我國(guó)民眾對(duì)媒體的使用情況如何?他們對(duì)媒體的看法是什么樣的?廣州社情民意研究中心于近期進(jìn)行了對(duì)此進(jìn)行了專項(xiàng)訪問(wèn)調(diào)查。調(diào)查顯示，民眾更愛(ài)使用新媒體，卻更信任傳統(tǒng)媒體。

　　本調(diào)查內(nèi)容包括民眾對(duì)媒體使用的客觀情況及對(duì)媒體的主觀看法兩大方面。其中，對(duì)媒體使用情況方面，包括靜態(tài)和動(dòng)態(tài)兩個(gè)維度，即當(dāng)前使用情況，及與兩年前相比的動(dòng)態(tài)變化;對(duì)媒體的看法方面，包括了民眾對(duì)媒體的信任度和偏好度。

　　在本調(diào)查中，媒體分為傳統(tǒng)媒體和新媒體兩大類，傳統(tǒng)媒體指報(bào)紙、電視和廣播，新媒體指各類門戶網(wǎng)站和社交媒體;門戶網(wǎng)站包括新華網(wǎng)、人民網(wǎng)等官方網(wǎng)站和新浪、騰訊等門戶網(wǎng)站，社交媒體主要以微博、微信為代表。

　　85%受訪者每天看微博微信

　　調(diào)查顯示，看報(bào)紙、看電視的受訪者仍占多數(shù)。其中，最多受訪者看電視，比例高達(dá)88%，看報(bào)紙的人也多達(dá)61%;而聽(tīng)廣播的人則相對(duì)較少，為39%。

　　在使用人群中，社交新媒體的使用頻率更高，“每天”看微博、微信的人高達(dá)85%，比“每天”看電視的73%還要高;“每天”瀏覽新浪、騰訊等門戶網(wǎng)站的人亦多達(dá)63%，而“每天”瀏覽新華網(wǎng)、人民網(wǎng)等官方網(wǎng)站的人也有43%。

　　從動(dòng)態(tài)來(lái)看，民眾減少使用傳統(tǒng)媒體成主流趨勢(shì)。其中，看報(bào)紙“少了”的受訪者最多，為35%，其次是看電視，“少了”的人為33%，即對(duì)傳統(tǒng)媒體中受眾面最廣的兩大媒體，三個(gè)人中就有一人減少了使用。

　　與傳統(tǒng)媒體相反，民眾使用新媒體增多的趨勢(shì)明顯。尤其是看微博、微信“多了”的受訪者達(dá)59%;其次是瀏覽新浪、騰訊等門戶網(wǎng)站，“多了”的人有37%，而瀏覽新華網(wǎng)、人民網(wǎng)等官方網(wǎng)站“多了”的人亦有24%。

　　調(diào)查顯示，對(duì)新聞信息的傳播渠道，民眾以信任傳統(tǒng)媒體為主。具體來(lái)看，信任電視的受訪者最多，比例達(dá)57%;其次是報(bào)紙，信任的人為29%。而信任各類新媒體的受訪者不超過(guò)兩成，均明顯低于電視、報(bào)紙。其中，受訪者對(duì)新浪、騰訊等門戶網(wǎng)站和新華網(wǎng)、人民網(wǎng)等官方網(wǎng)站的人均為18%，信任微博、微信等社交新媒體的人更少，為13%。

　　相比于一般新聞信息，民眾對(duì)重大事件、突發(fā)事故的新聞信息傳播渠道的信任度，更能彰顯媒體的影響力、公信力。

　　更喜歡從新媒體獲取新聞

　　對(duì)新聞信息，喜歡從傳統(tǒng)媒體中獲取的人合計(jì)比例達(dá)59%，而喜歡新媒體的人則更多，達(dá)64%。數(shù)據(jù)表明，民眾對(duì)新媒體的信任度雖不高，但其偏好度卻高，這一分化說(shuō)明民眾的偏好不僅僅由媒體傳播的真實(shí)、可信所決定，還會(huì)受到更多因素影響。

　　具體來(lái)看，傳統(tǒng)媒體中，喜歡從電視中獲取新聞信息的受訪者最多，比例達(dá)49%;而選擇報(bào)紙、廣播的人較少，分別為19%和6%。新媒體中，喜歡從微博、微信獲取新聞信息的人較多，為36%，選擇新浪、騰訊等門戶網(wǎng)站的人亦有35%，而選擇新華網(wǎng)、人民網(wǎng)等官方網(wǎng)站的人只有12%。

