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網(wǎng)約車合法化一波三折 用戶感慨:“想說(shuō)愛(ài)你不容易”
- 發(fā)布時(shí)間:2016-06-01 08:05:27 來(lái)源:中國(guó)青年網(wǎng) 責(zé)任編輯:書(shū)海
網(wǎng)約車合法化的一波三折
法治周末記者 陳霄
專車新政沒(méi)有如期而至。
原本預(yù)計(jì)最遲將于5月底出臺(tái)的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》爽約了。
此前一周,太原封殺滴滴、濟(jì)南嚴(yán)打?qū)\嚨男侣劷吁喽鴣?lái)。
當(dāng)聽(tīng)到廣播里說(shuō)太原封殺滴滴時(shí),正挪動(dòng)在北京緩慢車流中的吳奇(化名)罵了一句臟話。
新聞中說(shuō),太原在為期3個(gè)月的出租汽車營(yíng)運(yùn)秩序整治行動(dòng)中宣布,將向舉報(bào)黑車的市民提供100元獎(jiǎng)勵(lì),“對(duì)利用互聯(lián)網(wǎng)和軟件工具從事或變相從事非法預(yù)約出租汽車客運(yùn)行為從嚴(yán)查處,不留‘死角’和‘盲區(qū)’”。
這本與吳奇毫不相干,他在數(shù)百公里之外的北京,只是在一年多的滴滴司機(jī)生涯中對(duì)隨時(shí)可能被查扣的不安,他似乎“感同身受”?!坝歇?jiǎng)舉報(bào),太原夠狠的”,幾天后提起來(lái)他還有些不平。
某地打擊整治網(wǎng)絡(luò)約車,這似乎都不算新聞,在過(guò)去的4年多時(shí)間里,這類消息不絕于耳。
“這些年總聽(tīng)到(網(wǎng)約車)合法化指日可待,又總不時(shí)覺(jué)得遙不可及?!眳瞧娓锌?。
一直關(guān)注網(wǎng)約車問(wèn)題的中國(guó)政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍在接受法治周末記者采訪時(shí)表示,專車新政謹(jǐn)慎出臺(tái)比倉(cāng)促出臺(tái)要好得多,對(duì)于一個(gè)在世界范圍內(nèi)都有巨大爭(zhēng)議的新事物,需要時(shí)間慢慢觀察。
太原困境
“封殺滴滴后,我成了遲到一族,上班再也沒(méi)有準(zhǔn)點(diǎn)到過(guò)……”一位網(wǎng)友在社交媒體上哭訴道。
自從太原的整治行動(dòng)開(kāi)始以來(lái),官方并沒(méi)有披露遭到舉報(bào)的運(yùn)營(yíng)“黑車”數(shù)據(jù),太原客運(yùn)辦不接受媒體采訪。官方新聞下面,評(píng)論幾乎一邊倒的譴責(zé)。
當(dāng)?shù)刭Y訊博主@太原樂(lè)活在微博上發(fā)起了對(duì)封殺令的投票,截至5月31日下午,超過(guò)13000名網(wǎng)友參加投票,其中88.1%的人表示反對(duì)封殺。
一個(gè)顯而易見(jiàn)的現(xiàn)象是,市民發(fā)現(xiàn)打開(kāi)手機(jī)中的滴滴打車軟件后,附近可用車劇減?!绊?yè)面車輛基本為零,陷入無(wú)法約車境地,不知道是滴滴全面休整還是專車司機(jī)們放棄了接客。”一位市民無(wú)奈地說(shuō)。
市民反映,之所以選擇網(wǎng)約車,除了便宜便捷,主要還因?yàn)樘鲎廛囂艨汀⒕芸同F(xiàn)象比較常見(jiàn),距離遠(yuǎn)的時(shí)候都不愿意打表,價(jià)格張口就來(lái)。
一位太原市民在微博里寫(xiě)下這樣的誓言:我生活在太原,我宣誓:我堅(jiān)決保證不舉報(bào)滴滴專車!呼吁大家也不要舉報(bào)。舉報(bào)完了,就等著享受出租車那路近了不拉、地偏了不拉、刮風(fēng)不拉、下雨不拉、不順路不拉、換班不拉、加氣不拉的服務(wù)去吧!
