首家阿里旅行O2O體驗店落戶天津極地海洋公園
- 發(fā)布時間:2016-03-03 17:42:13 來源:中國網科技 責任編輯:王磊
3月3日,阿里旅行與海昌海洋公園在天津海昌極地海洋公園舉行戰(zhàn)略合作簽約發(fā)布會,阿里旅行總裁李少華、海昌海洋公園行政總裁王旭光等出席并發(fā)表講話。發(fā)布會上簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,海昌海洋公園與阿里旅行締結戰(zhàn)略合作協(xié)議,旗下全國各景區(qū)將接入包括信用游、掃碼支付、碼上游、地圖導覽等在內的阿里旅行“未來景區(qū)”全線產品,并將為在阿里旅行平臺購票的用戶開辟專門的入園通道。同時,阿里旅行與海昌海洋公園全國首創(chuàng)的”阿里旅行O2O體驗店”也在天津海昌極地海洋公園開幕。。
據悉,雙方此次的戰(zhàn)略合作,不僅涵蓋“未來景區(qū)”所有服務,還創(chuàng)新搭建了線下體驗店,全國首家阿里旅行O2O體驗店于當日在天津極地海洋公園開幕。這也是旅游行業(yè)內首家由在線旅游企業(yè)與景區(qū)合作的線下體驗店,開啟在線平臺與線下資源企業(yè)的創(chuàng)新合作先河。
阿里旅行是阿里巴巴旗下旅游服務平臺,自2014年以來,不斷推出“未來酒店”信用住、“未來景區(qū)”等一系列創(chuàng)新產品,2015年會員超過一億人次。海昌海洋公園控股有限公司是中國領先的主題公園和配套商業(yè)物業(yè)開發(fā)及運營商。通過主題公園和周邊配套商用物業(yè)相結合,為游客提供集休閑、娛樂、餐飲和購物于一身的綜合性旅游體驗。先后在大連、青島、成都、天津、煙臺及武漢開發(fā)運營了六個以極地海洋動物展示表演為特色的海洋公園,以及大連海昌發(fā)現(xiàn)王國主題公園、重慶海昌加勒比海水世界兩個綜合游樂主題公園。截至2015年底,公園已累計接待游客逾8000萬人次。2014年3月13日,海昌海洋公園控股有限公司在香港聯(lián)交所主板成功上市,成為內地首家在香港上市的主題公園運營商。
此次合作之后,游客在阿里旅行平臺購買海昌海洋公園旗下景區(qū)門票后,可通過刷二維碼或身份證實現(xiàn)快速入園,達到一定芝麻信用分的游客,還可以享受“先游玩,再付費”的“信用游”體驗;進入景區(qū),游客只需打開手機,就能使用阿里旗下“高德地圖”提供的景區(qū)導覽服務,快速找到自己想玩的項目,以及衛(wèi)生間、商店等服務設施,再也不用擔心“迷失在景區(qū)”;不僅如此,園區(qū)內的所有消費,游客也只需打開支付寶APP就可以輕松支付,隨身攜帶錢包不再是游園必須,甚至可以在全程游玩結束后,再統(tǒng)一結算在景區(qū)內的所有消費。
而沒來得及在阿里旅行平臺購票的游客也不用擔心,可以通過掃描景區(qū)提供的二維碼實現(xiàn)快速購票、掃碼入園,免去排隊等候購票之苦。此外,景區(qū)還將為所有在阿里旅行平臺購票的用戶開辟專門的入園通道,享受快速入園的便利,省下購票、檢票排隊時間,有更多時間好好游玩,充分體驗景區(qū)的項目,也緩解了景區(qū)因排隊人多擁擠所帶來的流量壓力。
全國首家阿里旅行O2O體驗店也是此次戰(zhàn)略合作的一大亮點。記者在體驗店內了解到,景區(qū)在店內出售的玩偶等旅游紀念品和特產等會貼上二維碼,通過手機淘寶掃二維碼,游客可以快速地在手機淘寶上完成下單、支付,產品可以直接快遞到家中。
支付寶研發(fā)的聲波支付等先進的支付技術也將登陸體驗店,游客可率先在這里體驗支付寶的這些互聯(lián)創(chuàng)新“黑科技”,只需拿出手機,打開支付寶的聲波支付,對著售貨機“咻咻咻”幾下,就會買到指定的商品。
阿里旅行總裁李少華表示,繼去年“未來景區(qū)”戰(zhàn)略發(fā)布以來,更加智能、更加便利,覆蓋更廣一直是阿里旅行在做的事。與海昌海洋公園旗下各個園區(qū)的合作以及線下體驗店的推出,能夠使更多消費者享受到未來景區(qū)帶來的新穎體驗。阿里旅行非常愿意與海昌這樣的優(yōu)質合作伙伴一道,為消費者提供創(chuàng)新的旅游產品,為踐行旅游行業(yè)的“互聯(lián)網+”和從供給側改革推進全行業(yè)發(fā)展。
“這是一次整合雙方優(yōu)勢資源,為景區(qū)打造兼具智能服務、數據能力、營銷平臺的一站式立體解決方案的有益嘗試。” 海昌海洋公園行政總裁王旭光表示,通過雙方共同搭建的平臺和配套合作,海昌海洋公園將逐步實現(xiàn)從線下到線上、從在線預訂到景區(qū)消費的有效轉變,并通過移動終端實現(xiàn)無縫對接,進一步優(yōu)化提升游客體驗與服務,實現(xiàn)線上線下產品結合與互動,讓游客感受到智慧旅游模式的游玩“快感”。