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搜房網(wǎng)陷裁員風(fēng)波 互聯(lián)網(wǎng)思維受挫?
- 發(fā)布時間:2015-10-15 07:36:46 來源:南方都市報 責(zé)任編輯:湯婧
搜房董事長莫天全出手收購紐約軍事學(xué)院,其轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略引發(fā)業(yè)內(nèi)關(guān)注。近日搜房內(nèi)部爆出裁經(jīng)紀人事件,而搜房給出的理由是“任職期間存在合同造假”。記者聯(lián)系搜房,有關(guān)內(nèi)部人士稱,行業(yè)正常的變動是有的。不過據(jù)業(yè)內(nèi)知情人士從有關(guān)經(jīng)紀人獲得的口徑,“刷單”行為是搜房炒人的原因。而搜房過于急速的轉(zhuǎn)型被不少業(yè)內(nèi)視為“遇到危機”。
經(jīng)紀人風(fēng)波
國慶節(jié)后大小中介和房企忙于梳理佳節(jié)業(yè)績,而定位二手房電商交易平臺的搜房網(wǎng)傳出在北京、上海、成都等地辭退了上千名二手房經(jīng)紀人,理由是任職期間存在合同造假。而據(jù)部分經(jīng)紀人爆料,他們表示“抗議”,因為這些行動搜房一直是知情的,等于是一種暗自“默許”。
事件也引發(fā)了對搜房轉(zhuǎn)型涉足房地產(chǎn)中介交易是否過激的熱議。無論搜房網(wǎng)是否對“刷單”行為知情,可以肯定的是,這次經(jīng)紀人風(fēng)波對搜房帶來的影響不會是利好。
“并不是互聯(lián)網(wǎng)思維就可以武裝一切,不少傳統(tǒng)中介多年扎根這個行業(yè),面對互聯(lián)網(wǎng)沖擊也能做到連貫性比較好。房地產(chǎn)交易是比較高端的消費,其中人、服務(wù)的作用要遠遠大過平臺的作用,信任感和給客戶的體驗比較重要?!敝性禺a(chǎn)項目部總經(jīng)理黃韜昨日接受記者采訪如是表示。
搜房網(wǎng)開始打房地產(chǎn)電商牌的時候,就已經(jīng)傳出與傳統(tǒng)價格體系維護方出現(xiàn)隔閡。超低傭金廣告模式搶占市場份額,帶來的結(jié)果是一方面遭遇原合作伙伴及多家中介的聯(lián)合抵觸,另一方面自身的市場份額并未攀升至理想高度。搜房的轉(zhuǎn)型,被視為困難重重。
“當(dāng)然,從上市公司的角度看,一個臃腫的組織架構(gòu)顯然是股價難以提振的重要原因。更重要的是,對于此類企業(yè)來說,通過裁員是提高工作效率、強化約束機制的重要體現(xiàn)。”易居房地產(chǎn)研究中心總監(jiān)嚴躍進接受記者采訪表示,從負面效應(yīng)看,員工對于搜房的評價可能會不斷惡化。更重要的是,此類解雇的員工如果到其他中介機構(gòu)任職,實際上對于搜房來說也是潛在的競爭者。
裁員根源是效率過低
剛剛過去的國慶,已經(jīng)有不少模式各異的中介排出成績單,爭相擠占市場份額。9月,廣州二手房中介行業(yè)并未取得金燦燦的戰(zhàn)果,相反比8月有所下降,排名靠前的各企業(yè)普遍下滑,下行比重在3%-7%,顯示行業(yè)競爭壓力日益增大。
易居嚴躍進分析搜房網(wǎng)做法認為,此類裁員的做法,其根本原因是產(chǎn)能效率過低,沒有太多的業(yè)務(wù)推進。從企業(yè)管理角度看,確實需要壓縮人力資源的成本,但也反過來說明整個市場實際上有太多的震蕩和變動。
“假單現(xiàn)象,也體現(xiàn)了監(jiān)管層面是有漏洞的?!逼湎蛴浾弑硎荆?dāng)然,后續(xù)需要強化權(quán)責(zé),防止部分經(jīng)紀員工的機會主義,并且應(yīng)該形成一批工作時間長、比較上心的員工隊伍。
目前廣州市場迎來了并購本地滿堂紅的鏈家網(wǎng),新銳互聯(lián)網(wǎng)中介愛屋吉屋,在過去兩周均取得過百套的業(yè)績。業(yè)績難攻難守的當(dāng)前,市場競爭顯得空前激烈。
“中介交易傭金是房產(chǎn)中介的主要收入來源,搜房網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)平臺推出的0 .5%傭金,對線下的房產(chǎn)中介而言是更致命的打擊,這直接觸及了房產(chǎn)中介的利益?!睋?jù)搜房網(wǎng)高層向記者介紹,搜房網(wǎng)是房地產(chǎn)媒體平臺出身,主要的盈利模式是營銷服務(wù)和掛牌服務(wù)。而現(xiàn)在搜房網(wǎng)等房地產(chǎn)媒體平臺轉(zhuǎn)型的路徑本質(zhì)上就是“去中介化”,以減少房屋業(yè)主和購房者之間的環(huán)節(jié)。
據(jù)搜房內(nèi)部有關(guān)負責(zé)人向記者介紹,“0 .5低傭金模式”僅僅是開始,房地產(chǎn)行業(yè)存在著被優(yōu)化的空間,搜房網(wǎng)后面還將打通金融環(huán)節(jié)和裝修環(huán)節(jié)。不過有關(guān)方面的業(yè)績支撐還有待哺育。