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旺POS李巖:2015中國O2O大戰(zhàn)伊始
- 發(fā)布時間:2015-11-10 11:13:03 來源:環(huán)球網(wǎng) 責(zé)任編輯:王磊
O2O的寒冬到了嗎?“恰恰相反,O2O的大戰(zhàn)就要開始了~”11月7日,微智全景創(chuàng)始人兼CEO李巖在“15派”2015星際創(chuàng)客峰會上這樣評論,“O2O的大戰(zhàn)即將到來,今天留下來的都是大資本、大玩家,而原來沒有產(chǎn)業(yè)級的玩家都會被清除。O2O的大戰(zhàn)并沒有因為資本的寒冬結(jié)束,大家反而都紛紛加注,資本投入市場的總量一點都沒有減少,只是那些初創(chuàng)項目很少被投資?!?/p>
同時,李巖指出,O2O帶來了產(chǎn)業(yè)鏈的重塑。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)到來之后,公司的組織形式將全部互聯(lián)網(wǎng)化,所有的步驟都將以互聯(lián)網(wǎng)的獨有算法在線上實現(xiàn)。
以下為李巖演講具體內(nèi)容:
O2O就是實體經(jīng)濟互聯(lián)網(wǎng)化
O2O經(jīng)歷了這么長時間,它并不是我們想象的是靠O到O的補貼,把投資人的錢都補貼完,然后得到了零忠誠度的消費者,最后只剩下2了。下面這張圖是我在當(dāng)時融資的時候,把整個未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展是什么樣的格局和情況做了分析。
這張圖是2015年1月根據(jù)當(dāng)時各個公司的市值以及在整個產(chǎn)業(yè)中的分布。右面象限是商戶偏企業(yè)級業(yè)務(wù),左面是偏消費者的業(yè)務(wù),上面是偏線上,下面是偏線下。我們看一下BAT的位置,百度做的是偏企業(yè)、線上的廣告營銷在右上角的象限,當(dāng)時的市值是700多億美金。
騰訊它偏向的是消費者線上的收入。阿里巴巴,它是消費者購買線下商品巨大的入口。BAT分布在整個的市場地圖就是這樣占位的。
我們再看支付寶,作為一個支付企業(yè),當(dāng)然連接了線上和線下,但是收入更加偏商戶和線上。京東的流量上要比阿里小,但是京東在物流深耕上離企業(yè)級近。當(dāng)然下面還有美團、點評、攜程、去哪兒,這是我們今年年初看到的情況。
今年的幾個并購案使得這個地圖各個企業(yè)都發(fā)生了運動,幾乎所有的企業(yè)都向著右下角的空白區(qū)域運動,向這個方向投資和開展新的業(yè)務(wù),而且企業(yè)的位置發(fā)生了變化,尤其是藍色圓圈標(biāo)出來的企業(yè),變化更是明顯。
百度,李彥宏講要投200億在糯米上,直指的就是線下2B的業(yè)務(wù);阿里集團和支付寶聯(lián)合投資重新啟動了口碑,口碑專門做的是線下2B;58趕集原來是線上的黃頁業(yè)務(wù),合并后46億美金的市值,也在朝線下發(fā)展,有了58到家,最近剛?cè)诹税⒗锏?億美金做到家業(yè)務(wù)。京東到家我們是長期合作伙伴,包括新美大成立以后,他們應(yīng)該是拿30億美元融資,估值做到了200億美金。
從這兩張圖的對比,可以看到一個共同的趨勢:那就是O2O的本質(zhì)就是實體經(jīng)濟數(shù)字化互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正大步向線下商戶的進軍。無論是年初的滴滴快的合并,還是剛剛新美大的融資,資本投入市場的總量一點都沒有減少,只是那些初創(chuàng)項目很少被投資。
