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2024年12月28日 星期六

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ApplePay攪局移動(dòng)支付市場(chǎng) 與支付寶微信奪食?

  晨報(bào)記者 謝磊

  2016年移動(dòng)支付行業(yè)或進(jìn)入爆發(fā)期。當(dāng)公眾還在為微信支付提現(xiàn)收費(fèi)是否合理而爭(zhēng)執(zhí)時(shí),一向高冷的蘋果ApplePay今天凌晨5時(shí)正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),中國(guó)也由此成為亞洲首個(gè)、全球第五個(gè)開(kāi)通 ApplePay服務(wù)的國(guó)家。在支付寶、微信、易付寶、百度錢包已經(jīng)在線上、線下支付市場(chǎng)爭(zhēng)得頭破血流之際,ApplePay入華絕非理想中的一條坦途。

  Apple Pay 終入華

  ApplePay是蘋果在iPhone6/6Plus手機(jī)發(fā)布時(shí),一起推出的移動(dòng)支付形式。通過(guò)這一業(yè)務(wù),用戶可以將借記卡或信用卡綁定到支持該技術(shù)的蘋果設(shè)備上。利用NFC(近場(chǎng)通訊)技術(shù),支付時(shí)將設(shè)備靠近支持銀聯(lián)云閃付的POS終端機(jī),屏幕就會(huì)自動(dòng)點(diǎn)亮,隨后用TouchID指紋即可完成支付操作。

  作為蘋果專有的移動(dòng)支付服務(wù),ApplePay2014年10月率先在美國(guó)上線,2015年7月登陸英國(guó),11月在澳大利亞和加拿大推出。去年12月18日,蘋果官方與中國(guó)銀聯(lián)同時(shí)發(fā)布消息,透露雙方將合作促成ApplePay登陸中國(guó)市場(chǎng),但一直未透露具體的信息。猴年春節(jié)之后的2月15日,廣發(fā)、建行通過(guò)微信公眾號(hào)渠道公布了ApplePay上線的信息。其中,廣發(fā)銀行稱,經(jīng)蘋果公司、中國(guó)銀聯(lián)共同確認(rèn),ApplePay業(yè)務(wù)2月18日凌晨5:00正式上線,有關(guān)猜測(cè)至此塵埃落定。

  從目前了解到的信息看,Ap-plePay不僅能夠在線下借助非接觸方式在POS機(jī)上進(jìn)行消費(fèi),也可 以在線上 APP商城內(nèi)支付。其首批合作的19家銀行包括中行、農(nóng)行、工行、招行、交行等19家,基本覆蓋了目前國(guó)內(nèi)主流的國(guó)有大行以及各大商業(yè)銀行。

  便捷性、安全性幾何?

  任何一種新技術(shù)的誕生,首先需要考量的就是便捷性與安全性,ApplePay也不例外。

  從便捷性來(lái)看,無(wú)論是支付寶、微信還是易付寶,其在線下支付時(shí)均需要經(jīng)過(guò)打開(kāi)APP、掃碼以及輸入密碼(小額制度支持無(wú)密碼支付)等步驟。雖然這一過(guò)程并不復(fù)雜,但均需要依托網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不佳的環(huán)境下使用移動(dòng)支付,往往非常困難,甚至還可能遇到安全風(fēng)險(xiǎn)。

