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2024年12月25日 星期三

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掌閱科技CEO成湘均:直面競爭 樂觀面對挑戰(zhàn)

  • 發(fā)布時(shí)間:2016-01-25 17:41:20  來源:中國網(wǎng)科技  作者:佚名  責(zé)任編輯:王磊

  中國網(wǎng)科技1月25日訊 移動互聯(lián)網(wǎng)的熱點(diǎn)每年都在變,在2015年初,誰也沒有料到這一年IP市場會如此火爆,也不會料到低調(diào)多年的移動閱讀領(lǐng)域會一瞬間涌進(jìn)如此多的資本和選手。作為在移動閱讀領(lǐng)域耕耘七年的掌閱,也感受到了機(jī)遇和壓力,在2016掌閱科技的年會上,掌閱科技CEO對全體員工進(jìn)行了一段演講,以一個(gè)掌閱人的身份闡述了對于樂觀、競爭、務(wù)實(shí)的一些看法。

  以下為成湘均演講全文:

  大家知道此刻我穿著西裝站在這里是什么感受嗎?還是女同事回答的深入一點(diǎn),不過確實(shí)是冷。2015年為了拓海外的業(yè)務(wù),我堅(jiān)持學(xué)了一年的英語,但是現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn),英語水平?jīng)]提高,普通話反而退步了。以前說話只帶一種口音,現(xiàn)在一開口還帶美國口音,請大家多多包涵,我盡量說的慢一點(diǎn),清晰一點(diǎn)。

  在最近的兩年我們聽的最多的詞是“移動互聯(lián)網(wǎng)”這個(gè)詞。在這兩年我們也目睹了前所未有的創(chuàng)業(yè)熱潮,北京也有了第一條創(chuàng)業(yè)大街,忽然之間這個(gè)行業(yè)變得熱鬧和喧囂,相比八年前這個(gè)行業(yè)是那么的安靜,是那么的純粹。那個(gè)時(shí)候在手機(jī)上做APP的公司我們基本上全都認(rèn)識,平常大家見面聚在一起問的第一個(gè)話題不是說你的DAU有多少,你的收入有多少,而是問你的服務(wù)器放在哪個(gè)機(jī)房,訪問速度有多少,問你的軟件運(yùn)行占CPU的大小和空間有多少,問你的軟件包大小是多少。

  我記得掌閱的標(biāo)準(zhǔn)版本大小應(yīng)該是800K。800K相當(dāng)于一個(gè)什么樣的概念?就是現(xiàn)在大家在朋友圈里看一張圖片的大小,這應(yīng)該算很小了。但即使這樣,在那個(gè)時(shí)候很多手機(jī)廠家手機(jī)的存儲空間很小,800K裝不了,于是怎么辦呢?我們回來想了各種招,做了各種嘗試,改了一個(gè)精簡的版本,這個(gè)精簡的版本大概是200K。200K相當(dāng)于什么概念呢?相當(dāng)于現(xiàn)在在手機(jī)上瀏覽一個(gè)網(wǎng)頁的大小。當(dāng)時(shí)我們做出這個(gè)200K的APP應(yīng)該是整個(gè)行業(yè)里面最小的一個(gè)APP之一??墒乾F(xiàn)實(shí)總是殘酷的,即使是200K,還是有一部分廠家手機(jī)的空間裝不下。于是我們回來吭哧吭哧的做了大概半年的時(shí)間,做了一個(gè)80K空間的APP。80K做一個(gè)APP,這在正常的思維邏輯里邊是不可能做到的,但是我們卻做到了。我們確實(shí)也沒有用正常的思維邏輯,正常的思維邏輯80K不可能做一個(gè)APP,而我們的思維邏輯是,雖然很難,但總要去試一試,我們相信一定有辦法,具體用了什么辦法感興趣的同事可以去問問偉平,把這樣不可能的事變成可能。

  從八年前到今天,這種場景一直在重復(fù)。我們剛做完的阿里云的項(xiàng)目,從提交需求到最終去交付只給了我們兩周的時(shí)間,很多人都認(rèn)為不可能完成,因?yàn)閮芍芾锩嫖覀儙缀跻匦伦鲆粋€(gè)版本,但是我們就是完成了,事后合作伙伴給整個(gè)項(xiàng)目組發(fā)了一封郵件,群發(fā)的,郵件的內(nèi)容大概是:掌閱了不起,點(diǎn)100個(gè)贊。

