中新網(wǎng)杭州12月7日電 (趙小燕)12月7日，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇(逍遙子)發(fā)出員工公開(kāi)信，宣布阿里組織結(jié)構(gòu)全面升級(jí)，將構(gòu)建“小前臺(tái)、大中臺(tái)”的組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)營(yíng)機(jī)制，并升級(jí)前端業(yè)務(wù)更加靈活、敏捷。

　　阿里將投重兵建立中臺(tái)體系，原來(lái)中國(guó)零售事業(yè)群總裁張建鋒(行癲)將擔(dān)任阿里中臺(tái)事業(yè)群總裁。張勇在員工公開(kāi)信里表示，這是阿里迎接未來(lái)的方式。在大數(shù)據(jù)和云計(jì)算正成為新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“石油”和引擎的大背景下，阿里巴巴集團(tuán)必須著眼于未來(lái)進(jìn)行全面變革。由此，推動(dòng)集團(tuán)電商零售平臺(tái)的全面改革升級(jí)，實(shí)現(xiàn)云計(jì)算、阿里媽媽、菜鳥(niǎo)等新興業(yè)務(wù)的全面獨(dú)立發(fā)展。

　　過(guò)去幾個(gè)月，張勇在不同場(chǎng)合多次提到組織結(jié)構(gòu)運(yùn)營(yíng)方式的升級(jí)。他認(rèn)為，未來(lái)企業(yè)要適應(yīng)市場(chǎng)的變化，一定是從組織結(jié)構(gòu)的根本上進(jìn)行自我改革和升級(jí)。

　　首先，企業(yè)的管理架構(gòu)將由樹(shù)狀結(jié)構(gòu)變?yōu)榫W(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。許多部門(mén)會(huì)相互交叉、相互融合、相互為達(dá)到共同的目標(biāo)而分別努力。不僅是企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)與企業(yè)間的關(guān)系也逐漸將會(huì)如此。猶如今天阿里平臺(tái)與商家的關(guān)系，阿里與蘇寧、與優(yōu)酷等伙伴之間的關(guān)系一樣。相互是獨(dú)立的主體，但是相互已經(jīng)分不清彼此，你中有我，我中有你。

　　其次，企業(yè)內(nèi)部將由小前臺(tái)、大中臺(tái)兩部分構(gòu)成。前端就是一線(xiàn)業(yè)務(wù)，需要順應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)更敏捷、更靈活、更加快速?zèng)Q策；而以支撐的就需要一個(gè)強(qiáng)大的中臺(tái)，包括運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)能力、技術(shù)能力、產(chǎn)品能力等；后臺(tái)底層技術(shù)架構(gòu)則需要穩(wěn)定。

　　“小前臺(tái)+大中臺(tái)”的運(yùn)營(yíng)模式，就是美軍的“特種部隊(duì)+航母艦群”的組織結(jié)構(gòu)方式。十幾人甚至幾人組成的特種部隊(duì)在戰(zhàn)場(chǎng)一線(xiàn)，可以根據(jù)實(shí)際情況迅速?zèng)Q策，并引導(dǎo)精準(zhǔn)打擊。而精準(zhǔn)打擊的導(dǎo)彈往往是從航母艦群上發(fā)射而出。

　　從人選上，阿里集團(tuán)變革的決心可謂巨大。為了建立這個(gè)強(qiáng)大的“航母艦群”，阿里巴巴集團(tuán)選擇了內(nèi)部的一名悍將，此前掌管淘寶、天貓、聚劃算三塊重要業(yè)務(wù)的總裁張建鋒出任總指揮。按照阿里CEO張勇的描述，行癲是淘寶第一代的技術(shù)Leader和產(chǎn)品經(jīng)理，后來(lái)成功轉(zhuǎn)型為業(yè)務(wù)Leader，在1688、淘寶、天貓、聚劃算等多項(xiàng)業(yè)務(wù)中為集團(tuán)做出過(guò)突出的貢獻(xiàn)。作為集團(tuán)內(nèi)為數(shù)不多的兼具技術(shù)和商業(yè)背景和經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)者，行癲是擔(dān)綱落實(shí)集團(tuán)中臺(tái)戰(zhàn)略的最佳人選。

　　此外，零售事業(yè)群將由一批年輕管理者以“班委”負(fù)責(zé)制，集體決策的方式率領(lǐng)。實(shí)際上，這樣跟阿里整體組織創(chuàng)新變革思路一致。由此可見(jiàn)，阿里在嘗試打破樹(shù)狀管理結(jié)構(gòu)，讓各行業(yè)更具自主性，更靈活，更好的激發(fā)電商平臺(tái)的升級(jí)。這批年輕管理這中有數(shù)人來(lái)自80后，阿里巴巴繼續(xù)讓更多年輕人擔(dān)任起重要崗位的職責(zé)。

　　過(guò)去多年，阿里巴巴集團(tuán)經(jīng)歷了多次組織結(jié)構(gòu)變革。最為人知的，2011年，阿里集團(tuán)將淘寶一拆為三，將淘寶、天貓(當(dāng)時(shí)的淘寶商城)、一淘分拆獨(dú)立發(fā)展，直接導(dǎo)致了天貓和淘寶高速增長(zhǎng)，到今年雙十一，天貓創(chuàng)造了單日成交912億，超過(guò)全國(guó)2015年前三季度平均單日社會(huì)消費(fèi)品零售總量的驚人紀(jì)錄。

　　今年5月，張勇出任阿里巴巴集團(tuán)CEO后，多次提及商業(yè)變革以及新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下未來(lái)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化。此次調(diào)整，無(wú)疑是阿里巴巴集團(tuán)自身在過(guò)去幾個(gè)月思考的結(jié)果，也正為更多企業(yè)如何迎接未來(lái)提供樣本。(完)