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打造日本最大免稅網(wǎng)絡(luò) 蘇寧海外購如何快人一步?
- 發(fā)布時(shí)間:2015-11-24 15:19:43 來源:中國網(wǎng)科技 責(zé)任編輯:書海
東京銀座,與巴黎香榭麗舍大街、紐約第五大街齊名,是世界三大繁華商業(yè)中心。就在前不久,樂購仕開出了位于銀座的EXITMELSA店,這也是樂購仕第29家店。
業(yè)績大幅增長是推動(dòng)樂購仕加速擴(kuò)張的主因。2015年前三季度,樂購仕營業(yè)收入增長119.42%,凈利潤增長1281.68%。13倍增長不僅證明蘇寧獨(dú)具慧眼、前瞻性的投資眼光,更是在蘇寧跨境電商發(fā)展歷程上畫下了濃墨重彩的一筆。
今年蘇寧董事長張近東表示,要將供應(yīng)鏈、物流和服務(wù)“零售CPU”核心能力向海外輸出。上周他更是今年內(nèi)第二次親赴日本,與索尼、夏普、尼康、卡西歐等日本核心廠商洽談新一輪合作,同時(shí)視察東京大區(qū)工作。
“樂購仕是蘇寧最早的海外布局之一,立足海外輻射國內(nèi)的發(fā)展模式日趨成熟,其高速增長不僅助推蘇寧跨境電商的發(fā)展,更彰顯了O2O模式的成效?!睆埥鼥|對(duì)樂購仕的肯定,足見蘇寧在日本的跨境電商發(fā)展上已具備領(lǐng)先優(yōu)勢。
樂購仕整合供應(yīng)鏈,凸顯產(chǎn)品優(yōu)勢
首先從供應(yīng)鏈上,除了原有蘇寧與日企多年良好的合作外,蘇寧于2009年出資收購日本老牌連鎖企業(yè)樂購仕,依托其在日本本土的供應(yīng)鏈優(yōu)勢,不斷豐富SKU,讓消費(fèi)者不僅熟知索尼、尼康等家電、數(shù)碼品牌,也越來越多接觸到資生堂、膳魔師等美妝、百貨品牌。相較于家電數(shù)碼,生活家電、日用百貨、美妝等更能增強(qiáng)消費(fèi)者的購物粘性,提高對(duì)于平臺(tái)的復(fù)購率。
樂購仕打通境內(nèi)境外的供應(yīng)鏈,在海外直采模式的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新性地開拓了“承包生產(chǎn)線”的新模式。從2014年下半年開始,樂購仕與日本造紙業(yè)排名第一的“王子妮飄株式會(huì)社”達(dá)成合作協(xié)議,“承包”妮飄的一條獨(dú)立生產(chǎn)線,生產(chǎn)獨(dú)供的紙尿褲。
在時(shí)下火熱的跨境電商領(lǐng)域,這樣的協(xié)同效應(yīng)無疑更加明顯。今年雙十一期間,樂購仕的美妝、藥妝和電子護(hù)理類商品銷量環(huán)比818大促增長了242%,僅一款日立美容儀就售出5200臺(tái)。
物流、服務(wù)雙管齊下,升級(jí)消費(fèi)體驗(yàn)
除了“正品直營”,“海外直郵服務(wù)保障”的物流和服務(wù)優(yōu)勢也是蘇寧在日本發(fā)展跨境電商的優(yōu)勢所在。
目前,蘇寧在國內(nèi)的物流網(wǎng)絡(luò)臻于完善,近500萬平方米倉儲(chǔ)面積、300多個(gè)城市運(yùn)轉(zhuǎn)中心的布局,能把商品運(yùn)往國內(nèi)任何一個(gè)地方。保稅區(qū)備貨模式則讓全球閃購有了實(shí)現(xiàn)的可能,提前將商品放在蘇寧位于廣州、杭州、寧波等地的保稅倉內(nèi),直接從這些城市發(fā)貨,極大地減少了運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間。
而在跨境物流方面,今年7月,蘇寧與跨境物流翹楚中外運(yùn)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同謀局在日本、韓國、美國、澳洲等地的物流合作,蘇寧依靠“自建+聯(lián)盟”的跨境物流模式,將率先擁有輕松購全球的基礎(chǔ)。
除此以外,蘇寧一直強(qiáng)調(diào),服務(wù)是唯一的產(chǎn)品。不僅是在傳統(tǒng)家電品類上,海外商品同樣享有蘇寧服務(wù),這主要體驗(yàn)在商品線下體驗(yàn)和售后上。在經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)后的蘇寧易購云店里,有海外購專區(qū)展示海外商品,消費(fèi)者可以看到真真切切的產(chǎn)品后再進(jìn)行掃碼購買。而健全的售后體系也讓消費(fèi)者打消了后顧之憂。
業(yè)內(nèi)專家稱,對(duì)于國內(nèi)電商而言,布局海外的目的是為了服務(wù)國內(nèi)市場。而蘇寧東京大區(qū)總經(jīng)理羅怡文也曾透露:“樂購仕目前一年80%的銷量都是中國人帶來的?!?
兩者相互印證。
依托樂購仕線下布局的日本最大免稅連鎖網(wǎng)絡(luò),線上借助蘇寧易購平臺(tái)持續(xù)發(fā)力,蘇寧在日本跨境電商發(fā)展上的“快人一步”,將使更多消費(fèi)者足不出戶就能購買到日本的美容儀、紙尿褲、保溫杯等熱銷尖貨。
蘇寧海外購的“黑色星期五”狂歡在本周二正式啟動(dòng),推出了眾多百貨、美妝、3C等品類的爆品,如美妝品類中的蘭蔻、雅詩蘭黛禮盒套裝,3C品類中的微軟Surface Pro 4等,還專門拿出多款熱銷的日本產(chǎn)品,包括卡西歐、西鐵城手表在內(nèi)的爆品最低將打到三折。這對(duì)樂購仕來說無疑又是一次創(chuàng)造銷售峰值的良機(jī)。
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