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2024年12月26日 星期四

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專車融資燒錢洗牌1年后 四大門派仍為生存苦戰(zhàn)

  • 發(fā)布時間:2016-04-19 09:25:23  來源:光明網(wǎng)  作者:陸一夫  責(zé)任編輯:張潔欣

  神州優(yōu)車董事長陸正耀最近意氣風(fēng)發(fā)。4月12日,神州優(yōu)車正式遞交了掛牌新三板的申請。作為神州專車的運營主體,神州優(yōu)車估值達(dá)到287億元。

  滴滴出行的投資人、金沙江創(chuàng)投合伙人朱嘯虎最近火氣很大。4月17日,針對神州優(yōu)車的估值,朱嘯虎發(fā)表了一篇近3000字的文章,炮轟“神州專車是典型的偽共享經(jīng)濟(jì)”。

  相反,滴滴出行的總裁程維最近言談低調(diào)。程維近日在公開演講時表示:“不喜歡暴力的顛覆,希望大家一起共享技術(shù)帶來的變革,進(jìn)行溫和的改進(jìn)和改革?!?/p>

  易到用車總裁周航最近熱衷于激勵員工。在4月初的一份內(nèi)部信中,周航寫道:“深耕服務(wù)體驗,贏得用戶的青睞,我們不勝不歸!”

  而優(yōu)步總裁卡蘭尼克則準(zhǔn)備豪賭一把。面對2015年優(yōu)步在中國市場虧損超過10億美元的現(xiàn)狀,卡蘭尼克準(zhǔn)備把在全球其他市場的盈利補(bǔ)貼到中國市場上。

  監(jiān)管部門的政策最近再一次收緊。4月11日左右,廣州市和武漢市交委相繼約談滴滴、優(yōu)步、神州專車等打車軟件平臺,要求各打車平臺全面取消在兩市的優(yōu)惠補(bǔ)貼活動。

  而行業(yè)內(nèi)的專車司機(jī)最近則情緒激動。據(jù)媒體報道,4月15日下午,滴滴和優(yōu)步等專車平臺上不少專車司機(jī)相約“集體停運”,以此抗議打車平臺補(bǔ)貼越來越少。

  在當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,很少有細(xì)分市場像專車市場一樣,充斥著狂熱、爭吵和混亂。

  2015年中國專車市場交易規(guī)模達(dá)到370億元,上述四家出行平臺占據(jù)了其中的大部分市場。根據(jù)易觀智庫發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,在活躍用戶覆蓋率方面,滴滴專車的市場份額在2015年第四季度達(dá)到了84.2%,優(yōu)步、神州專車、易到用車分別為17.4%、14.9%、4.9%。

  作為“共享經(jīng)濟(jì)”的代表行業(yè),專車市場牽扯到社會經(jīng)濟(jì)體系中的各方利益博弈,因此充滿變數(shù)。

  時代周報記者經(jīng)過多方采訪發(fā)現(xiàn),經(jīng)歷了2015年一整年的融資、燒錢和行業(yè)洗牌之后,專車市場的前景仍不明朗。行業(yè)內(nèi)外對于監(jiān)管方式、經(jīng)營模式、補(bǔ)貼形式、估值泡沫等問題爭吵不斷,喧囂背后體現(xiàn)著幾乎所有人均對市場未來感到迷茫。

  兩強(qiáng)爭霸,神州易到攪局

  滴滴、優(yōu)步、神州、易到構(gòu)成了中國專車江湖的主要部分。

  日訂單數(shù)是平臺的實力指標(biāo),根據(jù)滴滴、易到和神州官方向時代周報記者提供的數(shù)據(jù)顯示,滴滴的日訂單已經(jīng)突破1000萬個,易到的日訂單數(shù)則達(dá)到50萬個,神州有30萬左右,Uber方面并未對外公布有關(guān)數(shù)字。

  根據(jù)易觀智庫發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,在活躍用戶覆蓋率方面,滴滴專車的市場份額在2015年第四季度達(dá)到了84.2%,優(yōu)步、神州專車、易到用車分別為17.4%、14.9%、4.9%。

