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關(guān)于網(wǎng)購的秘密:消費(fèi)品類線上均價(jià)高于線下50%
- 發(fā)布時(shí)間:2015-10-28 07:34:39 來源:大河網(wǎng) 責(zé)任編輯:書海
距離“剁手節(jié)”11月11日還有兩個(gè)星期,各位親的購物車是不是已經(jīng)饑渴難耐了呢?
近日有研究機(jī)構(gòu)通過對4萬樣本家庭和106個(gè)快速消費(fèi)品的線上線下渠道調(diào)查,揭露了關(guān)于網(wǎng)購的幾個(gè)少為人知的新趨勢。
1 近四成的網(wǎng)購商品是促銷期間售出的
調(diào)查顯示,2014年38%的線上交易都是在“雙十一”、“雙十二”等促銷期間售出的,這一比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于線下渠道對促銷的依賴(14%)。
這也解釋了為什么電商逢年過節(jié)要促銷,沒有節(jié)假日也要?jiǎng)?chuàng)造節(jié)日促銷。與國外感恩節(jié)周末的網(wǎng)購促銷“黑色星期五”、“網(wǎng)購星期一”類似,中國電商活生生將“單(虐)身(狗)節(jié)”過成了“剁手節(jié)”。此外,近年來巧立名目的“雙十二”、“六·一八”、“八·一三”等周期性的促銷活動(dòng),也吸引了不少購物者上網(wǎng)“搶貨”。
2 很多消費(fèi)品品類的線上均價(jià)高于線下
是的,你沒有看錯(cuò)。
調(diào)查顯示,牙刷、啤酒、護(hù)發(fā)素、廚房清潔用品、個(gè)人清潔用品五個(gè)品類的線上平均售價(jià),要比線下均價(jià)高50%以上。然而這并不意味著同一產(chǎn)品在線上渠道會溢價(jià)。這是因?yàn)橄M(fèi)者網(wǎng)購的主要?jiǎng)右?,已?jīng)從淘便宜貨,轉(zhuǎn)向通過線上渠道購買在本地線下實(shí)體店難以買到的高檔貨。
此外,進(jìn)口快消品也是電商渠道的走俏貨,占銷售份額近40%,遠(yuǎn)高于線下10%的占比。
3 買來買去就是這幾樣?xùn)|西
購物者在線上購買的快速消費(fèi)品品類有限,便于快遞的商品最受網(wǎng)購一族的歡迎。
線上成交額前十大的快消品類依次為護(hù)膚品、嬰兒配方奶粉、嬰兒紙尿布、營養(yǎng)補(bǔ)充劑、彩妝、白酒、洗發(fā)水、餅干、牛奶和巧克力,占總銷售額的77%。而在線下門店中,前十大品類的銷售占比為43%。
在品牌選擇方面,消費(fèi)者在線上線下渠道并沒有特別大的差異。也就是說,嘗試多品牌的護(hù)膚品、巧克力等品類的偏好在線上線下渠道都成立;而對諸如嬰兒配方奶粉、嬰兒紙尿布等品類的品牌忠誠亦然。
4 然而不知不覺就買多了
購物者在線上的客單量要大于線下渠道,這一方面是由于快遞方便,另一方面也是經(jīng)營者滿減優(yōu)惠的引誘所致。
以包裝水為例,在線購買的客單量比線下店內(nèi)高出143%。顯然,讓快遞小哥跑腿送貨,比自己從超市扛回家更輕松。衛(wèi)生紙、巧克力、面巾紙、牛奶、碳酸飲料、即飲茶、糖果和牙膏等品類,在線客單量也比線下門店高出50%以上。 來源:界面
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