所以說,O2O行業(yè)并不是像媒體講的寒冬到了,而是O2O的大戰(zhàn)就要開始了。在這場大戰(zhàn)中,大玩家還會繼續(xù)加注。而原來那些只有概念沒有用戶、C端失血嚴(yán)重的小玩家,或者非產(chǎn)業(yè)級的玩家都會被清除。2016年在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)端向線下靠攏的的大戰(zhàn)中,會投入更大的兵力,消耗更多的資金,從而最后一舉完成互聯(lián)網(wǎng)與實體經(jīng)濟的全面融入。
O2O今天正進入深水區(qū)
什么才是深水區(qū)?以餐飲行業(yè)舉例,過去在進店之前、進到企業(yè)的系統(tǒng)之前,全部是在線可以解決的。無論是查信息、導(dǎo)流量、做交易,還是點外賣,這些都是店外競爭。正如圖上藍色區(qū)域覆蓋的部分。這部分算是淺水區(qū)。
但現(xiàn)在O2O涉及的環(huán)節(jié)從點餐開始,顧客已經(jīng)進到店里了,已經(jīng)滲入店內(nèi)交易、運營管理環(huán)節(jié)了。包括收款的POS系統(tǒng),會員的CRM系統(tǒng),到后面供應(yīng)鏈的ERP系統(tǒng)。很多大的企業(yè)已經(jīng)在深水區(qū)游泳了。
微智全景的 “旺POS”就是在深水區(qū)設(shè)置的 一個連接實體經(jīng)濟與互聯(lián)網(wǎng)的工具。從收單環(huán)節(jié)入手,向前面及向后的環(huán)節(jié)做了延伸,商戶使用旺POS不僅能實現(xiàn)金融卡刷卡、移動支付、二維碼支付等多種收單方式,在旺POS對接的全國超過100家主流的電子商務(wù)平臺,還接入了外賣、會員營銷、團購、優(yōu)惠促銷、排隊、點單等各類互聯(lián)網(wǎng)資源服務(wù)。很慶幸當(dāng)時在大家布局店外市場時,我們已看到了店內(nèi)這塊的潛力。
從高客流向高頻次擴展
以餐飲行業(yè)為例,另一個趨勢我們也要看到,那就是實體經(jīng)濟正在從高客流正轉(zhuǎn)向高頻次擴展,將來所有低頻工具都會在你市場上消失,效率正被線下商戶重視,所以我們看到那些高客單價、頻次較低的傳統(tǒng)企業(yè),舉步維艱,店內(nèi)電子商務(wù)化是大勢所趨。
O2O劍指產(chǎn)業(yè)鏈的重塑
今天出行我們用滴滴快的專車用Uber。這類公司組織形態(tài)已經(jīng)完全變成互聯(lián)網(wǎng)化了,這些重塑導(dǎo)致未來最大的出租車公司是不買車的,不雇傭司機的;世界上最大的旅游公司是不擁有自己物業(yè)的,不雇服務(wù)的;最大的餐飲公司是沒有自己的中央廚房和服務(wù)員的?;ヂ?lián)網(wǎng)來了以后,工業(yè)時代的公司組織形式會全部互聯(lián)網(wǎng)化。
我們將來會去組織化,將所有的社會資源放在互聯(lián)網(wǎng)上直接進行調(diào)配,而做這樣一件事的前提就是把每個資源點都數(shù)據(jù)化,把每個實體經(jīng)營商戶的經(jīng)營情況、資金流情況全部都數(shù)據(jù)化,以對接互聯(lián)網(wǎng)上的資源,提高整個社會的生產(chǎn)效率和商業(yè)效率。
最后李巖總結(jié),O2O仍然是我們的未來,第一它將線下資產(chǎn)變輕,讓企業(yè)更具效率,更有專長性,第二O2O還將所有商戶數(shù)據(jù)和資源連接,實現(xiàn)無邊界商業(yè)社會,未來O2O最終結(jié)果一定會使線下商戶受益,現(xiàn)在我們也可以多動腦子考慮,如何為線下商戶帶來更實際利益,這也許能在大玩家邊緣找到自己的生存空間。
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