“實(shí)戰(zhàn)電子商務(wù)”不是一種全新的電子商務(wù)模式，更不是刻意炒作的電子商務(wù)理念，而是針對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)時(shí)，由于思路不清、盲目追捧、自我說(shuō)服、迷信模式等原因，導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型失敗率高達(dá)80%以上，綜合各種現(xiàn)狀進(jìn)行分析后，得出的應(yīng)對(duì)策略。

　　指導(dǎo)傳統(tǒng)企業(yè)要以“實(shí)戰(zhàn)、實(shí)際、實(shí)效”為原則，從企業(yè)現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)情況出發(fā)，正視電子商務(wù)殘酷競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，做好資金投入預(yù)算，秉棄投機(jī)主義和急燥心理，重視品牌影響力打造和產(chǎn)品包裝等細(xì)節(jié)。以打贏電子商務(wù)市場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)為目標(biāo)，以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求為導(dǎo)向。狠抓團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提升互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型成功率。

　　“實(shí)戰(zhàn)電子商務(wù)”由中國(guó)實(shí)戰(zhàn)電商教父——所志國(guó)提出，多年來(lái)一直付諸于實(shí)踐，并組織了電商業(yè)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家，籌建了“中國(guó)實(shí)戰(zhàn)電商協(xié)會(huì)”和“實(shí)戰(zhàn)電商學(xué)院”。以幫助多家企業(yè)解決電子商務(wù)發(fā)展瓶頸、制定科學(xué)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)策略。

　　一、實(shí)戰(zhàn)電子商務(wù) 六大標(biāo)準(zhǔn)

　　(一)能推翻企業(yè)已有戰(zhàn)略

　　企業(yè)戰(zhàn)略自上而下，直接影響著市場(chǎng)方向，每個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略都有其特殊性和應(yīng)用性。根據(jù)傳統(tǒng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，并無(wú)法保證電子商務(wù)市場(chǎng)的戰(zhàn)略科學(xué)性。企業(yè)高管能根據(jù)自有優(yōu)勢(shì)、行業(yè)特點(diǎn)、商業(yè)背景、地方環(huán)境、團(tuán)隊(duì)能力等綜合要素，根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和專(zhuān)家建議，適時(shí)調(diào)整既定的電子商務(wù)市場(chǎng)戰(zhàn)略。變更市場(chǎng)定位、銷(xiāo)售目標(biāo)、宣傳方向、團(tuán)隊(duì)配置、產(chǎn)品渠道等戰(zhàn)略布局。

　　(二)能快速調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)

　　戰(zhàn)術(shù)自下而上，直接體現(xiàn)著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度和產(chǎn)品的市場(chǎng)接受程度。建立開(kāi)放的討論機(jī)制，將產(chǎn)品定位、產(chǎn)品種類(lèi)、消費(fèi)者反饋、渠道動(dòng)態(tài)等戰(zhàn)術(shù)內(nèi)容，根據(jù)市場(chǎng)反饋快速調(diào)整。不怕麻煩、不怕投入，力求企業(yè)的品牌始終最佳營(yíng)銷(xiāo)狀態(tài)，通過(guò)電子商務(wù)渠道出現(xiàn)在消費(fèi)者面前。

　　(三)能重視品牌的市場(chǎng)意義

　　如今電子商務(wù)已經(jīng)步入品牌戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)代，國(guó)外的品牌以高毛利的特點(diǎn)，不斷擠壓國(guó)內(nèi)產(chǎn)品。產(chǎn)品不具備品牌價(jià)值和品牌吸引力，就無(wú)法吸引消費(fèi)者主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)，從而永遠(yuǎn)無(wú)法擺脫價(jià)格戰(zhàn)。通過(guò)系統(tǒng)和完整的包裝，將產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行提煉和傳播，樹(shù)立能刺激消費(fèi)者主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的品牌形象，不斷擴(kuò)大品牌影響力。才能持續(xù)在電子商務(wù)市場(chǎng)獲得巨大收益，從而保證企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型成功率。

　　(四)能正視電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

　　由于互聯(lián)網(wǎng)的透明特性，從事電子商務(wù)必將面對(duì)全國(guó)所有的同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。不管自己是否想競(jìng)爭(zhēng)，消費(fèi)者和市場(chǎng)都仍然會(huì)推動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始。戰(zhàn)略的科學(xué)性、品牌的影響力、市場(chǎng)的定位、互聯(lián)網(wǎng)搜索結(jié)果、產(chǎn)品的款式、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行、組合的優(yōu)化、圖片的處理、文字的描述、價(jià)格的策略、產(chǎn)品的種類(lèi)，每個(gè)環(huán)節(jié)都以消費(fèi)者需求和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向，而不是閉門(mén)造車(chē)。

