商，他們必須根據(jù)市場需求、遵循商業(yè)盈利原則來對內(nèi)容進行設(shè)計。在市場利益的驅(qū)動下，什么模式用戶喜歡、利潤豐厚，大家就一窩蜂地去做，這種情況下就容易產(chǎn)生盲從、跟風(fēng)、克隆的問題。

　　互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容同質(zhì)化的主要原因有兩方面：一是內(nèi)容平臺缺少原創(chuàng)動力。任何文化產(chǎn)品的研發(fā)都需要一定投入，而直接去克隆一個已經(jīng)成型的文化產(chǎn)品，投入基本為零，反而還會有一個可預(yù)見的收益，所以跟風(fēng)盛行。好產(chǎn)品做出來，很快就“被同質(zhì)化”了。二是很多內(nèi)容平臺沒有形成品牌意識，仍處于早期的原始積累階段，造成了現(xiàn)在的同質(zhì)化局面。

　　就目前來看，內(nèi)容網(wǎng)站品牌建設(shè)的思路和途徑是多樣化的，關(guān)鍵要明確自己的定位和方向，進行有針對性的建設(shè)。比如優(yōu)酷本身就是UGC(用戶生產(chǎn)內(nèi)容)起家的，而它的自制劇就是在大量UGC調(diào)研的基礎(chǔ)上來形成PGC(專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容)。而愛奇藝、搜狐等視頻網(wǎng)站則更傾向于PGC端的生產(chǎn)，因而會推出一些優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)節(jié)目。

　　移動互聯(lián)網(wǎng)時代是聚焦競爭，用戶分層和個人化傾向越來越明顯，從大眾傳媒向窄眾傳媒的轉(zhuǎn)化應(yīng)該是趨勢所在。做縱向的窄眾用戶深挖，顯然比大而全地橫向發(fā)展網(wǎng)站有價值，它能夠更精準(zhǔn)地面向用戶，提供更專業(yè)的內(nèi)容，因此也會在衍生品與產(chǎn)業(yè)鏈開發(fā)方面具有優(yōu)越性。

　　現(xiàn)在很多垂直網(wǎng)站大多缺少對內(nèi)容的深挖能力，往往挖到一定程度就挖不動了，在遇到競爭壓力之后，為了繼續(xù)做大產(chǎn)業(yè)，只好再做橫向發(fā)展，最終還是會走向平臺化生產(chǎn)的矩陣。實際上，這還是做淺表綜合業(yè)務(wù)的思維方式在作怪，反映出某些專業(yè)領(lǐng)域缺少專業(yè)人才引領(lǐng)的問題。