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阿里旅行“未來景區(qū)”進(jìn)駐桂林所有景點(diǎn)
- 發(fā)布時間:2016-04-21 07:49:35 來源:中國網(wǎng)科技 責(zé)任編輯:王磊
4月20日,阿里旅行與桂林市旅游發(fā)展委員會及桂林眾多景區(qū)舉行發(fā)布會,“未來景區(qū)”入駐桂林所有著名景區(qū)。即日起,阿里旅行將為桂林所有景區(qū)提供信用游、掃碼支付、地圖導(dǎo)覽等“未來景區(qū)”全線產(chǎn)品。
首次城市級合作,阿里旅行攜手旅游重鎮(zhèn)桂林
阿里旅行是阿里巴巴旗下旅游服務(wù)平臺,2014年以來,不斷推出“未來酒店”信用住、“未來景區(qū)”等一系列創(chuàng)新產(chǎn)品,2015年服務(wù)消費(fèi)者超過一億人次。
桂林作為馳名中外的旅游勝地,2015年接待總?cè)藬?shù)達(dá)4200萬人次,旅游總收入破500億元,在國內(nèi)旅游城市中成績斐然。桂林著名景區(qū)包括:漓江、銀子巖、龍脊梯田、黃姚古鎮(zhèn)、象鼻山、蘆笛巖、七星巖、伏波山、獨(dú)秀峰景區(qū)、遇龍河景區(qū)、印象劉三姐。而以上景區(qū)此次都納入了阿里旅行的“未來景區(qū)”戰(zhàn)略。
此次合作,是阿里旅行第一次與一個城市進(jìn)行“未來景區(qū)”的合作。桂林在中國乃至世界的旅游業(yè)地位,也讓這次合作成為“未來景區(qū)”戰(zhàn)略至關(guān)重要的一役。
“未來景區(qū)”有多酷?不排隊(duì),先游玩再付錢!
4月20日的發(fā)布會勾勒出了“未來景區(qū)”所帶來的創(chuàng)新用戶體驗(yàn):游客在阿里旅行平臺購買相應(yīng)景區(qū)門票后,可通過刷二維碼或身份證實(shí)現(xiàn)快速入園,拒絕擁堵;達(dá)到一定芝麻信用分的游客,還可以享受“先游玩,再付費(fèi)”的“信用游”體驗(yàn);進(jìn)入景區(qū)后,游客在手機(jī)上能免費(fèi)享受阿里旗下“高德地圖”提供的景區(qū)導(dǎo)覽服務(wù),快速找到自己想玩的項(xiàng)目,以及衛(wèi)生間、商店等設(shè)施,再也不用擔(dān)心“迷失在景區(qū)”;不僅如此,園區(qū)內(nèi)的所有消費(fèi),游客用支付寶App“咻咻咻”幾下,就可以輕松支付,實(shí)現(xiàn)“不帶錢包逛景區(qū)”的效果,甚至可以在全程游玩結(jié)束后,再統(tǒng)一結(jié)算景區(qū)內(nèi)的所有消費(fèi),十分便利。
如果游客事先沒有在阿里旅行線上購票,還可以線下在景區(qū)現(xiàn)場掃描二維碼實(shí)現(xiàn)快速購票、掃碼入園,免去排隊(duì)等候購票之苦。更具尊享體驗(yàn)-景區(qū)還將為所有阿里旅行的用戶開辟專門的入園通道。
據(jù)悉,未來景區(qū)還計(jì)劃推出更多炫酷的體驗(yàn),如實(shí)時查看景區(qū)內(nèi)人流分布,便于景區(qū)分流人群和游客主動規(guī)避擁擠;在線語音講解、無線照片打印等等。
互聯(lián)網(wǎng)的大潮下,傳統(tǒng)景區(qū)升級了
此次合作是線上線下合作實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”和“智慧旅游”的一個典型案例。通過技術(shù)創(chuàng)新,阿里旅行的“未來景區(qū)”在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品端,提供了游前購票、入園游玩、游后支付的完整的體驗(yàn)閉環(huán)。而在線下端,在桂林市旅游發(fā)展委員會的牽頭,和廣西票付通公司的系統(tǒng)承接下,合作單位包括桂林旅游發(fā)展總公司、桂林旅游股份有限公司,景區(qū)囊括了桂林、陽朔主要的著名景點(diǎn)。
在互聯(lián)網(wǎng)的大潮下,跟上潮流,實(shí)現(xiàn)信息化升級,是很多傳統(tǒng)乃至常年一成不變的景區(qū)的燃眉之急。
而“未來景區(qū)”的實(shí)現(xiàn),不僅讓游客體驗(yàn)更暢快,同時在背后還為景區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)化躍升,提供了一整套低成本、高效率的解決方案,包括:景區(qū)智慧營銷、智慧服務(wù)、智慧管理等等。
據(jù)此,有業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,阿里旅行的每一次創(chuàng)新動作,背后都有阿里生態(tài)的三大優(yōu)勢作助力:海量用戶、大數(shù)據(jù)和支付閉環(huán)。阿里旅行首先得益于海量的會員基礎(chǔ),據(jù)透露過去一年吸引了超過1億的會員,并可與景區(qū)共享淘系超4億活躍用戶。而阿里巴巴旗下的高德地圖、阿里云等獨(dú)特資源,以及螞蟻金服等兄弟公司的支持,也是其跨界創(chuàng)新合作的天然優(yōu)勢。
分析認(rèn)為,傳統(tǒng)旅游資源接入“未來景區(qū)”戰(zhàn)略,不僅可以共享阿里的大數(shù)據(jù)、海量用戶引導(dǎo)、支付便利和產(chǎn)品技術(shù)等優(yōu)勢,隨著阿里旅行的不斷謀篇布局,后續(xù)很可能有更多具有想象力的線上線下合作。
阿里旅行開疆拓土,“未來景區(qū)”版圖已涉海外
旅游是當(dāng)下高速發(fā)展的明星產(chǎn)業(yè),而中國大型在線旅游企業(yè)都在將觸手伸向上游資源,但主要還是以“用錢砸”的粗獷手段。阿里旅行則是通過技術(shù)輸出和平臺服務(wù)的方式,幫助上游旅游資源方進(jìn)行“供給側(cè)升級”,從而不斷給景區(qū)乃至整個旅游行業(yè)注入新的活力。
阿里旅行總裁李少華曾表示,讓“未來景區(qū)”戰(zhàn)略覆蓋更廣一直是阿里旅行在做的事,最終目的是作為平臺提升整個旅游行業(yè)信息化程度,讓游客體驗(yàn)和景區(qū)管理兩方面都更加智能、便利。
進(jìn)入2016年,“未來景區(qū)”的藍(lán)圖在高速鋪開中,公園類海昌海洋公園、山岳景區(qū)華山、徒步旅游勝地喀納斯、文化圣地曲阜三孔景區(qū)、常州環(huán)球恐龍城,先后加入了“未來景區(qū)”的陣列。
與此同時,阿里旅行的戰(zhàn)略馬蹄已經(jīng)踏足國外。據(jù)了解,今年開始,阿里旅行已經(jīng)在新加坡、美國進(jìn)行了大規(guī)模的招商和宣傳。
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