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網(wǎng)售商品起爭議 中糧子公司發(fā)聲:是新營銷
- 發(fā)布時間:2016-02-19 08:11:01 來源:中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 責(zé)任編輯:書海
◎每經(jīng)記者 黃麗
是“直銷”、“傳銷”還是互聯(lián)網(wǎng)營銷模式創(chuàng)新?中糧旗下子公司這幾天遇到了麻煩。
近日,多位人士稱自己的朋友圈被中糧旗下子公司一幅含有相關(guān)商品和二維碼的海報(bào)刷屏。與此同時,一份關(guān)于“中糧也開始直銷了”的消息也在微信朋友圈瘋傳起來,因言辭極具誘惑力,讓眾多網(wǎng)友對此心生疑慮,也引來了媒體關(guān)注。涉事企業(yè)中糧旗下子公司中宏生物工程有限責(zé)任公司(以下簡稱中宏生物)也在一時被推至輿論的風(fēng)口浪尖。
2月18日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到中宏生物市場部崔姓人士,她向記者表示,公司的營銷活動并未涉及直銷和傳銷,是對公司營銷方式的曲解,“可能是被炒作的。”
一位行業(yè)內(nèi)部人士向記者表示,辨別是否是傳銷,可以通過看公司是否只是拉人頭,而沒有產(chǎn)品,且計(jì)酬方式是以拉多少人頭而不是銷售多少產(chǎn)品計(jì)算;而直銷的話,是沒有中間環(huán)節(jié),沒有店鋪,進(jìn)行銷售,只有有資質(zhì)的企業(yè)才能做?!叭绻泻晟飪H僅是通過推薦朋友獲得獎勵的話,算不上是直銷或者傳銷,只是一種類似‘返券’的營銷方式,這種營銷方式優(yōu)步、滴滴等公司也在做?!?/p>
新營銷模式遭公眾質(zhì)疑
“中糧新模式,淘寶要哭了”、“加入世界500強(qiáng),不用投資一分錢,中糧就是這么任性”、“他們的消費(fèi),就是你的進(jìn)賬”……一句句誘人的臺詞,配上一副含有二維碼的海報(bào),中宏生物的微信營銷推薦獎勵活動悄然在朋友圈走紅。
據(jù)了解,中宏生物自去年9月份在官方微信“中糧健康生活”上推出推廣獎勵活動,用戶只需要關(guān)注微信后,進(jìn)入會員中心,點(diǎn)擊生成上述海報(bào)并發(fā)至朋友圈或微信群,如有朋友通過該海報(bào)在公司網(wǎng)站上消費(fèi)后,推廣者即可獲取公司的小額獎勵。
為了了解該推薦獎勵活動,記者通過掃描二維碼關(guān)注該微信平臺后,發(fā)現(xiàn)自己賬戶存放了0.88元獎勵,滿一元后即可轉(zhuǎn)出;同時,也可以通過會員中心生成自己的海報(bào),發(fā)送至朋友圈。與此前已經(jīng)在微信“流行”過的直銷確實(shí)有些近似。
不過,近日卻有網(wǎng)友爆料稱,自己在中宏生物的商城買到了貨至今仍未收到,且多次聯(lián)系客服無果,退款也無法操作,隨后開始懷疑自己是遇到了傳銷。近日,關(guān)于中宏生物涉嫌傳銷的聲音也越來越大?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者隨后也多次嘗試通過微信公開的客服電話聯(lián)系到公司,但其電話均處于無法連接中。
至于上述部分消費(fèi)者表示未收到貨,也無法進(jìn)行退款,在18日推出的微信中,中宏生物也對此做出了解釋,“由于近期春節(jié)長假工廠停產(chǎn)和近期訂單數(shù)量激增,導(dǎo)致本店部分產(chǎn)品出現(xiàn)售罄,我們正在緊急備貨中,預(yù)計(jì)近期大部分貨物可以補(bǔ)充齊全,敬請諒解!”
公司:并非直銷或傳銷
值得注意的是,對于網(wǎng)上關(guān)于公司涉嫌直銷或傳銷的傳言,事實(shí)上,早在今年1月29日中宏生物就在其官網(wǎng)發(fā)布了聲明,表示這些傳言是對公司營銷方式的曲解,“公司運(yùn)維的微信賬號從未涉及直銷業(yè)務(wù)和多層次分銷業(yè)務(wù)”,并稱,將對惡意制造和傳播不當(dāng)言論者追究相關(guān)責(zé)任。
盡管如此,事件仍持續(xù)發(fā)酵,消費(fèi)者關(guān)于直銷、傳銷等傳言仍一路擴(kuò)散,中宏生物不得不再次出面進(jìn)行了聲明。
2月18日,中宏生物再次在微信平臺發(fā)布公告,表示“上述宣傳并不是我們編寫的,與我們的實(shí)際業(yè)務(wù)也有很大差距,是對本服務(wù)號營銷方式的曲解?!惫孢€對其業(yè)務(wù)作出介紹,“目前本服務(wù)號推出的是一種階段性消費(fèi)獎勵活動。該活動大致內(nèi)容為:關(guān)注服務(wù)號—生成海報(bào)—推薦給朋友—朋友消費(fèi),推薦者獲得獎勵、朋友獲得消費(fèi)優(yōu)惠?!?/p>
針對種種質(zhì)疑,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者聯(lián)系到中宏生物市場部一位崔姓人士,她向記者重申了公司的說法,“網(wǎng)上很多具有誘惑性的宣傳并不是公司所寫的,可能是部分活動參與者的行為,被炒作了?!?/p>
她認(rèn)為,公司此次的營銷推廣活動并不具備網(wǎng)傳的直銷或者傳銷性質(zhì),“這是我們一個階段性的活動,活動去年9月就開始了,已經(jīng)比較早了,而且之前一些電商、團(tuán)購也開展過這樣的營銷活動,并不是直銷,只是最近被炒作開了;此外,我們的活動也并不符合直銷的定義?!?/p>
一位原中糧人士亦向記者表示,曾在中糧集團(tuán)就聽說過這個子公司,“它的產(chǎn)品本身一直銷量情況都不錯?!?
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