一條未經(jīng)證實(shí)但在社交媒體廣泛流傳的消息稱,一名男子因舉報(bào)滴滴而被網(wǎng)友人肉搜索,隨即將其姓名電話、住址等扒出,后來(lái)在家門口遭到趕來(lái)的滴滴司機(jī)和網(wǎng)友的圍堵。圍觀者表明他們支持網(wǎng)約車、反對(duì)舉報(bào)的立場(chǎng)。
面對(duì)太原封殺滴滴快車事件,許多人感慨說(shuō):“網(wǎng)約車,想說(shuō)愛(ài)你真的不容易?!?/p>
一波三折
實(shí)際上,自2012年3月“搖搖招車”正式上線,4年間滴滴、優(yōu)步、易到、神州打車相繼席卷中國(guó)各大中城市以來(lái),關(guān)于網(wǎng)絡(luò)約車的合法性話題就爭(zhēng)議不斷。
網(wǎng)約車一開(kāi)始就被認(rèn)定為不合法的事物,搖搖招車曾經(jīng)的聯(lián)合創(chuàng)始人張濤回憶,當(dāng)時(shí)他做得最多的一件事就是去首都機(jī)場(chǎng)附近的交警大隊(duì)交罰款、撈人。
不過(guò),這并沒(méi)有阻止網(wǎng)約車市場(chǎng)的迅速膨脹,為了搶占市場(chǎng),各約車軟件大打補(bǔ)貼戰(zhàn),網(wǎng)約車市場(chǎng)一派生氣勃勃之勢(shì),錢似乎多得永遠(yuǎn)燒不完。
據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè),到2014年3月,僅快的打車的覆蓋城市已達(dá)261個(gè),日訂單量超過(guò)623萬(wàn)。
合法化的曙光最初出現(xiàn)于2014年5月,國(guó)家交通運(yùn)輸部辦公廳發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)手機(jī)軟件召車等出租汽車電召服務(wù)有序發(fā)展的通知(征求意見(jiàn)稿)》;兩個(gè)月后,該通知正式頒布。
業(yè)界認(rèn)為,這承認(rèn)了打車軟件的合法性地位,或者至少是確定了手機(jī)召車軟件市場(chǎng)合法性的政策基礎(chǔ)。
2014年11月,在一次例行新聞發(fā)布會(huì)上,交通部官員引用國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)的話說(shuō),對(duì)于一些新興業(yè)態(tài)的監(jiān)管,我們還沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),“別上來(lái)就一棒子打死”,能看到的風(fēng)險(xiǎn)盡可能控制住,但也要給一個(gè)發(fā)展空間。
不過(guò),令專車司機(jī)們比較沮喪的是,2015年全國(guó)兩會(huì)上,交通部部長(zhǎng)楊傳堂在被媒體問(wèn)及私家車能否進(jìn)入專車運(yùn)營(yíng)時(shí),給出了斬釘截鐵的五個(gè)字——“永遠(yuǎn)不允許”。
這一年,各地網(wǎng)約車的日子仍是冰火兩重天,市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng),來(lái)自于監(jiān)管部門的打擊也此起彼伏,罰單不斷。
但另一縷曙光也在這不斷的打擊中出現(xiàn)。2015年9月,上海市交通委正式宣布向滴滴快的專車平臺(tái)頒發(fā)網(wǎng)絡(luò)約租車平臺(tái)經(jīng)營(yíng)資格許可。這是國(guó)內(nèi)第一張專車平臺(tái)的資質(zhì)許可,滴滴快的也成為第一家獲得網(wǎng)絡(luò)約車租車平臺(tái)資質(zhì)的公司。
今年全國(guó)兩會(huì)上,網(wǎng)約車的話題熱度升溫,交通部部長(zhǎng)楊傳堂的表態(tài)出現(xiàn)了“反轉(zhuǎn)”。