  但由于專車市場競爭之激烈,四大平臺的補(bǔ)貼力度水漲船高,各大平臺的市場份額幾乎每天都在變化。據(jù)多位行業(yè)內(nèi)人士對時代周報記者表示,目前專車市場用戶忠誠度不高,只會在各個平臺的高補(bǔ)貼之間搖擺,專車平臺的市場份額每天都隨著補(bǔ)貼力度在變動。乘客如此,看風(fēng)使舵的司機(jī)也不在少數(shù)。

  在上述業(yè)內(nèi)人士看來,滴滴、Uber依然處于中國專車市場第一、第二的位置,但神州和易到的突然發(fā)力令他們不敢掉以輕心。

  拋開具有爭議性的各種有關(guān)市場份額的報告,如果從目前四大專車平臺的估值來看, 市場泡沫已經(jīng)浮現(xiàn)。截至各個平臺最新一輪的融資數(shù)據(jù),滴滴的估值已經(jīng)突破200億美元,Uber中國的估值達(dá)到70億美元,神州專車估值為287億元人民幣(約合44.3億美元),易到的估值約為10億美元。

  其中,Uber的融資次數(shù)最少,目前只是完成了B輪融資,很大程度上得益于Uber在全球范圍內(nèi)實現(xiàn)盈利能繼續(xù)提供“彈藥”。優(yōu)步總裁卡蘭尼克在接受媒體采訪時表示,Uber 目前在全球營收業(yè)績排名前 30 位的城市中的年利潤已超過 10 億美元,公司將會將這些利潤中的一部分拿出來為在中國市場的擴(kuò)張?zhí)峁┵Y金支持。

  被資本寵壞的市場

  在四大平臺背后站著目前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最大的資本投資群體。目前專車市場上除了BTA外,樂視和聯(lián)想也是主要玩家。

  時代周報記者統(tǒng)計,2015年至今,中國專車市場吸引了超過100億美元的融資。其中,滴滴獲得超過41.42億美元,投資方包括騰訊和阿里;Uber中國完成超過10億美元的B輪融資,百度是主要投資者;而易到先是拿到攜程1億美元的追加投資,隨后被樂視收歸旗下。

  神州專車獲得44.8億美元,其中阿里此前投資28億美元,但目前阿里將其股份轉(zhuǎn)移給了云鋒資本和云嶺投資,云鋒資本是由馬云參與創(chuàng)建。另外,神州專車的母公司神州租車與聯(lián)想控股有著深層次的資本關(guān)系。

  可以想象的是,如果沒有上述資本的支持,四大專車平臺無法維持如此高額的補(bǔ)貼戰(zhàn):Uber在中國市場一年就虧損了10億美元;滴滴一年花費40億美元;神州專車的公開轉(zhuǎn)讓說明書顯示去年虧損了37億元人民幣;在加入樂視系后,易到用車CEO周航表示將為今后的燒錢大戰(zhàn)準(zhǔn)備30億-50億元的“彈藥”,“可能會花掉好幾個過去5年加起來總和的錢?!?/p>

  即使明知道專車平臺砸下去的錢都補(bǔ)貼到了同樣的人群上,但投資人依然愿意提供籌碼—這顯然是一個已經(jīng)被資本“寵壞”的市場,并且充斥著資本的悖論:為了爭奪市場份額,各大平臺不得不燒錢,但燒錢卻又讓平臺公司難以盈利。

  “補(bǔ)貼永遠(yuǎn)都會有?!北粏柤暗蔚问欠裨诮衲耆浴盁X”時,程維回答稱,就像商場里不斷推出的促銷活動一樣,不斷有新的用戶需求,因此要讓他們嘗試不同的體驗,但出現(xiàn)早期培育市場階段時免費叫車的可能性并不大。“滴滴習(xí)慣了激烈殘酷的競爭,和充沛的資本對業(yè)務(wù)的沖擊?!背叹S說道。