　　(五)能改正產(chǎn)品存在的問(wèn)題

　　如果企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的款式、包裝、功用、賣(mài)點(diǎn)、價(jià)格等要素，不具備市場(chǎng)吸引力。無(wú)法滿足電子商務(wù)購(gòu)買(mǎi)人群的需要。能積極改變銷(xiāo)售策略，不以線下產(chǎn)品、現(xiàn)有產(chǎn)品或庫(kù)存產(chǎn)品為主。針對(duì)市場(chǎng)反饋，升級(jí)產(chǎn)品功效、重視產(chǎn)品策劃、開(kāi)發(fā)新型款式。以滿足消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)，而不是想當(dāng)然的銷(xiāo)售老舊產(chǎn)品和已有產(chǎn)品。

　　(六)能對(duì)市場(chǎng)推廣進(jìn)行投入

　　電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)性和競(jìng)爭(zhēng)性較強(qiáng)，酒香也怕巷子深，白手起家和小投入大產(chǎn)出的快富時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。線下的坐商模式應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)，等于“慢性自殺”。消費(fèi)者流量來(lái)源于持續(xù)的品牌營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)推廣，絕不存在僥幸暴富的可能。在運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)項(xiàng)目之初，就將市場(chǎng)宣傳費(fèi)用列入到固定支出中，并且給予最大力度的支持。將宣傳目標(biāo)定義為“品牌目標(biāo)”和“銷(xiāo)售目標(biāo)”雙重考核標(biāo)準(zhǔn)，以將費(fèi)用效果發(fā)揮至最大。

　　二、浮燥電子商務(wù) 六大現(xiàn)象

　　(一)迷信在傳統(tǒng)領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn)

　　在以往的企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，獲得了成功，自信在電子商務(wù)領(lǐng)域更是小菜一碟。不管企業(yè)管理、崗位配置、工作作風(fēng)或是產(chǎn)品銷(xiāo)售，都按照線下的傳統(tǒng)模式復(fù)制即可。堅(jiān)信公司產(chǎn)品已經(jīng)足夠好，銷(xiāo)售不出去完全是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不夠。員工聽(tīng)從指揮就行了，不需要提不切實(shí)際的意見(jiàn)。如果有反對(duì)意見(jiàn)，就是對(duì)公司不認(rèn)可，既然不認(rèn)可就不用留在公司了。

　　這種心態(tài)，會(huì)直接導(dǎo)致錯(cuò)誤的模式、產(chǎn)品定位、管理制度、宣傳策略等問(wèn)題，整個(gè)公司沒(méi)有人敢提反對(duì)意見(jiàn)。既使外界有人提出建議，也仍然一笑棄之。奉承和夸獎(jiǎng)不會(huì)幫助企業(yè)獲得電子商務(wù)市場(chǎng)蛋糕，公正客觀的建議甚至是反對(duì)，才能讓企業(yè)始終保持正確的營(yíng)銷(xiāo)狀態(tài)。

　　(二)迷信神奇的電商新模式

　　一方面，C2B、B2B2C、O2O、移動(dòng)電子商務(wù)，企業(yè)就根本沒(méi)明白這些所謂的模式到底有什么獨(dú)特之處。只是因?yàn)槊謮蛐?、喊的人夠多、媒體宣傳的夠火。就義無(wú)反顧的將資金、團(tuán)隊(duì)都投入到新模式的應(yīng)用中。實(shí)際上，絕大多數(shù)所謂的新模式根本沒(méi)有經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的驗(yàn)證。完全是被人為的進(jìn)行炒作，媒體漫無(wú)目的跟風(fēng)。由于不具備盈利價(jià)值，失敗也就成為必然結(jié)果。

　　另一方面，為了體現(xiàn)自己的才能和高屋建翎的戰(zhàn)略眼光。會(huì)通過(guò)字面解釋?zhuān)_(kāi)創(chuàng)02E、E2B、B2F等聞所未聞的全新模式。希望可以吸引風(fēng)投，讓市場(chǎng)關(guān)注，讓媒體傳播。但是，這些不具備任何市場(chǎng)潛力的模式，完全沒(méi)有存活的可能，同樣只會(huì)導(dǎo)致失敗。

