編者按：在中國(guó)的“雙11”之后，全球范圍內(nèi)的“剁手族”又迎來(lái)了“黑色星期五”購(gòu)物狂歡節(jié)。今年以來(lái)，由于跨境電商的快速興起，中國(guó)消費(fèi)者也可以大舉參與到這場(chǎng)全球搶購(gòu)中。不過(guò)，跨境電商存在的問(wèn)題相當(dāng)之多，泡沫化苗頭也開(kāi)始顯現(xiàn)。

　　“雙11”網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)剛剛告一段落，由跨境電商提前發(fā)起的“黑色星期五”促銷(xiāo)活動(dòng)再度掀起，美國(guó)的黑色星期五，相當(dāng)于中國(guó)的“雙11”，為此包括洋碼頭、亞馬遜海淘、蜜芽寶貝、網(wǎng)易考拉等跨境電商紛紛加入這場(chǎng)盛宴當(dāng)中。

　　這兩年我國(guó)進(jìn)口跨境電商發(fā)展很迅猛，國(guó)家為此還批準(zhǔn)了5家跨境電商城市作為試點(diǎn)。但不可否認(rèn)的是，我國(guó)跨境電商發(fā)展也還面臨諸多問(wèn)題，如國(guó)外生產(chǎn)的奶粉國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售需要國(guó)家相關(guān)部門(mén)審核認(rèn)證，所售商品需要廠家授權(quán)、商品入境渠道灰色以及如何保證正品等。

　　某資深跨境電商從業(yè)人員在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示，就單單上述問(wèn)題中的一項(xiàng)，跨境電商所售賣(mài)的吃的、喝的產(chǎn)品，如果按一般貿(mào)易進(jìn)口，都需要商檢，很多還涉及許可證，進(jìn)口配額，廠家授權(quán)等“幾乎99%的商家都沒(méi)有這個(gè)實(shí)力去搞定這些單證?！?

　　提前鏖戰(zhàn)“黑五”

　　黑色星期五源于美國(guó)商家為了感恩消費(fèi)者，在每一年感恩節(jié)后的第二天進(jìn)行大促銷(xiāo)活動(dòng)（也就是本月27日），自首批跨境電商城市試點(diǎn)放開(kāi)后，我國(guó)跨境電商企業(yè)便遍地開(kāi)花，業(yè)務(wù)模式主要有進(jìn)口保稅、直購(gòu)或出口。同時(shí)在各大品牌電商企業(yè)、物流企業(yè)以及各大零售商品企業(yè)紛紛入駐，呈現(xiàn)不同的規(guī)模發(fā)展趨勢(shì)。

　　經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展，例如洋碼頭（直銷(xiāo)、直購(gòu)、直郵）、亞馬遜海淘（自營(yíng)跨境B2C平臺(tái)）、蜜芽寶貝（垂直型自營(yíng)跨境B2C平臺(tái)）、網(wǎng)易考拉（自營(yíng)+保稅區(qū)）等逐漸摸索出自己的商業(yè)模式，在2015年希望憑借“黑色星期五”有所表現(xiàn)，并且上述跨境電商網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)已經(jīng)提前啟動(dòng)了“黑五”促銷(xiāo)活動(dòng)。

　　以網(wǎng)易考拉為例，其相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示，為應(yīng)對(duì)此次“黑五”大促，網(wǎng)易考拉結(jié)合“雙11”大促的銷(xiāo)售情況，通過(guò)后臺(tái)大數(shù)據(jù)對(duì)爆款品類(lèi)、用戶(hù)喜好、往期記錄進(jìn)行了數(shù)據(jù)匯總和分析，并制定出訂單采購(gòu)量；在采購(gòu)模式上，網(wǎng)易考拉采用自營(yíng)直采的模式，并為保證發(fā)貨速度將90%左右的商品存放在保稅區(qū)。