  而 Apple Pay 使用的 NFC技術(shù)則不存在網(wǎng)絡(luò)這一問(wèn)題。按照蘋果的說(shuō)法,ApplePay與銀聯(lián)的云閃付結(jié)合,通過(guò)Token(支付標(biāo)記)安全技術(shù),保障用戶的支付信息。據(jù)悉,用戶在添加銀行卡時(shí),實(shí)際卡號(hào)既不存儲(chǔ)在設(shè)備上,也不存儲(chǔ)在Apple的服務(wù)器上。系統(tǒng)會(huì)分配一個(gè)唯一的設(shè)備賬號(hào),對(duì)該賬號(hào)進(jìn)行加密,并以安全的方式將其存儲(chǔ)在設(shè)備的安全芯片中。每次交易都使用一次性的唯一動(dòng)態(tài)安全碼進(jìn)行授權(quán)。每當(dāng)支付時(shí),手機(jī)就通過(guò)該Token再生成一個(gè)隨機(jī)Token和一組動(dòng)態(tài)安全碼發(fā)給銀行,銀行再通過(guò)Token服務(wù)將其還原成銀行卡從而回傳授權(quán)完成支付,這個(gè)過(guò)程能夠兼容任何一家銀行。換句話說(shuō),加密的Token不僅不讓商家獲得用戶的銀行卡信息,就連蘋果公司也得不到這些信息,而使用過(guò)程中的用戶身份認(rèn)證,又是安全性更高的指紋識(shí)別,相對(duì)而言其便捷性、安全性都要更高一些。

  不過(guò),也有業(yè)內(nèi)人士表示,移動(dòng)支付沒(méi)有絕對(duì)的安全。無(wú)論哪種手段,都需要用戶自己做好防范準(zhǔn)備。

  入華用意何在?

  不得不說(shuō),Apple Pay正式入華遇到了一個(gè)非常微妙的時(shí)間點(diǎn)。一方面,由支付寶和微信主導(dǎo)的春節(jié)紅包大戰(zhàn)剛剛過(guò)去;另一方面,微信支付宣布從3月1日起收取提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)。Applepay在此時(shí)入華,坐實(shí)了攪局者的身份。

  作為當(dāng)今智能手機(jī)領(lǐng)域無(wú)可爭(zhēng)議的王者,蘋果公司同樣受到全球經(jīng)濟(jì)不景氣、智能手機(jī)市場(chǎng)增長(zhǎng)乏力的影響。但中國(guó)用戶對(duì)蘋果產(chǎn)品的熱情,使蘋果日益重視中國(guó)這一市場(chǎng)。從業(yè)務(wù)角度來(lái)說(shuō),ApplePay入華是對(duì)這個(gè)硬件保有量數(shù)以億計(jì)市場(chǎng)的進(jìn)一步利用和挖掘。而從現(xiàn)實(shí)利益來(lái)講,銀聯(lián)在全球范圍內(nèi)發(fā)卡量超過(guò)50億張、2600萬(wàn)特約商戶和190萬(wàn)臺(tái)聯(lián)網(wǎng)ATM,與其合作擁有龐大的用戶基礎(chǔ)。

  傳統(tǒng)的銀行支付體系中,交易手續(xù)費(fèi)由商戶支付,去向則是收單行、卡組織、發(fā)卡行。收單行就是消費(fèi)用POS機(jī)的所屬銀行,卡組織提供不同銀行間的資金清算服務(wù),在國(guó)內(nèi)主要是銀聯(lián),發(fā)卡行顧名思義是銀行卡發(fā)行銀行。根據(jù)2013年實(shí)行的銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整方案,以常見(jiàn)的餐娛類計(jì)算,發(fā)卡行、銀聯(lián)、收單行分別收取0.9%、0.13%、0.22%手續(xù)費(fèi),合計(jì)1.25%。也就是說(shuō),消費(fèi)者刷卡消費(fèi)100元,商戶只能收到98.75元,另外的1.25元錢用于發(fā)卡行、銀聯(lián)和收單行的分賬。

  ApplePay的技術(shù)原理中,并不繞開(kāi)這一傳統(tǒng)體系中的任何一方,從而要求參與其中的分賬,目前尚不知曉蘋果在其中具體的分賬比例。但以其在美國(guó)和澳洲0.15%的分賬標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看,若手續(xù)費(fèi)整體份額不變,各方的分成都將被攤薄。根據(jù)銀聯(lián)1月22日發(fā)布的最新交易數(shù)據(jù),2015年銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)接交易金額為53.9萬(wàn)億元。以此推算,蘋果最高可獲得的分賬達(dá)到10.11億元。