  我已經(jīng)記不清這七年里面我們到底做了多少個(gè)這樣的需求,但是我仍然清晰地記得,八年前我們接的第一個(gè)需求。當(dāng)時(shí)是長虹讓我們一個(gè)月以后提交一個(gè)商用化的產(chǎn)品。當(dāng)時(shí)我們只是剛開始想在手機(jī)上去嘗試APP研發(fā),我們接到需求的時(shí)候手里邊還只有一個(gè)手機(jī)操作系統(tǒng)的說明書。所以在這樣的情況下,我們要在一個(gè)月之內(nèi)去做出一個(gè)可商用的APP,看起來好像不可能完成,當(dāng)時(shí)那個(gè)時(shí)候也很奇怪,我們居然從來沒有去懷疑過我們會做不到,從來沒有去擔(dān)心過我們會有解決不了的問題。時(shí)間不夠我們就通宵的干,我記得最長的一次應(yīng)該是連續(xù)干了四天四夜沒有睡覺,搞不定的問題我們就找各種招,找各種人來幫忙。一個(gè)月以后我們居然真的做到了,那個(gè)就是掌閱的第一個(gè)版本,也是我們書城開發(fā)的1.0的一個(gè)版本?,F(xiàn)在回味起這段歲月,我自己都熱血澎湃。

  如果說剛開始掌閱我們這一群人是無知者無畏的狀態(tài),那么這種無知無畏的狀態(tài)一做就是七年,所以我更愿意把它叫做是樂觀。正是這種樂觀支撐著我們跨過了一個(gè)又一個(gè)的困難,正是這種樂觀支撐著我們?nèi)ネ瓿闪艘粋€(gè)又一個(gè)看起來不可能完成的事情,正是這種樂觀讓我們這七年雖然很累,但是卻不感覺到苦,正是這種樂觀讓我們到現(xiàn)在也沒有學(xué)會去抱怨,去相互指責(zé),去吐嘈的習(xí)慣。所以我認(rèn)為掌閱這七年真的用行動給“樂觀”這兩個(gè)字做了一個(gè)最好的詮釋,就是那種知道困難仍去為之的精神,這也是我今天要給大家分享的第一個(gè)話題。在座的有很多新的同事,我希望老掌閱人的這種樂觀能去融入到你們的工作和生活當(dāng)中,我也希望我們下一個(gè)七年能仍然帶著這種樂觀繼續(xù)去面對新的挑戰(zhàn),新的困難。讓我們給這群樂觀的人一點(diǎn)掌聲好嗎!

  最近兩年,整個(gè)移動閱讀行業(yè)得到了前所未有的關(guān)注度,閱讀這個(gè)領(lǐng)域所表現(xiàn)出來的價(jià)值也在得到逐步的釋放。掌閱人均使用時(shí)長在所有APP中排名第8,掌閱月活躍的用戶數(shù)在所有的APP中大概排TOP前30名。一個(gè)帶數(shù)字閱讀標(biāo)簽的上市公司市值超過200億,一部小說的IP能賣到幾千萬。所以隨之而來的是,這個(gè)行業(yè)越來越多的人進(jìn)入,越來越多的資本去投資到這個(gè)行業(yè)。這兩年很多人都問過我同一個(gè)問題,說突然之間這么多競爭對手進(jìn)來,都很強(qiáng),他說你擔(dān)心嗎?你害怕嗎?出于禮貌,我會點(diǎn)點(diǎn)頭,我說有點(diǎn),但其實(shí)我的內(nèi)心是不太屑于去回答這個(gè)問題,因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)企業(yè),如果說一個(gè)行業(yè)不被關(guān)注,都沒有人愿意進(jìn)來做,難道會感到高興嗎?如果說一個(gè)行業(yè)得到了蓬勃的發(fā)展,越來越多的人去認(rèn)可這個(gè)行業(yè),去進(jìn)來,難道就感到害怕嗎?如果是這樣一種胸懷,我覺得沒有資格去做一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)。

  掌閱八年前用過的第一個(gè)口號,“讓閱讀無處不在”,從八年前我們就在等待著這一天,所以競爭這個(gè)話題我是發(fā)自內(nèi)心的感到高興。作為一個(gè)企業(yè),要活下去,最根本的就是提升自己的競爭力,而不是去祈禱不要有競爭對手進(jìn)來。要干掉掌閱其實(shí)很簡單,比我們更拼命,用戶體驗(yàn)做的更好,創(chuàng)新做的更多,但反之就會被我們所干掉,這很公平,也符合市場規(guī)律。所以對競爭而言,我發(fā)自內(nèi)心的高興,我也從內(nèi)心的去認(rèn)為,任何一個(gè)行業(yè)如果不經(jīng)歷競爭一定不是好行業(yè),任何一個(gè)企業(yè)如果不經(jīng)歷競爭一定不是好企業(yè)。這也是我今天想跟大家去分享的第二個(gè)話題。

  我知道很多人都擔(dān)心也關(guān)心這個(gè)話題,所以今天借這個(gè)機(jī)會我告訴大家我對待競爭的態(tài)度,我更希望的是,我們抓住在競爭中讓自己變得優(yōu)秀的機(jī)會,這是一次好機(jī)會。經(jīng)營企業(yè)這么多年,我一直堅(jiān)信,沒有任何一家企業(yè)可以靠概念活下去的,沒有任何一個(gè)人是可以靠虛張聲勢就把企業(yè)做的牛逼的。

