身居陜北大山深處的一些村民，并不知道醬油還有瓶裝的，他們?nèi)粘Ｊ褂玫尼u油都是袋裝的劣質(zhì)醬油。那里長熟的蘋果也只能等著批發(fā)商來收，賣不掉就只能爛在地里。如今農(nóng)村電商正成為推動(dòng)村民與城里人雙向供需的新動(dòng)力。不過，北京商報(bào)特派延安記者看到，由于農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的不健全，橫亙在農(nóng)村電商面前的是物流配送和人才空缺的巨大難題。

　　供需鴻溝被打破

　　成立剛剛一個(gè)多月的農(nóng)村淘寶洛川縣服務(wù)中心已經(jīng)忙碌起來，幾間辦公室加一個(gè)不大的倉庫成為整個(gè)洛川縣的電商樞紐中心。

　　電商平臺(tái)商品的豐富程度讓山里的村民“腦洞大開”。北京商報(bào)記者在倉庫現(xiàn)場看到，鞋、衣服是村民最喜歡的，兒童手推車，甚至平板電視等大件家電也在村民的網(wǎng)購清單中。據(jù)稱，一位村民努力多時(shí)才在縣里花7000多塊錢買了一臺(tái)平板電視，而同樣型號(hào)的電視在網(wǎng)上只要3000多塊錢。

　　農(nóng)村電商將商品從城市流向農(nóng)村稱為下行，商品由農(nóng)村走向城市稱為上行。上行成為各地政府解決農(nóng)產(chǎn)品“走出去”的新途徑。

　　由于氣候干旱，地處陜北高原的洛川在小麥等傳統(tǒng)農(nóng)作物種植上一直沒有優(yōu)勢，一些村子一直掙扎在貧困線邊緣。種植蘋果這樣的經(jīng)濟(jì)作物成為縣里自力更生的方式。據(jù)了解，洛川總?cè)丝?2萬，其中農(nóng)業(yè)人口16萬，在全縣64萬畝耕地中，蘋果種植面積超過50萬畝。

　　洛川縣土基村果農(nóng)楊寬林告訴北京商報(bào)記者，今年加入縣源豐蘋果專業(yè)合作社，6畝蘋果被洛川蘊(yùn)豐果業(yè)有限公司全部收購。根據(jù)協(xié)議，種植過程需使用有機(jī)肥、有機(jī)農(nóng)藥，后來這批蘋果成為合作社網(wǎng)上銷售的暢銷品。經(jīng)過分揀后，蘋果網(wǎng)上銷售時(shí)按大小、品質(zhì)等分為多種規(guī)格，其中最貴的5斤裝禮盒已超過100元。

　　嘗到甜頭的洛川縣已全方位開展農(nóng)村電商。截至目前，全縣已注冊電商企業(yè)255家，網(wǎng)店2580家，微店4500家，線上日銷售1.3萬多單。

　　商業(yè)人才存缺口

　　在農(nóng)村電商快速擴(kuò)張中，人才是決定運(yùn)營效果的關(guān)鍵。北京商報(bào)記者在洛川電子商務(wù)公共服務(wù)中心看到，縣政府在這里提供了電商孵化基地，不過一些入駐的人才距理想還有一定差距。王芳(化名)原來是一家手機(jī)店的小老板，在農(nóng)村電商的吸引力下經(jīng)過培訓(xùn)加入到了農(nóng)村淘寶大軍。王芳和其他同事一塊運(yùn)營四個(gè)店鋪，但由于缺乏相應(yīng)的營銷知識(shí)，店鋪流量一直不見起色。此外，由于大家水平幾乎相當(dāng)，網(wǎng)頁美化等工作也多外包出去。

　　面對此種尷尬，阿里發(fā)出了農(nóng)村淘寶合伙人招幕令，希望更多大學(xué)生等高素質(zhì)人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。當(dāng)?shù)卣畡t通過免費(fèi)培訓(xùn)的形式提高運(yùn)營人才水平。

　　“縣級服務(wù)中心只是一個(gè)樞紐，下面還有農(nóng)村淘寶級服務(wù)站，每個(gè)服務(wù)站又設(shè)有專門的‘合伙人’?！痹诎⒗锇桶娃r(nóng)村淘寶事業(yè)部陜北區(qū)域負(fù)責(zé)人白勇靚看來，這些合伙人在村民網(wǎng)購中扮演著代買員的角色，幫助不會(huì)操作電腦的村民挑選商品，商品送到后再由他們通知村民取貨或送貨上門。

　　物流難題待解

　　網(wǎng)絡(luò)可以通過一根網(wǎng)線連接全世界，但物流卻需要一個(gè)節(jié)點(diǎn)一個(gè)節(jié)點(diǎn)的落地建設(shè)。擺在農(nóng)村電商面前的是物流領(lǐng)域的巨大空洞。

　　據(jù)北京商報(bào)記者了解，洛川縣服務(wù)中心一天有300多單快件，與城里單一網(wǎng)點(diǎn)動(dòng)輒幾千單的業(yè)務(wù)量不可同日而語。在該服務(wù)中心的范圍內(nèi)，最遠(yuǎn)的村鎮(zhèn)相距七、八公里。單量小，每日發(fā)貨的情況下，成本成倍增高。

　　為了解決這段物流瓶頸，農(nóng)村電商群策群力。在農(nóng)村市場具有優(yōu)勢的郵政快遞員成為重要資源。根據(jù)洛川縣相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，全縣目前有快遞公司12家，物流公司19家，農(nóng)村郵路25條，同時(shí)還與各方合作設(shè)立了大量代辦網(wǎng)點(diǎn)。阿里巴巴農(nóng)村淘寶總經(jīng)理孫利軍透露，目前阿里對于這段物流有補(bǔ)貼措施，此外，每個(gè)農(nóng)村淘寶網(wǎng)店平均補(bǔ)貼在1萬元左右。

　　一位工作人員向北京商報(bào)記者坦言，對于農(nóng)村市場而言，還停留在能收到貨的程度，更重要的是培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)慣，使快件量規(guī)模提高，并擴(kuò)大覆蓋范圍。

　　公開數(shù)據(jù)顯示，2014年全國農(nóng)村網(wǎng)購市場規(guī)模達(dá)1800億元，預(yù)測到2016年將突破4600億元，而未來農(nóng)資市場容量有望超過1.5萬億元、農(nóng)產(chǎn)品市場容量超過4萬億元、農(nóng)村消費(fèi)電商也在萬億元級別。面對日益飽和的一二線城市，農(nóng)村電子商務(wù)已成為各大電商新的戰(zhàn)場。包括京東、蘇寧等電商平臺(tái)，以及本來生活、天天果園、味道網(wǎng)等垂直電商也已紛紛發(fā)力。阿里此前也發(fā)布“千縣萬村”計(jì)劃，在3-5年內(nèi)投資100億元，建立1000個(gè)縣級運(yùn)營中心和10萬個(gè)村級服務(wù)站。

　　面對潛力市場，今年阿里將造節(jié)來掘金農(nóng)村市場，并表示近幾年將拿出百億元補(bǔ)貼。阿里昨日在延安宣布啟動(dòng)首屆“阿里年貨節(jié)”。

　　北京商報(bào)特派延安記者 王運(yùn)/文 代小杰/制表