昨日，阿里巴巴最大的股東日本軟銀(SoftBank)與阿里旅行(Alitrip)達(dá)成合作，軟銀旗下的旅游公司將在阿里旅行開設(shè)旗艦店，為中國游客提供日本local的旅行產(chǎn)品與服務(wù)，軟銀也將集成日本各大商戶的信息，通過阿里旅行為赴日游客提供店鋪折扣券等優(yōu)惠。

　　就在一周前，阿里旅行與大韓航空簽署旗艦店合作協(xié)議，并在荷蘭國王率商務(wù)團(tuán)訪華之際與荷蘭國家旅游局和荷蘭皇家航空達(dá)成合作。據(jù)悉，阿里旅行與萬豪國際酒店集團(tuán)的深層次合作也已在協(xié)議落地階段。

　　國際巨頭扎堆入駐，體現(xiàn)了出境游市場的火熱，也凸顯了阿里旅行的開放平臺優(yōu)勢，阿里旅行的國際化進(jìn)程加速。

　　一手旅行產(chǎn)品直接呈現(xiàn)給消費者

　　“世界觸手可行”是阿里旅行的品牌slogan，從近期的動作來看，阿里旅行正在通過與國際巨頭的合作，縮短消費者與服務(wù)商之間的距離，讓廣大用戶可以通過阿里旅行，方便地獲取和購買到目的地第一手的旅行產(chǎn)品與服務(wù)。

　　這一做法與之前OTA提供的服務(wù)顯著不同。在以往，消費者多通過旅游企業(yè)購買某一目的地的產(chǎn)品，這一產(chǎn)品可能是國內(nèi)代理商采購自目的地的代理商，而目的地的代理商又可能采購自很多零散的服務(wù)提供商。

　　在阿里旅行與軟銀的合作中，軟銀剛剛與日本最大的旅行社JTB成立的子公司將在阿里旅行開設(shè)店鋪——“汐留旅行旗艦店”，主要推出日本地方城市的自助游線路。針對赴日的中國游客，汐留還將開發(fā)特別的旅游產(chǎn)品，更好地服務(wù)平臺用戶。

　　此外，軟銀還將集成日本上千家店鋪的優(yōu)惠信息，通過阿里旅行為赴日游客提供店鋪折扣券，將中國游客的旅游購物需求與日本各地的集客需求相結(jié)合。

　　再此之前，Eurail集團(tuán)、圣淘沙名勝世界等均已在阿里旅行開設(shè)店鋪。Eurail提供覆蓋大部分歐盟國家的歐鐵通票，可以使旅行者真正做到“一票在手，暢游歐洲”。圣淘沙名勝世界是東南亞唯一的環(huán)球影城主題樂園，有豐富的景區(qū)酒店資源，是中國游客去新加坡的必玩之處。

　　“中國旅行者與世界的距離必將越來越短”，阿里旅行總裁李少華說，“信息的傳遞過程需要縮短，消費者需要獲得更為直接的資訊，獲得第一手的產(chǎn)品和服務(wù)，這是大勢所趨?！?/p>

　　直營旗艦店的設(shè)立，也有助于海外旅游服務(wù)商直接接觸中國游客，比以往依靠代理更為貼近消費者，幫助其更為精準(zhǔn)地把握中國客人需求，不斷完善和優(yōu)化他們在中國市場的營銷策略。

　　想買就買、說走就走

　　打造全球最大簽證平臺

　　作為出境旅游的第一步，簽證一直是旅游企業(yè)的必爭之地。阿里旅行總裁李少華在此前接受采訪時表示，“預(yù)測2015年有1千萬人的簽證會在我們平臺上完成”，按這個體量，阿里旅行已經(jīng)成為目前全球最大的簽證平臺。

　　據(jù)了解，阿里旅行支持140多個國家簽證的辦理，阿里旅行在線簽證平臺實現(xiàn)了“想買就買、說走就走”，遇到著急的情況，還可選擇商家提供的加急辦理服務(wù)。