楊傳堂雖然仍然明確作為新生事物的網(wǎng)約車在現(xiàn)行法律法規(guī)下是不合法的,但表示“我們?cè)谥贫〞盒修k法時(shí)并沒(méi)有一禁了之,而是通過(guò)立法讓專車獲得合法身份,并通過(guò)設(shè)計(jì)可以操作的、可以執(zhí)行的具體政策,鼓勵(lì)新業(yè)態(tài)規(guī)范發(fā)展,提供差異化、多樣化的服務(wù),更好地來(lái)滿足人民群眾高品質(zhì)、多層次的出行需求”。
楊傳堂還透露,自己坐過(guò)網(wǎng)約車,也請(qǐng)交通部的工作人員和自己的司機(jī)坐過(guò),甚至一些中央領(lǐng)導(dǎo)也體驗(yàn)過(guò)。
兩會(huì)剛剛結(jié)束,頒行了18年的城市出租汽車管理辦法由住建部和公安部廢止。這條消息引起了廣泛關(guān)注,業(yè)內(nèi)認(rèn)為,這將為出租車的下一步改革和網(wǎng)約車的合法化鋪平道路。
四處喊“殺”
對(duì)于吳奇這樣忙于賺錢的專車司機(jī)來(lái)說(shuō),廟堂里的爭(zhēng)議顯得有點(diǎn)遙遠(yuǎn),他只是條件反射般地拒絕去往機(jī)場(chǎng)、客運(yùn)站的單子。
所有有經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)約車司機(jī)都知道,那是監(jiān)管部門執(zhí)法的集中區(qū)域。
不過(guò),即便如此,也未必就高枕無(wú)憂。
有一次吳奇剛好去辦事,拉了一單順風(fēng)車,乘客剛下車,馬上就有兩個(gè)便衣警察坐了進(jìn)來(lái),說(shuō)要查車。被盤(pán)查了半天,吳奇反復(fù)說(shuō)明自己接的是順風(fēng)車,想起來(lái)平時(shí)聽(tīng)的新聞,說(shuō)國(guó)家鼓勵(lì)拼車出行。
“好說(shuō)歹說(shuō),最后居然僥幸被放過(guò),只被訓(xùn)了幾句,下次別拉了?!眳瞧嬗X(jué)得自己實(shí)在幸運(yùn)。
這些年來(lái),對(duì)網(wǎng)約車的“打殺聲”實(shí)際上不絕于耳。
張濤去監(jiān)管部門交罰款、滴滴等公司被約談在早期比較常見(jiàn),近兩年直接上路查則更為普遍。
2015年初,北京首次公開(kāi)認(rèn)定網(wǎng)約車屬于非法運(yùn)營(yíng)。北京市交通執(zhí)法總隊(duì)開(kāi)始大力打擊利用互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)軟件從事非法運(yùn)營(yíng)的社會(huì)車輛。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前多個(gè)軟件提供專車服務(wù),實(shí)際上就是變相為乘客提供了“黑車”。
幾乎同一時(shí)間,上海也在非法客運(yùn)集中整治行動(dòng)中對(duì)專車開(kāi)出了首張罰單,并重申私家車從事客運(yùn)屬于非法運(yùn)營(yíng)。很快,廣州也宣布跟進(jìn)。
2015年這一年,對(duì)網(wǎng)約車的打擊頻見(jiàn)于各地媒體,散見(jiàn)于各線城市,發(fā)力一致但處罰不盡相同,湖北武漢打擊私家車作為專車運(yùn)營(yíng),處以最高1萬(wàn)元罰款;在廣西南寧的一位私家車主接到的罰單是3萬(wàn)元;而山東淄博開(kāi)出的首張滴滴專車罰單是兩萬(wàn)元;上海、陜西西安等則將最高罰金定到了5萬(wàn)元……
到了今年,查處依舊。北京在一次晚間執(zhí)法夜查的兩個(gè)小時(shí)內(nèi),就扣了6輛專車。
即便是在交通部部長(zhǎng)楊傳堂作出了鼓勵(lì)性的表態(tài)之后,對(duì)網(wǎng)約車的執(zhí)法也未有減少的趨勢(shì)。