  易觀國際分析師張旭向時代周報記者表示,中國的專車市場足夠大,可以容納下一定的玩家,他預(yù)計經(jīng)過洗牌和整合后,最終將會剩下一到三家大型平臺,以及部分小型平臺。易觀國際最新發(fā)布的報告稱,中國專車預(yù)計有2000億元的市場規(guī)模,而2015年專車市場交易規(guī)模達(dá)到370億元,2018年預(yù)計將達(dá)到520億元。

  最后的補(bǔ)貼?專車平臺之間的價格戰(zhàn)仍在繼續(xù),但是補(bǔ)貼無法持續(xù)卻是不爭事實。

  2015年2月,滴滴和快的宣布合并,很大程度上是因為雙方投資者不愿意無止境地?zé)X,希望通過聯(lián)合競爭對手壟斷市場。

  時代周報記者留意到,專車平臺在司機(jī)端的補(bǔ)貼力度正直線下降。在短短4個月時間,滴滴和Uber將司機(jī)端的補(bǔ)貼砍掉了一半多。今年1月,滴滴對快車司機(jī)的成單獎為12單100元,22單及以上200元。而到4月15日,成單獎僅為12單40元,22單及以上90元。

  “我覺得關(guān)鍵是看一個公司有沒有能力,把投資轉(zhuǎn)為盈利的能力,或者是有紀(jì)律性的投資和貼錢,我覺得是最重要的?!眱?yōu)步中國負(fù)責(zé)人柳甄認(rèn)為,燒錢不應(yīng)該是唯一的手段,專車平臺應(yīng)該區(qū)分出最需要的補(bǔ)貼,讓燒錢更有效率。

  顯然,專車平臺的補(bǔ)貼重心從司機(jī)轉(zhuǎn)向了用戶。3月4日,滴滴在北京、上海、廣州、成都等城市上線首期“閃惠行動”,其中,上海用戶可享受優(yōu)選專車7折優(yōu)惠,成都用戶可享受每天3次6.6折優(yōu)惠;3月21日,優(yōu)步在全國12個優(yōu)步提供拼車服務(wù)的城市推出“瘋狂星期一”活動,拼車價格每程封頂僅9.9元。

  通過燒錢贏取市場份額注定是一種短暫的市場行為,而且這種行為正受到監(jiān)管部門的限制。

  4月11日,廣州市交委和市交警第四次對各大專車平臺進(jìn)行約談。據(jù)了解,廣州市交委口頭要求各專車公司停止乘客補(bǔ)貼,取消價格優(yōu)惠,這是國內(nèi)首個要求專車公司停止價格戰(zhàn)的城市。廣州市交委表示,網(wǎng)絡(luò)約租車補(bǔ)貼本身是企業(yè)經(jīng)營自主行為的體現(xiàn),但以排擠競爭對手為目的,實施低于成本價進(jìn)行補(bǔ)貼,與國家有關(guān)法律法規(guī)以及市場公平競爭的基本精神本身相違背。

  此前政府部門已經(jīng)釋放了政策信號,希望為專車市場的價格戰(zhàn)全面降溫。3月14日,交通部部長楊傳堂公開表示,網(wǎng)約車發(fā)展過程中,有關(guān)企業(yè)實施的補(bǔ)貼是一種搶占市場份額的短期行為,一段時間內(nèi)對傳統(tǒng)出租車行業(yè)形成了不公平競爭,從長期看,不利于市場的健康和可持續(xù)發(fā)展。

  “開啟補(bǔ)貼戰(zhàn)的策略沒有問題,但是從今年的專車市場來看,除了要在價格上獲取優(yōu)勢外,服務(wù)上要花更多的功夫,有相當(dāng)數(shù)量的乘客更看重專車的服務(wù)質(zhì)量?!睆埿穹治龇Q。

  這與陸正耀的看法不謀而合。在強(qiáng)調(diào)今年三季度盈利的同時,陸正耀在戰(zhàn)略溝通會上表示,神州已經(jīng)走出補(bǔ)貼的泥坑,“神州專車更多的是靠很好的服務(wù)和合理的價格,讓大家來享受服務(wù)。對于那種只是一味地依賴補(bǔ)貼,比出租車好,掏的錢又很少的客戶,他們愿意補(bǔ)貼,就讓他們?nèi)パa(bǔ)吧?!?/p>