　　在阿里電商體系“水電煤”的支持下，阿里旅行在旅行創(chuàng)新上也走在行業(yè)前端。此前，阿里旅行推出了在線簽證，用戶的芝麻信用分符合標(biāo)準(zhǔn)便可在阿里旅行的簽證平臺選擇便捷在線簽證服務(wù)，減免簽證的相關(guān)材料，這成為阿里旅行平臺的獨特優(yōu)勢。

　　應(yīng)有盡有

　　商品種類極為豐富 凸顯平臺優(yōu)勢

　　在出去玩這件事上，人們的需求差異性其實很大，在這種情況下，旅游平臺的優(yōu)勢得以凸顯。集成海量的商品和豐富的品類，多樣化的需求對應(yīng)充分的供給，千變?nèi)f化的消費者需求才能被滿足。

　　阿里旅行平臺上有數(shù)以萬計的商品和服務(wù)，品類極為豐富，例如幾乎成為出國標(biāo)配的目的地WiFi、當(dāng)?shù)亟煌?，以及電話卡、租車、接送機、當(dāng)?shù)赜?、酒店、演出票、私家?dǎo)游等等，能夠滿足自由行客人幾乎所有的碎片化需求。

　　以酒店為例，消費者出境游前即可通過阿里旅行平臺預(yù)訂海外的酒店，“其中，以東南亞、港澳臺等熱門目的地酒店在阿里旅行平臺上一直很受歡迎”，阿里旅行副總裁蔡永元告訴記者。而與萬豪國際酒店合作后，意義更是大不同。萬豪將直接提供給阿里旅行平臺更豐富的庫存；阿里旅行平臺也將打通淘系3.5億活躍用戶，與酒店管理系統(tǒng)信息直連，進(jìn)而通過大數(shù)據(jù)分析，洞悉和滿足更多消費者日益增長的個性化需求。

　　通過引入豐富的目的地服務(wù)供應(yīng)商，將多樣化的服務(wù)直接呈現(xiàn)在消費者面前，滿足人們零碎多變的需求，阿里旅行的策略很明確，優(yōu)勢也很明顯。

　　雙十一火熱預(yù)售 出境商品大賣

　　在去年的雙十一中，阿里旅行一天的度假成交額超過5億，整體機票成交超過30萬張，酒店客棧成交超過15萬間夜，當(dāng)日成交超過1000萬的賣家12個，出境游交易合計成交超過15萬件。以美國為目的地的商品合計售出2萬件，形成“萬人游美國”之勢。

　　此單日的成交數(shù)據(jù)，已經(jīng)是很多大型旅行社或OTA一個月甚至一年的預(yù)定量，阿里旅行在境外度假領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位可見一斑。

　　距離今年的雙十一僅剩不到一周的時間，事實上，阿里旅行的預(yù)售從上個月中旬就已率先啟動，覆蓋全球的特惠商品傾巢而出，3999元含稅往返飛美國、999元含稅往返飛日本等產(chǎn)品，始一推出就讓坐在電腦前的人們蠢蠢欲動。

　　記者在阿里旅行雙十一頁面上看到，目前預(yù)定超過1000件的商品已有幾十件，上海直飛日本含稅機票999元等商品甚至已有超過1萬件預(yù)定。

　　根據(jù)中國國家旅游局統(tǒng)計，2014年中國出境游人數(shù)達(dá)到1億人次。另中國旅游研究院統(tǒng)計顯示，2015年上半年中國出境游人數(shù)同比增長12.1%。預(yù)計到2020年，中國出境游游客數(shù)量將達(dá)到2億人次。

　　隨著旅游剛需的增長，阿里旅行的國際范兒和平臺優(yōu)勢日益凸顯。傳承于阿里巴巴做交易平臺的優(yōu)勢，阿里旅行在旅游這一虛擬產(chǎn)品領(lǐng)域的平臺模式探索已趨成熟。