　　(三)迷信“心靈雞湯”的市場(chǎng)效果

　　由于經(jīng)?？吹筋?lèi)似“今天的我你愛(ài)理不理，明天的我你高攀不起”、“站在風(fēng)口上豬都飛得起來(lái)”、“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代”之類(lèi)的話題。莫名的受到了極大的信心鼓舞，用此內(nèi)容給自己和團(tuán)隊(duì)不斷“打雞血”。這些語(yǔ)句雖然激勵(lì)著人們的斗志，卻不代表著對(duì)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)有任何幫助。但是企業(yè)堅(jiān)持認(rèn)為，這些都是至理名言。

　　壓根沒(méi)想明白，電子商務(wù)市場(chǎng)究竟會(huì)碰到多少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和潛在的困難，也沒(méi)有做好電商轉(zhuǎn)型的整體規(guī)劃，就草率的開(kāi)始電子商務(wù)轉(zhuǎn)型。

　　(四)迷信“救世主”的神奇承諾

　　自信企業(yè)的產(chǎn)品已經(jīng)足夠好，只是缺乏專(zhuān)業(yè)的人才。當(dāng)有“專(zhuān)家”或講師表示對(duì)產(chǎn)品有極強(qiáng)的信心時(shí)，不管以前銷(xiāo)售情況如何，只要他敢承諾，能保證一年最少做幾個(gè)億，此“專(zhuān)家”肯定是有真材實(shí)料的。更甚之，不管企業(yè)現(xiàn)狀如何，能保證實(shí)現(xiàn)1：20的投入產(chǎn)出比的，就是企業(yè)真正的“救世主”。從未想過(guò)，如果世上有保證能實(shí)現(xiàn)1：20投入產(chǎn)出比的好事，他們?yōu)楹畏且獛椭髽I(yè)來(lái)賺錢(qián)呢？為了學(xué)雷鋒嗎？

　　(五)迷信小投入大產(chǎn)出的投機(jī)模式

　　有人只投入幾千塊錢(qián)就在淘寶獲利幾百萬(wàn)，某個(gè)爆款產(chǎn)品一天就銷(xiāo)售了十幾萬(wàn)件......通過(guò)這些案例的分析，讓企業(yè)家興奮不已。特別是媒體報(bào)道過(guò)，微信上有人轉(zhuǎn)過(guò)，課堂上有老師說(shuō)過(guò)：互聯(lián)網(wǎng)就是要免費(fèi)，電子商務(wù)的特點(diǎn)就是“四兩撥千金”。那么，做電子商務(wù)就一定能實(shí)現(xiàn)小投入大產(chǎn)出。

　　不做品牌的營(yíng)銷(xiāo)策劃、不做市場(chǎng)的推廣炒作、不做產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)、不做團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)規(guī)范，就想開(kāi)個(gè)網(wǎng)上店鋪輕松等著賺錢(qián)。幾個(gè)月后銷(xiāo)售毫無(wú)起色，也頂多投入幾千元試試市場(chǎng)推廣，短期之內(nèi)沒(méi)效果絕對(duì)不會(huì)再花錢(qián)，將所有希望寄托到產(chǎn)品促銷(xiāo)或口碑傳播上。

　　(六)迷信電子商務(wù)薄利理論

　　相信電子商務(wù)是薄利多銷(xiāo)的市場(chǎng)、只要把利潤(rùn)讓給消費(fèi)者，就一定能獲得消費(fèi)者和渠道商的支持。由于價(jià)格較低，吸引的都是只關(guān)注價(jià)格的消費(fèi)人群，很快就被動(dòng)卷入了價(jià)格戰(zhàn)。由于利潤(rùn)低，根本沒(méi)有推廣預(yù)算。一旦花錢(qián)推廣，很有可能賣(mài)一單賠一單，賣(mài)的多賠償多。由于價(jià)格低，品牌又不具備影響力，渠道和代理商無(wú)利可圖，不會(huì)給予支持和合作。始終處于別人價(jià)格低，企業(yè)的價(jià)格只能更低的被動(dòng)局面。最后形成，放棄質(zhì)量以便在短期內(nèi)吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的惡性循環(huán)。

　　實(shí)戰(zhàn)電子商務(wù)是提高企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型成功率的風(fēng)向標(biāo)，提升企業(yè)在電子商務(wù)戰(zhàn)爭(zhēng)中獲勝機(jī)率的經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向，只有堅(jiān)持“實(shí)戰(zhàn)、實(shí)際、實(shí)效”企業(yè)才能真正通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)、樹(shù)立品牌、增加收益！