  趕在政策正式落地前,專車平臺開始了最后的狂歡,神州和易到都開始了最后一輪充返活動,其中神州推出充100送100的春季促銷活動,為期整整一個星期;易到則聯(lián)合樂視,在延續(xù)二期新用戶充值返現(xiàn)120%和老用戶返現(xiàn)100%的基礎(chǔ)上,增加了免費贈送樂視硬件的充值活動。

  模式之爭

  針對阿里投資神州專車一事,張旭告訴時代周報記者,這一舉動可以視作是其希望覆蓋更多的出行模式,讓自己的生態(tài)圈更加完整。

  在前述幾大專車平臺中,滴滴、優(yōu)步屬于所謂“共享經(jīng)濟(jì)”模式,平臺上的專車以“私家車”為主;神州專車、首汽約車則是“專職經(jīng)濟(jì)”模式,車輛、司機(jī)均為平臺所有;而易到用車則是“混合經(jīng)濟(jì)”模式,既有自有司機(jī)、車輛,也有“掛靠”平臺的私家車及司機(jī)。

  不同模式之下,專車平臺面對政策風(fēng)險以及盈利模式大有不同。按照去年交通部發(fā)布的《關(guān)于深化改革進(jìn)一步推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(征求意見稿)》,目前只有神州專車的B2C模式符合監(jiān)管要求,C2C模式的專車平臺有可能面臨政策變動帶來的扼殺。

  時代周報記者亦注意到,為了規(guī)避專車監(jiān)管的政策風(fēng)險以及降低對司機(jī)端的補(bǔ)貼,以CC式為主導(dǎo)的滴滴、易到甚至是Uber都有意試水B2C模式。他們的自營車模式主要是和租賃公司簽訂合同,租賃公司負(fù)責(zé)提供車輛,然后由平臺本身者租賃公司招募司機(jī)來運營這些車。

  4月18日,滴滴正式推出“伙伴創(chuàng)業(yè)計劃”,該計劃將在北京、廣州、深圳、武漢和成都五地率先推出,以招募10萬車主。據(jù)悉,參與創(chuàng)業(yè)伙伴繳納僅需繳納最高2萬元的保證金,即可通過與滴滴合作的汽車廠商領(lǐng)取一臺嶄新的汽車,與勞務(wù)公司簽訂勞務(wù)合同后正式成為滴滴伙伴上路接單。首批參與計劃的汽車廠商包括東風(fēng)雪鐵龍、比亞迪(60.02, 1.78, 3.06%)及東風(fēng)日產(chǎn)。

  值得注意的是,滴滴鼓勵創(chuàng)業(yè)者通過一拖多、通過組建車隊的方式獲得更高收入。

  時代周報記者從易到官方了解到,目前易到平臺的自營車輛保有五六千輛,平臺自營車輛包括特斯拉、沃爾沃、豐田普銳斯、北汽新能源等車型。而Uber方面則否認(rèn)有自營車隊。

  不過據(jù)知情人士向時代周報記者稱,廣汽傳祺已經(jīng)聯(lián)手UBER推出活動,廣汽傳祺將免費提供40臺G20部長會議指定用車傳祺GA8,并配備專職司機(jī)在Uber上運營。去年年底廣汽集團(tuán)(21.280, -0.33, -1.53%)曾發(fā)布公告稱與Uber中國達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,公司在汽車銷售、維修保養(yǎng)、二手車及汽車信貸、保險、租賃等方面向Uber中國提供優(yōu)惠待遇??梢灶A(yù)期的是,一旦專車新政正式落地時仍然偏緊,C2C模式的專車平臺將轉(zhuǎn)向B2C模式。

  除了遲遲未能落地的專車新政外,擺在專車平臺面前的,還有迫切的盈利問題。

  進(jìn)入2016年后,各大專車平臺均不約而同對外宣稱已經(jīng)實現(xiàn)部分城市盈利,其中滴滴的情況比預(yù)想中要好得多。日前,滴滴戰(zhàn)略副總裁朱景士在公開場合透露,滴滴現(xiàn)在比任何時候都更接近盈利,目前運營的400個城市中已有近300個盈利。

