1月14日，北京，在“全民互聯(lián)網(wǎng)節(jié) 未來互聯(lián)網(wǎng)峰會”的現(xiàn)場，洋碼頭CEO曾碧波分享了他對跨境電商產(chǎn)業(yè)價值的思考?？缇畴娚虒崿F(xiàn)三大夢想：第一、成就中國人全球消費(fèi)的夢想；第二、成就很多人全球化事業(yè)的夢想；第三，成就中國經(jīng)濟(jì)全球化往上游發(fā)展的格局。而洋碼頭的擔(dān)當(dāng)就是為這些夢想的實現(xiàn)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

　　曾碧波認(rèn)為，由于跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈很長，涉及許多復(fù)雜的環(huán)節(jié)，想要實現(xiàn)全球化的愿景，需要更多的同行者并肩努力，而洋碼頭作為行業(yè)的先行者，將始終保持開放共享的態(tài)度，推動行業(yè)的進(jìn)步。

　　夢想雖然很性感，現(xiàn)實卻仍然骨感，經(jīng)過2015年的爆發(fā)式增長，現(xiàn)階段的跨境電商仍有許多瓶頸需要突破。曾碧波表示，洋碼頭將在2016年著重“練內(nèi)功”，在已經(jīng)構(gòu)建多元化的C2C交易生態(tài)、靈活輕便的國際物流體系、極致的服務(wù)體驗基礎(chǔ)上精耕細(xì)作，進(jìn)一步加強(qiáng)高效的多元化供應(yīng)鏈的拓展、服務(wù)、管理，建立起成熟的買手養(yǎng)成機(jī)制；加強(qiáng)對自建國際物流體系海外及本土的服務(wù)支持，在時效、成本、靈活性上取得更好的平衡；完善售前售后的消費(fèi)保障服務(wù)，力求將服務(wù)做到極致。

　　跨境電商背后的產(chǎn)業(yè)價值：實現(xiàn)消費(fèi)全球化、事業(yè)全球化、經(jīng)濟(jì)全球化的夢想

　　洋碼頭CEO曾碧波認(rèn)為，跨境電商最根本的價值就是實現(xiàn)國人全球消費(fèi)的夢想。不管你是想要巴黎的定制婚紗、倫敦最潮的包包、還是想要悉尼的海景別墅、或只是想要帶孩子去洛杉磯參加夏令營等，都能通過跨境電商輕松擁有。

　　跨境電商縮短了傳統(tǒng)貿(mào)易冗長的鏈條，有效減少商品流通的成本，可以讓世界的零售市場和中國消費(fèi)者快速對接，讓世界的品質(zhì)生活同步到中國，也讓中國的消費(fèi)力得到釋放，走向世界。中國消費(fèi)將不需要付出很高的成本，就能擁有和好萊塢明星一樣的生活。洋碼頭CEO曾碧波表示 “再過五年、十年，我們完全可以過上早上在倫敦喂鴿子、下午在巴黎喝咖啡、晚上回香港和家人吃飯的生活，而重點是這一切都可以通過洋碼頭輕松實現(xiàn)?！?/p>

　　國人想要全世界的好東西，自然也有想將這一切帶到中國的人，跨境電商滿足了他們打開中國市場的欲望。海外買手就是其中代表，他們有最敏銳的時尚嗅覺、有世界前沿的生活方式，最重要的是他們擁有高質(zhì)量的服務(wù)意識，中國消費(fèi)者對更好的商品、更好的服務(wù)、更好的生活追求給了他們的夢想一個機(jī)遇。他們渴望被世界認(rèn)同，通過成立自己的買手品牌，他們可以分享世界的潮流給中國的朋友，與更多品味相投的人認(rèn)識，培養(yǎng)一批忠實的粉絲。我們看到，中國巨大的消費(fèi)市場正在成就許多人創(chuàng)一番全球化事業(yè)的夢想。