  所以我們掌閱堅(jiān)決不要去干那些掩耳盜鈴、自娛自樂的事,我們把所有的精力回歸到本質(zhì)問題上來。掌閱的本質(zhì)是幾個(gè)方面:用戶最需要的本質(zhì),合作伙伴最滿意的本質(zhì),團(tuán)隊(duì)能為之去奮斗的本質(zhì)。

  本質(zhì)的東西往往都是最簡單的,我認(rèn)為用戶能來掌閱最本質(zhì)的東西就是在這里能看到好的書,能好好的看書,別無其他。合作伙伴之所以能滿意,最本質(zhì)的東西就是我們創(chuàng)造的價(jià)值比別人更高,別無其他。團(tuán)隊(duì)之所以能在這里奮斗,最本質(zhì)的東西是這個(gè)過程有成長,結(jié)果有回報(bào),別無其他。所以我們應(yīng)該回歸到這些最本質(zhì)的問題上,精耕細(xì)做,去把它做到極致,這就是競爭力,別去管它是風(fēng)口還是浪潮,別去管整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境是好還是壞,也別去管誰誰是不是發(fā)了導(dǎo)彈。作為一個(gè)企業(yè)活下來的本質(zhì)永遠(yuǎn)都不會改變。

  這兩年我接觸的信息越來越多,接觸的人也越來越多,每個(gè)人給我的感覺都是熱血沸騰,感覺這個(gè)行業(yè)有金子一樣,但是又無比的浮躁。我們在媒體上已經(jīng)很少能看到說哪個(gè)公司服務(wù)做了提升,哪個(gè)公司在產(chǎn)品上做了什么樣的創(chuàng)新,我們看到的最多的是今天誰并購了誰,明天股票漲了幾個(gè)漲停版,后天公司的估值突破了什么樣的記錄。這個(gè)對我身邊很多的創(chuàng)業(yè)者產(chǎn)生了誤導(dǎo),他們認(rèn)為一個(gè)企業(yè)要做大,資本很重要,一個(gè)企業(yè)要做大,概念很重要,一個(gè)企業(yè)要做大,并購、整合很重要??墒俏覀兎叛廴蛉タ匆豢?,有誰是通過資本的運(yùn)作成為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),有誰是通過合并整合做成了一個(gè)牛逼的企業(yè),一個(gè)都沒有。所有優(yōu)秀的企業(yè)都有一個(gè)共同點(diǎn),就是他們所在的這個(gè)領(lǐng)域這個(gè)行業(yè)把服務(wù)做到了最好,做到了不可替代。

  這個(gè)道理很簡單,也很容易讓人明白,但是很慚愧,掌閱這兩年其實(shí)這方面也受到了很多影響,變得浮躁。我開始接觸到經(jīng)營公司的思路越來越多,經(jīng)營公司的模式也越來越多,我的視野越來越開闊,我們的口氣也越來越大,但是卻離用戶越來越遠(yuǎn),離掌閱最本質(zhì)的東西越來越遠(yuǎn)。掌閱現(xiàn)在正在走入資本的市場,所以在這之前我覺得我們必須要做一件事,就是讓浮躁的心先安靜下來。上市是一把雙刃劍,我一直這么認(rèn)為,好處也很明顯,公司的品牌,公司的價(jià)值,會得到放大,大家的回報(bào)會得到放大。但是我認(rèn)為最大的風(fēng)險(xiǎn)是會改變掌閱一直以來那種最務(wù)實(shí)的心態(tài)。這七年走到今天,我覺得靠的就是掌閱那種一步一個(gè)腳印的做事風(fēng)格,沒有虛的東西。所以到現(xiàn)在這個(gè)階段,今天我在這里我必須給“務(wù)實(shí)”這個(gè)字重新做一個(gè)定義,務(wù)實(shí)除了腳踏實(shí)地的去做事,還更應(yīng)該堅(jiān)決的去放棄那些不該做的事。

  這也是我今天要跟大家分享的第三個(gè)話題。

  接下來的七年我認(rèn)為對掌閱挑戰(zhàn)最大的是后者,我們現(xiàn)在面對那么多的選擇,有那么多的誘惑,我們的估值有可能到500億,甚至更高,我們手里的子彈突然多了那么多,在這樣的情況下,我們是不是能堅(jiān)決放棄那些為了迎合市值而殺雞取卵的短期利益,我們是否能放棄那些自己的虛榮,去玩概念虛的東西,我們是否能放棄去投資那些跟我們產(chǎn)業(yè)鏈無關(guān)的短期的回報(bào)。今天我在這里把這句話放出來,就是跟大家一起去共勉和時(shí)刻提醒的。我希望在這里給大家一個(gè)堅(jiān)決的態(tài)度,你們在做任何事情的時(shí)候,在做任何決策的時(shí)候,如果是傷害用戶體驗(yàn)的,我們堅(jiān)決放棄掉。

  我今天就給大家分享這三個(gè)話題,關(guān)于樂觀,關(guān)于競爭,關(guān)于務(wù)實(shí),行,謝謝大家!

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