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“油通”App停運(yùn) 會員無處退款
- 發(fā)布時間:2016-01-04 09:02:56 來源:光明網(wǎng) 責(zé)任編輯:王磊
用微信掃二維碼就能給愛車加油,這對于很多車主來說原本是件實(shí)惠方便的事兒。不過,陳先生向本報反映,他安裝并充值的一款名為“油通”的APP,最近到北京一些加油站卻被告知不能使用,充值的余額能否退也不得而知。而APP服務(wù)商稱“將停止運(yùn)營”。目前,陳先生已向?qū)俚嘏沙鏊鶊缶?/p>
會員
加油站已無法掃碼加油
陳先生稱,2015年初他充值成為“油通”APP會員,開始在北京及外地很多加油站使用加油,能適當(dāng)優(yōu)惠,感覺很方便???1月初,他到北京一些加油站時,卻被告知已跟該APP服務(wù)商取消合作,無法繼續(xù)使用,“起初聽說像延慶等偏僻地區(qū)的加油站還能用,但到11月中下旬,這些地區(qū)也加不了油了?!标愊壬f,他的賬戶里還有三四百元,近日撥打“油通”公司客服電話,始終聯(lián)系不上。事后,陳先生前往該公司位于海淀區(qū)的注冊地,發(fā)現(xiàn)他們并不在此辦公,不知道如何退款。
“油通”官網(wǎng)里介紹,“油通”聯(lián)合全國50000多家加油站,推出手機(jī)加油,手機(jī)支付服務(wù)。官網(wǎng)展示的公司宣傳片顯示,其微信公眾號對外開放后,短短一個月吸引了超過10萬人關(guān)注。陳先生告訴記者,他已就此向12315消費(fèi)者投訴舉報專線進(jìn)行過反饋,得知目前已有多人反映此事,“不止在北京地區(qū),全國各地肯定還有很多用戶預(yù)存加油款拿不回來?!庇浾吡私獾剑糠殖渲涤脩粼诰W(wǎng)上發(fā)帖要求退還余額,款額從一百到幾百元不等。
“油通”
后期清算工作按程序進(jìn)行
市企業(yè)信用信息網(wǎng)查詢結(jié)果顯示,北京油通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立日期為2014年3月,該公司有兩條經(jīng)營異常名錄,其一是2015年7月,公司未依照《企業(yè)信息公示暫行條例》第八條規(guī)定的期限公示年度報告。其二是2015年12月,公司通過登記的住所或者經(jīng)營場所無法聯(lián)系。記者注意到,“油通”APP上公布的地址位于朝陽區(qū)北四環(huán)東路,不過此處為居民區(qū),也未找到該公司經(jīng)營地。記者撥打該公司聯(lián)系電話,語音始終提示無法接通。
記者發(fā)現(xiàn),“油通”APP服務(wù)商北京油通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司于2015年12月28日發(fā)布了公告,稱因公司管理團(tuán)隊與資本方無法達(dá)成經(jīng)營思路的統(tǒng)一,將正式停止運(yùn)營,公司的服務(wù)號于2015年12月31日正式關(guān)閉。同時,該公司表示,由于投資方與公司簽署的備忘錄履約,造成公司部分對外債務(wù)無法正常履行,給合作方造成了不便。此外,公司后期的清算工作會交予相關(guān)團(tuán)隊執(zhí)行,將按相關(guān)程序進(jìn)行。
12315消費(fèi)者投訴舉報專線的工作人員登記后稱,確實(shí)接到過不少消費(fèi)者反映此事,“出現(xiàn)這種多用途預(yù)付費(fèi)卡的糾紛,我們會轉(zhuǎn)交相關(guān)部門為消費(fèi)者和商家調(diào)解,將有專人回復(fù)?!?/p>
北京晨報96101現(xiàn)場新聞
記者 樊一婧
線索:辰先生
■律師說法
消費(fèi)者可向法院起訴
陳先生等消費(fèi)者最關(guān)心的是卡中余額如何退還,而油通公司的公告中并未涉及。北京京騰律師事務(wù)所主任張雪東律師表示,消費(fèi)者可按該公司注冊地址向法院提起訴訟,如屆時法院也無法聯(lián)系到該公司,會向其送達(dá)公告,待判決生效后可申請強(qiáng)制執(zhí)行。
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