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奇葩快遞署名引尷尬 專家呼吁尊重快遞員
- 發(fā)布時(shí)間:2016-06-15 14:24:41 來源:中國(guó)廣播網(wǎng) 責(zé)任編輯:張潔欣
在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界里,用另類的網(wǎng)名與人交流,可以吸引人眼球??扇缃?,一些網(wǎng)友收發(fā)快遞時(shí)在收件名一欄使用“老公”、“皇上”、“大帥哥”、“柯南”等稱呼,讓快遞員送貨時(shí)很有些尷尬。
收件名是“老公”
女快遞員難開口
昨天,家住關(guān)山的鄭先生在長(zhǎng)江網(wǎng)發(fā)帖稱,他在收快遞時(shí)遇到了一個(gè)奇怪的女快遞員。對(duì)方送貨時(shí)不喊姓名,卻一再核對(duì)他的聯(lián)系電話。他原本以為這名女快遞員很麻煩很啰嗦,后來才知道原來是奇葩收件名“老公”惹了禍。
鄭先生說,前段時(shí)間老婆在網(wǎng)上給孩子買了一部手機(jī),昨天到貨了。由于老婆單位不方便收貨,就留下了他的電話以及家里的地址。手機(jī)到貨后,一名女快遞員打電話給他,讓他在小區(qū)附近拿貨。等他到達(dá)約定地址后,這名快遞員很反常,一再核對(duì)他的聯(lián)系電話。鄭先生很納悶,以前他收貨時(shí),快遞員不管打電話還是見面送貨,首先會(huì)先核對(duì)姓名。而這次快遞員一直沒有叫過他的姓名,反而前前后后核對(duì)了三次聯(lián)系電話。
“真是尷尬。”鄭先生說,他一開始還不知道原因,當(dāng)他從女快遞員手上拿到快遞后,才發(fā)現(xiàn)這個(gè)快遞的收件人一欄竟然寫著“老公”,讓他非常囧,而這時(shí)他才知道他錯(cuò)怪了這名快遞員。
回家后,鄭先生詢問老婆快遞的事,他老婆稱這次購物和平常一樣收件人填寫的是姓名??赡苁琴u家在確認(rèn)收貨信息時(shí),老婆稱:“老公會(huì)來收貨的。”賣家會(huì)錯(cuò)了意,就將收貨人一欄,寫成了“老公”,這才鬧出這一尷尬事。鄭先生也表示,以后會(huì)注意提醒賣家,避免出錯(cuò),以免讓快遞員尷尬。
奇葩收件名無人知,快遞送貨難
昨天,記者聯(lián)系了武漢三家快遞公司的工作人員,他們表示都曾遇到過類似的奇葩收件名。
給鄭先生送貨的如風(fēng)達(dá)快遞公司的譚女士說,她干快遞行業(yè)已經(jīng)一年多了,遇到過多次奇葩收件名,這些名字給他們送貨帶來了一些小麻煩。
譚女士說,昨天她拿到鄭先生的這個(gè)快遞后,簡(jiǎn)直是哭笑不得。她一個(gè)女人總不能隨便叫陌生人“老公”,于是只好不停地核對(duì)電話,以免發(fā)錯(cuò)貨。除了“老公”外,前不久她還碰到過一個(gè)收件名叫“老婆”的,湊足了“一家”。
百世匯通余家頭片區(qū)的快遞員劉鵬飛說,他就曾遇到過“女神”、“爸爸”、“紅玫瑰”等收件名,雖然這些收件名叫起來確實(shí)有點(diǎn)尷尬,只要對(duì)方電話打得通,就能順利送貨。就怕有些人留了奇葩收件名,電話又打不通,地址不好找,鄰居也不知道是誰,這樣很容易延誤送貨時(shí)間。他就曾為了一個(gè)奇葩收件名的包裹,反復(fù)送了三趟,花了幾個(gè)小時(shí)才送到。
韻達(dá)快遞湖北大學(xué)分公司的負(fù)責(zé)人李云經(jīng)理說,他們負(fù)責(zé)收發(fā)快遞的區(qū)域有一所大學(xué),很多大學(xué)生都愛用另類的名稱作為收件名,收發(fā)快遞時(shí)常會(huì)看到“大帥哥”、“柯南”以及“小煎蛋”等收件名。他問過一個(gè)學(xué)生,對(duì)方表示如此這樣主要是為了保護(hù)個(gè)人隱私。
市郵政管理局:奇葩收件名維權(quán)難
據(jù)悉,去年底,國(guó)家郵政局審議通過了《快遞安全生產(chǎn)操作規(guī)范》,并于今年6月1日起正式施行。隨后,記者查閱該規(guī)范,發(fā)現(xiàn)里面明確提出寄包裹除必須出示本人身份證等有效證件外,快遞單也須實(shí)名,且需先通過快遞員檢查驗(yàn)視。該規(guī)定雖指出寄件人必須“實(shí)名制”,但對(duì)于收件人并沒有明確規(guī)定。
武漢市郵政管理局的相關(guān)負(fù)責(zé)人說,收件人“實(shí)名制”仍屬于空白,但他提醒廣大網(wǎng)友,網(wǎng)購時(shí)盡量用真實(shí)姓名。如果一旦出現(xiàn)了糾結(jié),不用真實(shí)姓名,他們將無法取證,維權(quán)以及投訴也會(huì)非常困難。
社會(huì)學(xué)家:尊重快遞員,規(guī)范收件人署名
武漢大學(xué)社會(huì)學(xué)教授尚重生說,各式各樣的奇葩收件名,看似很稀奇很好玩,其實(shí)這是對(duì)快遞員的不尊重??爝f員遇到此事除了會(huì)很尷尬外,找不到人,還會(huì)無形增加快遞員的工作量。
“保護(hù)隱私用奇葩名根本沒有用。”尚重生說,收發(fā)快遞時(shí),電話其實(shí)是最重要的溝通方式。收件的地址和聯(lián)系電話都留在快遞單上,一個(gè)收件名根本談不上隱私。他呼吁相關(guān)部門,要規(guī)范收件人署名,盡快健全收件人“實(shí)名制”的法律、法規(guī)。同時(shí),他也提醒廣大網(wǎng)友,在網(wǎng)購時(shí)盡量用真實(shí)姓名,方便快遞員送件。人人為我,才能我為人人。
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