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砍掉電商購物業(yè)務(wù) 美團收縮戰(zhàn)線死磕O2O
- 發(fā)布時間:2016-05-10 07:40:42 來源:南方新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯:書海
當(dāng)初從“千團大戰(zhàn)”中幸免于難的美團盡管與老對手大眾點評最終化干戈為玉帛,但隨著百度、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛挺進O2O行業(yè),他們似乎又面臨新的抉擇。5月9日上午,由美團商戶曝光的一份內(nèi)部通知再次將美團目前所處困境撕開一角。據(jù)這份通知顯示,美團將在今年8月1日正式停止推廣電商購物業(yè)務(wù)。
昨天,南都記者從美團方面確認了上述消息。按照該公司給出的書面回復(fù)顯示,為了專注于O2O服務(wù),美團將對原商品交易業(yè)務(wù)做出相應(yīng)調(diào)整,8月1日后將不會對購物頻道進行推廣,而原本負責(zé)電商購物的團隊將被調(diào)整至外賣部分孵化新業(yè)務(wù)。
繼從去年關(guān)閉到家業(yè)務(wù),到如今終止購物頻道的運作,美團開始回撤戰(zhàn)線集中火力在吃喝玩樂為主的生活服務(wù)領(lǐng)域。不過,面對阿里的口碑、餓了么,百度的糯米和外賣,美團并不輕松。
食之無味的雞肋
“所謂停止推廣,應(yīng)該就是關(guān)閉美團app主頁面的頻道入口鏈接?!庇忻缊F內(nèi)部人士向南都透露。美團購物頻道目前主要經(jīng)營的品類涵蓋了幾乎衣食住行各個方面,但是按照銷量來看,排在前列的多為食品和面膜等美妝用品,價格低廉銷量有限。
據(jù)億歐網(wǎng)引述美團網(wǎng)箱包類商家的報道稱,早期的銷量每月可以達到5萬-6萬的銷售額,但現(xiàn)在銷量只能在百元到千元的位置浮動;而飾品類商家的客單價更低,超過50元的產(chǎn)品基本沒有人購買,沒有什么利潤。
南都記者留意到,2013年7月,美團收購猛買網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團隊,正式涉足商品團購時曾對外披露,實物團購只占整體成交額不到5%的比例?!半娚唐鋵嵅荒転槊缊F帶來高回報?!睋?jù)知情人士透露,實物一直不是美團重點,只是作為“驚喜”。“在整體毛利中,實物交易的毛利額僅占10%以內(nèi)。”
“美團做實物電商價格便宜,但并不像聚劃算一樣有后續(xù)發(fā)展,導(dǎo)致流量大卻沒有沉淀,在市場上沒有競爭力。”此外,電商分析師李成東分析指出,如果商品在價格極低的情況下還有利潤空間,就說明商品本身質(zhì)量是存在問題的,這種電商購物實際上就會影響美團的口碑和品牌印象。
相較于去年年底,美團關(guān)閉到家服務(wù),業(yè)界分析師均認為這與此次砍掉電商購物業(yè)務(wù)的本質(zhì)是相同的。“浪費80%的精力來獲得20%的利潤是沒有必要的?!彪娚谭治鰩熥抠惥缡钦f?!翱陀^來說,現(xiàn)在市場上面的增長空間和資本刺激都已經(jīng)不大了,美團不得不通過精簡模塊來保證內(nèi)部的生命力生存下來,這是市場環(huán)境造成的?!弊抠惥劦馈?/p>
高毛利引發(fā)的跟風(fēng)潮
“許多其他團購網(wǎng)站會加入實物交易,因為其交易額與毛利率都會更高,一般吃喝玩樂只有1- 3個點毛利率,而實物一般超過5%?!边@是三年前,南都記者采訪美團時得到的答復(fù)。李成東認為,相較于餐飲旅游等O 2O行業(yè),實物銷售的快捷性可以更便捷地帶來營業(yè)收入,將網(wǎng)站流量變現(xiàn)?;蛟S基于上述原因,當(dāng)初美團、大眾點評、糯米網(wǎng)等企業(yè)都曾紛紛開設(shè)實物頻。
不過,電商公司都有一定的消費習(xí)慣,比如餐飲消費者習(xí)慣使用美團、大眾點評,通常不會使用京東、天貓。同樣,消費者也很難改變固有習(xí)慣選擇到O2O電商處購買實物商品,因此后者市場空間有限。
卓賽君認為,O2O在某種程度上是一個流量入口,它們并不能聚攏相對標準化的人群。相對來說,阿里的入口不單單扮演一個導(dǎo)流的作用,它的目標人群都是標準的電商用戶,針對性很明顯。而美團是分散化的,除了導(dǎo)引之外,后面的服務(wù)鏈條也是不完善的,因為電商和O2O的服務(wù)鏈條是不一樣的。體系越來越大,壓力就會越來越大。
目前新美大擁有到店餐飲、到店綜合、外賣配送、酒店旅游、貓眼電影全資子公司等七大事業(yè)群,按照王興的構(gòu)想,新美大要“能給消費者提供更多、更好、更優(yōu)惠的吃喝玩樂”。
李成東認為,減少不必要的財務(wù)支出,聚焦核心業(yè)務(wù),這正是目前美團網(wǎng)目前的基本戰(zhàn)略。
采寫:南都記者蔡輝 實習(xí)生 俞金鑫