　　有業(yè)內(nèi)人士在告訴記者，跨境電商采取“保稅區(qū)模式”，對(duì)消費(fèi)者而言，一方面降低了價(jià)格，另一方面，購(gòu)物更為方便快捷。以網(wǎng)易考拉為例，消費(fèi)者下單之后，貨物將直接由我國(guó)保稅區(qū)發(fā)出，而不是從海外發(fā)貨，大大縮短了物流配送時(shí)間。

　　面臨難題

　　盡管如此，進(jìn)口跨境電商在發(fā)展中仍面臨一些難題，以奶粉為例，據(jù)了解，在我國(guó)境內(nèi)銷(xiāo)售、境外生產(chǎn)的嬰幼兒奶粉需要經(jīng)過(guò)國(guó)家認(rèn)監(jiān)委的認(rèn)證才可以銷(xiāo)售，但目前大部分跨境電商所售奶粉并未得到認(rèn)證；此外，按照國(guó)家規(guī)定，進(jìn)口嬰幼兒配方奶粉最小銷(xiāo)售包裝袋上必須有中文標(biāo)簽，且不得在境內(nèi)加貼，但很多跨境電商進(jìn)來(lái)的奶粉產(chǎn)品并無(wú)中文標(biāo)簽。

　　奶粉專(zhuān)家宋亮在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示，國(guó)家對(duì)此相當(dāng)重視，并積極制定相關(guān)政策，“關(guān)于跨境電商奶粉征求意見(jiàn)稿已經(jīng)出來(lái)了，明年政策將會(huì)落地”。

　　除奶粉外，目前跨境電商進(jìn)口方面，還有化妝品、保健品、服裝、食品、生鮮、輕奢產(chǎn)品等需求量比較大。有資深業(yè)內(nèi)人士表示，這些產(chǎn)品涉及消費(fèi)者吃穿用等方方面面，如果按一般貿(mào)易進(jìn)口，都需要商檢，很多還涉及許可證等。但目前的情況是，在消費(fèi)者所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品中，幾乎99%的商家都不能搞定這些許可證，廠家授權(quán)等。而上述國(guó)外生產(chǎn)、國(guó)內(nèi)消費(fèi)的奶粉沒(méi)有認(rèn)證就是一個(gè)例子。

　　除此之外，進(jìn)口跨境電商在進(jìn)口渠道方面、海外供應(yīng)鏈條、商品品控等方面存在諸多障礙，上述業(yè)內(nèi)人士表示，具體來(lái)看，目前大部分進(jìn)口商品是通過(guò)灰色渠道進(jìn)來(lái)；

　　海外應(yīng)鏈整合方面，作為B2C平臺(tái)的跨境電商，因?yàn)镃端用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)量少，直郵物流成本高，集貨（時(shí)間等待較長(zhǎng)，用戶(hù)體驗(yàn)較差），備貨（需要提前了解消費(fèi)者需求，不然賣(mài)不出去，還占有大量資金）難度高。

　　商品的品控方面，雖然很多跨境電商都打著百分之百正品的口號(hào)，但不排除國(guó)外就沒(méi)有假貨，國(guó)內(nèi)代理商和進(jìn)口商為了逐利也存在假冒的可能；

　　另外，需要注意的是，隨著風(fēng)投資本的進(jìn)入及大量企業(yè)涌入跨境電子商務(wù)領(lǐng)域，跨境電商的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必越來(lái)越激烈，而消費(fèi)者選擇哪一家平臺(tái)很大程度上取決于哪家更具有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力，怎么保證跨境進(jìn)口商品的品質(zhì)和和低價(jià)呢？很多平臺(tái)為了保證海外商品質(zhì)量，采取買(mǎi)手模式，洋碼頭就是最典型的例子，但問(wèn)題是，買(mǎi)手就一定能保證商品品質(zhì)嗎？如果采用和海外品牌商直接合作，價(jià)格上是否有競(jìng)爭(zhēng)力，也要打一個(gè)大大的問(wèn)號(hào)。