■ 金融觀察

　　頻頻出現(xiàn)的安全事件暴露這樣一個(gè)問題，那就是約車平臺(tái)對于車輛和司機(jī)的可控性較差。這恐怕是這種商業(yè)模式的一個(gè)硬傷。

　　5月2日，深圳一女教師乘坐順風(fēng)車慘遭殺害的消息傳出，網(wǎng)絡(luò)約車平臺(tái)的安全問題再次引發(fā)關(guān)注。

　　事情發(fā)生后，相關(guān)公司方面表示遺憾并將承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，協(xié)助處理善后事宜。此外，該公司還表示，將利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，提供安全保障。

　　任何出行方式，都存在安全隱患，但對順風(fēng)車這種新生事物出現(xiàn)的安全問題，更需要通過檢討其可能存在的安全漏洞從而才能讓它健康發(fā)展。網(wǎng)約車確實(shí)給人們帶來了便利，特別是滴滴、Uber等依靠私家車加盟的C2C共享專車模式，但其頻頻出現(xiàn)的安全事件暴露這樣一個(gè)問題，那就是約車平臺(tái)對于車輛和司機(jī)的可控性較差。這恐怕是這種商業(yè)模式的一個(gè)硬傷。

　　還原下女教師遇害的背景：嫌疑人潘某利用真實(shí)身份、駕駛證、行駛證注冊順風(fēng)車并通過了審核，5月2日當(dāng)晚接單，并使用了假牌照，隨后實(shí)施了犯罪行為。從深圳女教師乘坐順風(fēng)車遇害，再次凸顯了這個(gè)硬傷。它不僅可能給專車政策“收緊”提供了理由，也讓通過技術(shù)讓出行更安全的說辭面臨考驗(yàn)。

　　有業(yè)內(nèi)人士透露，現(xiàn)場接單的車輛與實(shí)際注冊認(rèn)證的車輛“不一致”，這種現(xiàn)象相當(dāng)普遍，有時(shí)候叫的是一輛帕薩特，結(jié)果開來的卻是面包車。這個(gè)現(xiàn)象出現(xiàn)的根源是，私家車接單的C2C的模式，車輛不屬于平臺(tái)，司機(jī)與平臺(tái)不是雇傭關(guān)系，只能通過線上平臺(tái)的注冊和審核機(jī)制，難免良莠不齊。如果審核機(jī)制放松或不完善，難免不會(huì)被鉆空子。今年4月初，廣州市交通執(zhí)法部門查詢了今年執(zhí)法查獲的118名專車司機(jī)，有7人有治安處罰和犯罪記錄，而深圳有3086名專車司機(jī)存在“前科”。

　　這當(dāng)然不是說有“前科”的司機(jī)就有危險(xiǎn)，但至少說明相對于B2C，C2C的約車機(jī)制存在隱患的可能性要相對大一些。比較起來，在對人和車的管控上，B2C專車平臺(tái)，顯然更具優(yōu)勢。此次深圳女教師遇害事件，正體現(xiàn)了C2C專車運(yùn)營平臺(tái)對于司機(jī)的約束之難。

　　總體來看，C2C這種專車模式，在經(jīng)歷野蠻生長后需要在管控車和人方面，做出更大的努力。如何進(jìn)行更有效、更細(xì)致的監(jiān)管和管控，將會(huì)是C2C網(wǎng)約車下一步發(fā)展的重點(diǎn)。目前，相關(guān)的約車平臺(tái)也在尋找解決措施，推出創(chuàng)業(yè)伙伴計(jì)劃及開始招募司機(jī)，并對接租車公司的車輛，目的都很明確，對司機(jī)和車輛進(jìn)行更強(qiáng)的控制。這些舉措，既可以看作是對既有模式的修補(bǔ)，也可以看作是對C2C模式某種程度上的“否定”。