  而銀聯(lián)不惜分賬受損與蘋果合作,也是因?yàn)樵诰€上線下遭遇了支付寶、微信等第三方支付平臺(tái)的蠶食。以支付寶為例,支付寶錢包選擇付款,然后支付寶通知銀行扣款,銀行再反饋扣款成功消息給支付寶,最后支付寶告訴用戶付款成功,這個(gè)過(guò)程等于了完全“踢掉”了銀聯(lián),在商家這一端產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)又很低,商家樂(lè)于接受。借助蘋果強(qiáng)大的號(hào)召力和用戶群,銀聯(lián)可以迅速推廣其云閃付業(yè)務(wù),加快在移動(dòng)支付市場(chǎng)的爭(zhēng)奪。

  [各方說(shuō)法]

  與支付寶、微信“奪食”?

  速途研究院發(fā)布的《2015年Q3第三方支付市場(chǎng)分析報(bào)告》顯示,2015年第三季度第三方支付的交易規(guī)模已經(jīng)達(dá)到9萬(wàn)億。其中支付寶以61.9%的比例占據(jù)大部分支付市場(chǎng),遙遙領(lǐng)先于其他平臺(tái),而銀聯(lián)在線占比9.2%,排在第三位。盡管師出名門,但初來(lái)乍到的ApplePay想要從支付寶和微信支付那里“虎口奪食”,絕非一朝一夕。更何況,周圍還有易付寶、百度錢包以及同樣即將入華的Sam-sungPay等虎視眈眈。

  影響普及率的首先是設(shè)備問(wèn)題。ApplePay當(dāng)然只支持蘋果設(shè)備,在線下部分更只支持帶有NFC天線的i-Phone6s/6sPlus、iPhone6/6Plus和AppleWatch?,F(xiàn)有的蘋果用戶或許會(huì)嘗鮮這一新支付手段,但為了用Ap-plePay而去買四五千元的蘋果手機(jī),恐怕很難做到。

  此外,支付寶、微信、易付寶早已不只是單純的消費(fèi)工具,大到購(gòu)物退稅、轉(zhuǎn)賬收款,小到繳納水電費(fèi)、訂外賣、打車、發(fā)紅包等幾乎無(wú)所不能,更不用說(shuō)動(dòng)輒數(shù)億的資金補(bǔ)貼客戶。對(duì)習(xí)慣了補(bǔ)貼、優(yōu)惠的中國(guó)用戶而言,即便一貫特立獨(dú)行的蘋果愿意砸錢,但要翻越支付寶和微信支付這兩座同樣財(cái)大氣粗的大山,仍然絕非易事。

  對(duì)于ApplePay入華,支付寶方面公開(kāi)表示歡迎,并表示將一如既往關(guān)注體驗(yàn)、打磨產(chǎn)品、拓展場(chǎng)景,為用戶和商家提供最為優(yōu)質(zhì)的使用體驗(yàn)。不過(guò),其也頗有深意地指出,隨著互聯(lián)網(wǎng)與商業(yè)的深度融合,商家對(duì)支付服務(wù)的需求亦不再限于支付。基于互聯(lián)網(wǎng),由支付衍生的會(huì)員營(yíng)銷、數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)等服務(wù),開(kāi)始為商家貢獻(xiàn)越來(lái)越多的價(jià)值。支付寶將著力于此反哺線下商業(yè)。同時(shí)繼續(xù)保持開(kāi)放,與更多合作伙伴一起,用產(chǎn)品和數(shù)據(jù)服務(wù)更多的用戶與商家。蘇寧易付寶表示,將加強(qiáng)與NFC這些新技術(shù)廠商合作。目前蘇寧易付寶已和三星的samsungpay進(jìn)行合作洽談,并簽訂了合作協(xié)議?!敖鼒?chǎng)支付場(chǎng)景主要在線下,蘇寧云店未來(lái)將為帶NFC支付手機(jī)提供豐富的支付場(chǎng)景?!碧K寧金服集團(tuán)市場(chǎng)相關(guān)人士透露。

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