  而優(yōu)步也宣布,2016年一季度在美國市場已經(jīng)實現(xiàn)了盈利。據(jù)媒體報道稱,在美國和全球的接單量分別達(dá)到5000萬個和1.69億個,其中在美國市場的每單利潤為19美分(不包括利息、稅款、員工股權(quán)激勵等)。

  不過從神州披露的情況看,盈利似乎有些遙不可及。轉(zhuǎn)讓說明書的信息顯示,神州優(yōu)車 2014 年、2015 年凈虧損額分別為 4861 萬元和37億元,虧損的主要原因是其車輛租賃成本、工資成本、油費成本和其他成本較高,即使實現(xiàn)營收17億元,但成本支出卻高達(dá)47億元。不過陸正耀強(qiáng)調(diào),神州專車的客戶留存率達(dá)到75%,預(yù)測在今年第三季度實現(xiàn)盈利。

  事實上,無論是C2C式的滴滴和Uber,還是B2C模式的神州專車,都基本上無法擺脫補(bǔ)貼帶來的負(fù)面影響。為了爭奪市場份額和穩(wěn)定司機(jī)端供給,專車平臺不得不通過補(bǔ)貼參與價格戰(zhàn),直至分出勝負(fù)。

  然而,如果專車平臺不以移動出行為盈利點,反而以此作為流量入口,打造出新的生態(tài)圈,盈利模式則充滿想象空間。時代周報記者觀察到,四大專車平臺都已經(jīng)采取行動,將產(chǎn)業(yè)鏈的上下游進(jìn)行延伸。例如陸正耀就透露,神州專車即將可能會開始的融資,將更多地投向買賣車的平臺以及新的業(yè)務(wù)板塊開拓。

  “神州優(yōu)車電商板塊的目標(biāo),是打造中國最大的線上和線下相結(jié)合的汽車電商平臺。未來神州會引進(jìn)一家線上資源非常豐富的戰(zhàn)略合作伙伴,利用合作伙伴在互聯(lián)網(wǎng)流量、數(shù)據(jù)和客戶資源方面的優(yōu)勢,結(jié)合神州優(yōu)車體系在線下和產(chǎn)業(yè)鏈上的優(yōu)勢,構(gòu)建一個線上線下相結(jié)合的汽車的電商平臺?!备鶕?jù)陸正耀的說法,明年6月前,神州將會在全國構(gòu)建500家以上規(guī)模和4S店類似的落地門店,預(yù)計2017年,整個電商平臺的銷售量會在60萬-80萬臺,包括新車和二手車。

  與此同時,在4月15日Uber廣州兩周年活動上,廣州優(yōu)步總經(jīng)理沈翹欣正式發(fā)布華南區(qū)優(yōu)步優(yōu)享計劃(UIP計劃),Uber會員可以通過里程換取幾分,然后直接實現(xiàn)用優(yōu)步消費積分換取各種福利。時代周報記者了解到,目前該項計劃的主要合作伙伴有萬科廣州、廣汽傳祺以及柏悅酒店等,其中萬科和廣汽均為Uber中國B輪的主要投資方。

  滴滴在商業(yè)化變現(xiàn)方面走得最遠(yuǎn)。在掌握3億用戶之后,滴滴先是推出了試駕服務(wù),并將逐步推出多項基于汽車廠商、經(jīng)銷商的服務(wù),如汽車電商、精準(zhǔn)廣告等業(yè)務(wù)。在去年雙十二當(dāng)日,滴滴在2小時左右賣完200臺豐田皇冠及奔馳GLA。

  另外,加入樂視系后的易到專車也開始發(fā)力。4月初易到CEO周航向全體員工發(fā)出內(nèi)部信,表示生態(tài)專車將在今年二季度亮相。易到方面向時代周報記者表示,易到會逐步深入樂視生態(tài)的各個環(huán)節(jié),包括手機(jī)、電視、內(nèi)容、商城、會員等,最終易到將和樂視汽車戰(zhàn)略深度融合。

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