　　洋碼頭CEO曾碧波相信，一人的力量可能薄弱，但是大家的力量卻是強(qiáng)大的。而跨境電商擁有很長的產(chǎn)業(yè)鏈條，涉及許多復(fù)雜的環(huán)節(jié)，比如多元化商品供應(yīng)鏈的組織、產(chǎn)業(yè)上下游、海外和本土的服務(wù)支持、國際物流等等，這些復(fù)雜的環(huán)節(jié)都需要更多的人參與才能實現(xiàn)行業(yè)的繁榮和發(fā)展，同時這也給了很多人機(jī)遇去實現(xiàn)他們的全球創(chuàng)業(yè)夢想。

　　而最終，跨境電商讓中國消費(fèi)釋放走向世界的過程將改變中國經(jīng)濟(jì)全球化的格局。過去，中國經(jīng)濟(jì)全球化是以中國制造的生產(chǎn)驅(qū)動，消耗的是勞務(wù)紅利，而未來，將是以中國消費(fèi)力量走向世界所驅(qū)動的。在跨境電商的促進(jìn)下，中國經(jīng)濟(jì)全球化將向世界經(jīng)濟(jì)的上游不斷發(fā)展。

　　2016洋碼頭的擔(dān)當(dāng)與努力：練內(nèi)功 破瓶頸

　　作為行業(yè)先行者，洋碼頭的擔(dān)當(dāng)，通過成就這些夢想，而最終成就洋碼頭的夢想——引領(lǐng)中國消費(fèi)全球化。為此，洋碼頭在過去的5年已經(jīng)做了很多努力。

　　一、構(gòu)建了多元化的C2C交易生態(tài)

　　洋碼頭建立起了獨一無二的C2C移動社交的交易生態(tài)，網(wǎng)羅了一大批批想要分享世界的人，覆蓋全球40多個國家。在紐約、在巴黎、在倫敦都有洋碼頭精致的買手為中國消費(fèi)者帶來全球原汁原味的商品和文化。

　　二、構(gòu)建了靈活輕便的國際物流體系

　　洋碼頭在全球范圍內(nèi)建立起了穩(wěn)定、高效的國際物流配送體系，能將遍布全世界的碎片化的訂單第一時間送到中國消費(fèi)者手中。

　　三、構(gòu)建了極致的服務(wù)體驗

　　為了滿足中國中產(chǎn)階級消費(fèi)者對服務(wù)品質(zhì)的嚴(yán)苛要求，洋碼頭建立了本土的服務(wù)中心、服務(wù)前置，解決因時差造成的溝通斷層等問題。為了方便客戶退換貨海外購買的商品，洋碼頭統(tǒng)一開放了本土退貨服務(wù)，建立起本土退貨中心，保障售后體驗。

　　然而，這一切還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，現(xiàn)階段的跨境電商仍有許多瓶頸需要突破。比如，目前市場上真正能動銷的商品鳳毛麟角，行業(yè)仍然處在爆款商品的價格戰(zhàn)中；比如，中國消費(fèi)者對海外商品、服務(wù)、文化的認(rèn)知體系仍然沒有形成；比如，物流速度還不夠快，不能像國內(nèi)3天就收到；比如，跨境退換貨門檻仍然很高；比如，國家的跨境商品的監(jiān)管和稅制體系仍然在起伏；比如，二三線城市的消費(fèi)者還沒有意識到全球消費(fèi)對他們生活的改變等等。

　　站在2016年的開端，面對這些亟待突破的壁壘，洋碼頭的努力重點是：“練內(nèi)功、破瓶頸”，精耕細(xì)作，進(jìn)一步加強(qiáng)高效的多元化供應(yīng)鏈的拓展、服務(wù)、管理，建立起成熟的買手養(yǎng)成機(jī)制；加強(qiáng)對自建國際物流體系海外及本土的服務(wù)支持，在時效、成本、靈活性上取得更好的平衡；完善售前售后的消費(fèi)保障服務(wù)，力求將服務(wù)做到極致。同時，洋碼頭CEO曾碧波在會上呼吁全行業(yè)在明年的競爭中應(yīng)更著眼于通過創(chuàng)新邊和和服務(wù)的升級共同瓦解行業(yè)的壁壘。

　　最后，曾碧波寄語未來：“將我們國人的消費(fèi)放眼全球，2020年的時候可以說，我們跨境電商是中國全球化浪潮的弄潮兒?！?/p>