　　從受訪者對(duì)媒體偏好的主要原因來(lái)看，“方便、快捷獲取信息”是最多受訪者選擇的，比例達(dá)59%;其次是“信息量大”，比例為31%;再次是“可信度高”，比例為25%。

　　交互分析可見(jiàn)，偏好新媒體，尤其是偏好新浪、騰訊等門戶網(wǎng)站和微博、微信的受訪者，對(duì)“方便、快捷獲取信息”和“信息量大”更為看重，選擇“方便、快捷獲取信息”作為偏好原因的人多達(dá)70%以上，選擇“信息量大”的亦在35%左右;而選擇“可信度高”的均不超20%，遠(yuǎn)低于前兩項(xiàng)。

　　數(shù)據(jù)說(shuō)明民眾對(duì)媒體的偏好更多受到“方便、快捷”、“信息量大”等因素的影響，這兩大因素比“可信度高”更能影響民眾的偏好選擇，這也是新媒體得以迅猛發(fā)展的重要原因。

　　偏好報(bào)紙的90后人群僅有8%

　　年齡越大的人群，對(duì)報(bào)紙、電視等傳統(tǒng)媒體使用的越多。61歲及以上的老年人群體中，看報(bào)紙的人多達(dá)75%，高居各年齡人群之首;然而，90后、80后和70后人群“基本沒(méi)有”看報(bào)紙的均超過(guò)四成。老年人看電視“多了”的人接近四成，截然不同的是90后、80后人群看電視“少了”的超過(guò)四成。

　　須指出的是，從使用傳統(tǒng)媒體的情況來(lái)看，高學(xué)歷者看報(bào)紙的仍有65%，比低學(xué)歷者的54%要高;在看電視上，不同學(xué)歷的受眾人數(shù)比例相近，高學(xué)歷者“每天”看電視的比例仍有55%。

　　不同年齡、學(xué)歷的人對(duì)媒體的信任度和偏好度也不一樣。

　　對(duì)重大事件的新聞信息，年輕人、高學(xué)歷者信任傳統(tǒng)媒體的人仍居多，但與老年人、低學(xué)歷者相比有較大差異。如90后人群和高學(xué)歷者信任電視的有43%和45%，而老年人和低學(xué)歷者則高達(dá)71%和60%。對(duì)新媒體，90后和高學(xué)歷者信任的人也不少，有40%和37%;相反老年人和低學(xué)歷者信任新媒體的不超過(guò)10%。

　　對(duì)獲取新聞信息的媒體偏好，不同年齡、學(xué)歷的人群分化明顯。年輕人、高學(xué)歷者以偏好新媒體為主，其中90后年輕人偏好于微博、微信等社交新媒體的最多，比例高達(dá)56%，高學(xué)歷者偏好于新浪、騰訊等門戶網(wǎng)站的最多，比例為48%，偏好于微博、微信的也有43%;而年輕人、高學(xué)歷者偏好于各類傳統(tǒng)媒體的人則均不超過(guò)35%。

　　相反，老年人、低學(xué)歷者對(duì)新媒體偏好度顯低，對(duì)傳統(tǒng)媒體偏好度則高，偏好于電視的人高達(dá)75%和72%。而且老年人偏好于報(bào)紙的亦多達(dá)42%，相反90后人群偏好于報(bào)紙的僅為8%，數(shù)據(jù)差異十分突出。

　　不同年齡、學(xué)歷人群對(duì)媒體偏好的分化，在于他們對(duì)新聞信息需求的巨大差異。年齡越小、學(xué)歷越高的人群就越看重“方便、快捷獲取信息”。在高學(xué)歷人群中，“信息量大”比“可信度高”更能影響他們的偏好選擇。80后、70后人群亦同樣如此，看重“信息量大”的明顯多于看重“可信度高”。與此不同的是，老年人和低學(xué)歷者看重“可信度高”的多于“信息量大”的。

　　本次調(diào)查覆蓋全國(guó)(港澳臺(tái)除外)23個(gè)省的省會(huì)城市和4個(gè)直轄市，轄下縣、縣級(jí)市不納入本項(xiàng)調(diào)查抽樣。因語(yǔ)言原因，調(diào)查未包含新疆、西藏、內(nèi)蒙古、寧夏自治區(qū)。調(diào)查以分層抽樣方式，電話訪問(wèn)了1000位不同性別、年齡、職業(yè)、受教育程度的城鎮(zhèn)居民，其中性別、年齡特征與第六次全國(guó)人口普查資料對(duì)比基本一致，符合全國(guó)城鎮(zhèn)人口基本特征。