30日，廣州市交委公示了《廣州市客運(yùn)出租汽車(chē)車(chē)輛技術(shù)管理規(guī)定》征詢意見(jiàn)稿，明確規(guī)定廣州的出租車(chē)必須全部配置智能終端系統(tǒng)，包括能夠顯示司機(jī)的出租車(chē)運(yùn)營(yíng)資格證的電子屏、電子支付終端、人臉識(shí)別功能、視頻監(jiān)控?cái)z像頭，這套系統(tǒng)還必須接入市交委的統(tǒng)一監(jiān)管平臺(tái)，可以被遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控。

　　將注意保護(hù)個(gè)人隱私

　　征詢意見(jiàn)稿規(guī)定，廣州市客運(yùn)出租汽車(chē)車(chē)輛必須符合相關(guān)技術(shù)管理規(guī)定，其中必須具備客運(yùn)資格證信息顯示、電子支付（含公共交通電子收費(fèi)）、全球衛(wèi)星定位、導(dǎo)航、調(diào)度管理、電召、語(yǔ)音播報(bào)、與終端后臺(tái)系統(tǒng)語(yǔ)音通訊、音量調(diào)節(jié)、錄音、視頻監(jiān)控及錄像、收音機(jī)、服務(wù)評(píng)價(jià)、人臉識(shí)別、車(chē)輛防偽智能頂燈控制、重力座位傳感信號(hào)接入與統(tǒng)計(jì)等功能的車(chē)載終端，并接入交通行政主管部門(mén)的統(tǒng)一監(jiān)管平臺(tái)；車(chē)載終端應(yīng)具備與視頻監(jiān)控?cái)z像頭、車(chē)輛防偽智能頂燈、重力座位傳感器等信息設(shè)備對(duì)接的接口。

　　車(chē)內(nèi)配置不少于1套錄音設(shè)備和3路錄像設(shè)備，錄像范圍應(yīng)至少覆蓋前、后排座椅（如車(chē)內(nèi)有防劫網(wǎng)，會(huì)存在局部遮擋）、前排副駕駛側(cè)車(chē)窗及行李廂內(nèi)區(qū)域；錄音、錄像設(shè)備安裝不得影響駕駛及乘車(chē)安全；錄音、錄像數(shù)據(jù)須同步，且在本地存儲(chǔ)的容量可滿足錄像存儲(chǔ)不少于7天，并實(shí)時(shí)接入交通行政主管部門(mén)的統(tǒng)一監(jiān)管平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程查閱、導(dǎo)出；使用錄音、錄像數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定確保信息安全，保護(hù)司機(jī)和乘客的個(gè)人隱私。

　　可為司機(jī)拒載等行為取證

　　目前，部分廣州的士上已經(jīng)提前安裝了這個(gè)系統(tǒng)，出租車(chē)控臺(tái)上安裝了一塊可觸控操作的大屏幕和微型攝像頭，微型攝像頭可以拍攝到車(chē)內(nèi)前排位置和后排大部分位置，也可以對(duì)司機(jī)進(jìn)行臉部識(shí)別。

　　廣州市交委表示，過(guò)去廣州所有出租車(chē)都沒(méi)有安裝車(chē)內(nèi)視頻監(jiān)控，對(duì)于乘客投訴司機(jī)拒載、失物找回等事項(xiàng)，由于缺少直接證據(jù)而難以裁決。針對(duì)這一情況，交委試圖通過(guò)技術(shù)手段來(lái)解決。此外，也可遠(yuǎn)程監(jiān)控司機(jī)是否有拒載等違規(guī)行為。

　　安裝監(jiān)控能否保護(hù)乘客隱私安全？廣州市交委工作人員稱(chēng)，出租車(chē)嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)也是準(zhǔn)公共場(chǎng)所，任何人都可以乘坐，只要提前告知乘客車(chē)內(nèi)有攝影頭，應(yīng)該可以獲得諒解。