在買家看到的“快易拍”和賣家看到的“易置換”兩個(gè)頁(yè)面上，二手車價(jià)格相差6100元。

　　昨晚的“3·15晚會(huì)”曝光一系列電商平臺(tái)、APP軟件等新技術(shù)帶來的欺騙消費(fèi)者案例，如“餓了么”網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)暗藏黑作坊、“車易拍”二手車交易平臺(tái)暗扣“差價(jià)”、APP悄悄扣話費(fèi)等。

　　淘寶網(wǎng)購(gòu)時(shí)，大家都習(xí)慣看“星”和“鉆”來判斷網(wǎng)店信譽(yù)，這些信譽(yù)真的可靠嗎？昨晚，“3·15晚會(huì)”揭秘，目前沒有真實(shí)貨品的淘寶店也能“刷”出高信譽(yù)。

　　調(diào)查記者調(diào)查體驗(yàn)時(shí)，在淘寶上開了一個(gè)賣面膜的店鋪，只要支付給“刷客”1000元傭金，便可在三天內(nèi)升級(jí)為藍(lán)鉆，擁有200多條好評(píng)。即使店內(nèi)沒有一件真實(shí)商品，也可通過網(wǎng)上的“代發(fā)空包”服務(wù)，將一件件并不真實(shí)的商品發(fā)出。

　　“3·15晚會(huì)”現(xiàn)場(chǎng)，主持人和現(xiàn)場(chǎng)觀眾做了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)安全的測(cè)試。測(cè)試中，觀眾們連上了一個(gè)免費(fèi)WIFI，只要打開消費(fèi)類軟件查看訂單等記錄，訂單和消費(fèi)記錄隨后都被顯示在了大屏幕上。

　　面對(duì)新技術(shù)應(yīng)用所帶來的不安，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)盧衛(wèi)表示，信息泄露有兩個(gè)方面原因，一個(gè)是因?yàn)闊o線網(wǎng)絡(luò)登錄加密的等級(jí)較低，或者路由器本身就存在安全漏洞，很容易被黑客入侵，截獲無線路由器所傳輸?shù)臄?shù)據(jù)。另外一個(gè)，是因?yàn)槭謾C(jī)上有些軟件沒有按工信部有關(guān)規(guī)定的要求，對(duì)信息數(shù)據(jù)采取必要的保護(hù)措施，使得黑客能從所截獲的數(shù)據(jù)中提取個(gè)人信息。盧衛(wèi)建議，消費(fèi)者最好設(shè)置復(fù)雜度較高的登錄密碼，在官網(wǎng)或正規(guī)的應(yīng)用商店下載軟件等。

　　電商

　　車易拍兩個(gè)平臺(tái)藏“差價(jià)”

　　二手車買賣如今較為普遍，可是你想過會(huì)被交易平臺(tái)“坑”錢嗎? 昨晚，3·15晚會(huì)曝光了“車易拍”二手車交易的騙局內(nèi)幕。

　　買家和賣家看到不同交易頁(yè)面

　　車易拍是一家二手車在線交易平臺(tái)，通過這個(gè)平臺(tái)，消費(fèi)者個(gè)人可將車賣給全國(guó)的二手車商。在其網(wǎng)站上，有醒目的粗體字強(qiáng)調(diào)著，這里的二手車交易“快速”、“透明”、“無差價(jià)”。拍賣流程非常簡(jiǎn)單。賣車人經(jīng)過預(yù)約、檢測(cè)就可以進(jìn)行15分鐘的網(wǎng)上競(jìng)價(jià)。

　　而調(diào)查記者在北京一家車易拍服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，這些交易平臺(tái)實(shí)際上暗藏玄機(jī)。一位內(nèi)幕人士告訴記者，店內(nèi)拍賣的大屏是給車主看的，上面顯示的價(jià)格是做過修改的。

　　隨后，記者繳納了5000元保證金，在車易拍網(wǎng)站上注冊(cè)成一名二手車買家。作為買家登錄后，在頁(yè)面左上角出現(xiàn)“快易拍”字樣，而之前記者作為賣家在服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)看到的頁(yè)面卻叫做“易置換”。

　　記者開著一輛車來到位于北京南三環(huán)附近的車易拍服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。經(jīng)過35次出價(jià)，在易置換頁(yè)面，記者看到同一輛車的最終價(jià)格為60300元，然而在快易拍頁(yè)面，買家的最終出價(jià)卻是62100元，兩個(gè)價(jià)格相差了1700元。而在北京一家別克4S店里，同一輛車在易置換屏幕上，顯示的最終價(jià)格為38100元，而在快易拍頁(yè)面的出價(jià)卻是44200元，這一次竟然相差6100元。

　　“差價(jià)”來自車易拍后臺(tái)控制

　　為什么車易拍的二手車拍賣總是出現(xiàn)不同價(jià)格？

　　記者進(jìn)入深圳一家4S店調(diào)查時(shí)才知道差價(jià)背后隱藏的秘密。一位車易拍的市場(chǎng)推廣人員透露，兩個(gè)不同價(jià)格是由車易拍的工作人員在后臺(tái)操作實(shí)現(xiàn)的。這位車易拍市場(chǎng)推廣人員說：“我們?cè)诤笈_(tái)操作。把這個(gè)點(diǎn)留好。比如說商戶其實(shí)出到了10萬，然后這個(gè)大屏上顯示的價(jià)格是9.6萬，有4000元是留給店里面的?！?/p>

　　至于差價(jià)的大小則完全由4S店來做決定。在車易拍業(yè)務(wù)人員向記者出示的標(biāo)準(zhǔn)合同中顯示，這部分被截留出來的差價(jià)以“渠道服務(wù)費(fèi)”名義留給了4S店?！扒婪?wù)費(fèi)由甲方通過‘e置換’平臺(tái)按單車或按固定金額自行設(shè)定?！?/p>

　　車易拍難道不擔(dān)心買賣雙方發(fā)現(xiàn)嗎？車易拍深圳分公司業(yè)務(wù)人員表示“買家跟賣家不是一個(gè)端的?！?/p>

　　在易置換頁(yè)面，賣家只能看到競(jìng)拍次數(shù)和價(jià)格，看不到任何買家信息。而在快易拍頁(yè)面，買家能看到車輛詳細(xì)的檢測(cè)報(bào)告，但看不到賣家任何信息，甚至車牌號(hào)碼都經(jīng)過處理。

　　車易拍正是利用了易置換和快易拍兩個(gè)不同登錄端，截?cái)嗔速u家與買家之間的信息對(duì)稱。

　　正因?yàn)闉?S店提供了這樣的高額差價(jià)，與車易拍合作的4S店越來越多，也使得車易拍在這三年里迅速膨脹。2015年，中國(guó)二手車電商平臺(tái)交易規(guī)模達(dá)101.2萬輛，而車易拍以35.2%的市場(chǎng)占有率再次排名第一。

　　根據(jù)央視3·15報(bào)道，海淀工商分局派出8名執(zhí)法人員迅速行動(dòng)，于昨夜9時(shí)到達(dá)涉事企業(yè)“車易拍”的注冊(cè)公司北京巔峰科技有限公司位于大屯的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所并進(jìn)行檢查，對(duì)該企業(yè)涉嫌虛假宣傳及欺詐消費(fèi)者進(jìn)行立案查處，當(dāng)時(shí)“車易拍”公司約有30名工作人員?，F(xiàn)場(chǎng)，工商執(zhí)法人員已與該公司老總蔡旭溝通。