太原鼓勵(lì)市民有獎(jiǎng)舉報(bào);鄭州約談四大網(wǎng)約車公司,表態(tài)要依現(xiàn)行法治理整頓,嚴(yán)厲打擊“黑車”運(yùn)營(yíng);深圳清理異地牌照網(wǎng)約車;上海對(duì)滴滴打車開(kāi)出了10萬(wàn)元的罰單……
在朱巍看來(lái),地方打擊網(wǎng)約車確實(shí)是在履行監(jiān)管職責(zé),尤其是有些地方出現(xiàn)了網(wǎng)約車安全的惡性事件后,監(jiān)管部門要表態(tài)自己在監(jiān)管,進(jìn)行打擊整治就是一種監(jiān)管姿態(tài)。
“同時(shí),有些地方也是在給國(guó)家決策者提個(gè)醒,網(wǎng)約車的步子邁得太大,可能對(duì)地方管理造成太大壓力?!敝煳≌f(shuō)。
艱難博弈
“立法可能受到阻力(而延遲出臺(tái)),這其實(shí)并不奇怪,網(wǎng)約車在世界范圍內(nèi)都有巨大爭(zhēng)議,甚至一個(gè)國(guó)家的不同地區(qū)之間也可能差別迥異?!敝煳「嬖V法治周末記者,在加拿大的魁北克,網(wǎng)約車被視為傳統(tǒng)的出租汽車,而在首都多倫多,則把它當(dāng)成一種新興服務(wù)業(yè)態(tài)。
美國(guó)的科羅拉多州、華盛頓都接受了網(wǎng)約車作為一種新興服務(wù)業(yè)態(tài),但在法國(guó)、新加坡、日本、韓國(guó)和臺(tái)灣等地,網(wǎng)約車仍被視為沒(méi)有牌照、不能上路運(yùn)營(yíng)的“黑車”。
楊傳堂也坦言,網(wǎng)約車的管理是世界性難題,在給市民提供良好服務(wù)體驗(yàn)的同時(shí),也給當(dāng)?shù)氐某鲎廛囆袠I(yè)帶來(lái)了巨大沖擊。
這種沖擊很直觀地體現(xiàn)在傳統(tǒng)出租車司機(jī)對(duì)網(wǎng)約車的排斥上。
2014年6月,一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的抗議活動(dòng)在歐洲大陸不斷蔓延,倫敦、巴黎、馬德里、巴塞羅那、米蘭的出租車司機(jī)們紛紛走上街頭,抗議UBER(優(yōu)步)搶了他們的飯碗。
去年1月,沈陽(yáng)的出租車罷運(yùn)事件中,司機(jī)們表達(dá)的訴求之一,就是要求監(jiān)管部門打擊互聯(lián)網(wǎng)專車。天津也于5月發(fā)生了出租車罷運(yùn)聚集事件,抗議網(wǎng)約專車搶占了他們的市場(chǎng),出租車司機(jī)與專車司機(jī)發(fā)生對(duì)峙。北京、天津出現(xiàn)了出租車司機(jī)協(xié)助“釣魚(yú)”專車的事件。
朱巍認(rèn)為,在目前爭(zhēng)議巨大的情況下,專車新政謹(jǐn)慎出臺(tái)反而比倉(cāng)促出臺(tái)要好得多,新生事物哪些方面需要規(guī)制、如何規(guī)制都需要時(shí)間再觀察。
“專車新政不應(yīng)該‘一刀切’,每個(gè)城市發(fā)展情況不一樣,有些已經(jīng)進(jìn)入工業(yè)4.0時(shí)代,有些還停留在2.0時(shí)代,‘一刀切’不現(xiàn)實(shí)?!敝煳〗ㄗh,國(guó)家層面只需要出個(gè)指導(dǎo)意見(jiàn),將更多的自主權(quán)留給地方即可。
幾乎所有人都認(rèn)定即將出臺(tái)的專車新政不會(huì)再走回頭路了。
不過(guò),朱巍認(rèn)為,在專車新政表明即將出臺(tái)、且已在公布的征求意見(jiàn)稿中對(duì)網(wǎng)約車的合法化給出肯定性答案后,太原仍然在臨近這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)開(kāi)展為期3個(gè)月的打擊整治行動(dòng),耐人尋味。
來(lái)源:法治周末
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