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2024年12月25日 星期三

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六成多網購靠沖動 理智型網購者不足四成

  • 發(fā)布時間:2015-12-08 08:23:45  來源:大河網  作者:李鐸 王明楊  責任編輯:湯婧

  電商正在顛覆國人的消費行為。博報堂生活綜研(上海)與中國傳媒大學廣告學院日前聯(lián)合發(fā)布的消費行為報告顯示,超過六成消費者在網購時會瀏覽本來沒有想要買的商品,理智型網購者不足四成。

  在“全球化消費”和“數字化消費”的兩大趨勢下,中國消費市場急速變化,“漫無目的”的消費行為隨著網購的發(fā)展而不斷普及。在一線城市和二三線城市,對“在網購時,我會時常看本來沒有想要買的品類的商品”持肯定回答的受訪者比例分別達到68%和65%,這一比例在日本和美國分別為46%和59%。博報堂生活綜研首席研究員鐘鳴把這種消費稱之為“機遇消費”。他表示,“機遇消費”呈現出新的消費特征:消費者對意料外的商品興趣盎然,并且熱衷于順藤摸瓜式搜索,在有明確購物目標的情況下,仍會瀏覽與目標商品毫無關聯(lián)的商品信息。隨著網上商品品類的豐富和跨境電商的發(fā)展,越來越多的消費者傾向于享受“邂逅意外的商品或服務”的樂趣。在購買的商品品類方面,海外商品的競爭力顯著增強,對于數碼產品、家電、時尚用品等品類產品的消費,一線城市消費者更偏向于購買國外產品。

  報告還指出,海外電商網站已經成為國人網購的“信息源”。針對過去一個月內網購過的消費者的調查顯示,84%的受訪者有過瀏覽國外電商網站的經歷,實際在國外電商網站上購物的比例為16%。這兩項數據在美國分別為43%和59%。

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