“在宏觀經(jīng)濟(jì)、資本市場均為不利的背景下,必然會對國內(nèi)創(chuàng)業(yè)者帶來諸多影響,身處其中的我們無人能夠幸免,包括互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。“日前,在第十二屆中博會中小企業(yè)信息化論壇上,百度搜索市場部總監(jiān)熊赟如是說。

(百度搜索市場部總監(jiān):熊赟)

　　“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”,正在激勵和驅(qū)動著越來越多的人加入創(chuàng)業(yè)大軍。但在新的經(jīng)濟(jì)形勢,變換的投資環(huán)境和市場環(huán)境下,傳統(tǒng)中小企業(yè)與新興中小企業(yè),在經(jīng)濟(jì)增速放緩等新常態(tài)的影響下,必須開拓出一條符合自己的“互聯(lián)網(wǎng)+”之路,突破困境,激發(fā)創(chuàng)新活力。

　　如何在新常態(tài)下淌過深水區(qū)?

　　中國社科院預(yù)測,2015年中國GDP增速將達(dá)到6.9%,增速放緩已經(jīng)成為當(dāng)下中國經(jīng)濟(jì)形勢的新常態(tài)。對此情況,熊赟表示,經(jīng)濟(jì)增速的持續(xù)放緩也正式宣告企業(yè)“躺著掙錢”時代的結(jié)束;隨之而來的,是更大的壓力與挑戰(zhàn),如勞動力成本上升、利潤下降、落后產(chǎn)能面臨淘汰、新技術(shù)層出不窮卻認(rèn)識不足、同質(zhì)化企業(yè)競爭更加激烈等問題。

　　此外,移動互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展帶來的商業(yè)模式、規(guī)則、思維創(chuàng)新,也將讓傳統(tǒng)企業(yè)面臨更大的挑戰(zhàn)。即便是新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),在這個日新月異的時代下,優(yōu)勢也并不突出。

　　熊赟將這一現(xiàn)象稱之為是新時期企業(yè)發(fā)展的“深水區(qū)”。

　　“在此時期,過去30年的改革紅利已經(jīng)即將消失殆盡,經(jīng)濟(jì)增長的天花板效應(yīng)日益明顯;如果想保持以往的快速增長,需要經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級并克服比以前更大的困難。“熊赟稱,“對企業(yè)而言,進(jìn)入‘深水區(qū)’意味著暗礁、風(fēng)浪、迷茫,會面臨以往沒有見過的困難,發(fā)展的壓力與阻力會更大,面對新的經(jīng)濟(jì)風(fēng)潮有可能會喪失定力,迷失發(fā)展方向?！?/p>

　　另外,中國企業(yè)在資本層面面臨的形勢同樣不太樂觀。匯率的頻繁變動,以及發(fā)達(dá)國家正在利用TPP等貿(mào)易規(guī)則爭奪發(fā)展空間,壓縮中國企業(yè)的國際市場發(fā)展空間。

　　諸多不利因素,對于中小企業(yè)而言是“困難“,但同樣也成為迫使企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的動力。政府適時推出的“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,對于身單力薄的中小企業(yè)淌過“深水區(qū)”同樣具有積極意義。利用大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),中小企業(yè)完全可以深化研發(fā)、管理、生產(chǎn)、營銷和物流等自身核心業(yè)務(wù),抓緊練好內(nèi)功,增加風(fēng)控能力。

　　但熊赟同時還指出,中小企業(yè)要淌過“深水區(qū)”,結(jié)合當(dāng)下實情,企業(yè)更應(yīng)該先做到“+互聯(lián)網(wǎng)”。而要實現(xiàn)“+互聯(lián)網(wǎng)”,中小企業(yè)不但需要具備平臺、極致、簡約、用戶、社會化、流量、迭代、跨界等互聯(lián)網(wǎng)思維,同時還要學(xué)會利用以LBS、語音識別、人工智能、大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),以及接入搜索、電商、社交等互聯(lián)網(wǎng)平臺,進(jìn)一步挖掘市場潛在機(jī)會。

　　借力移動營銷打造真正互聯(lián)網(wǎng)+

　　在中小企業(yè)擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”淌過“深水區(qū)”的過程中,基于不同網(wǎng)絡(luò)平臺的互聯(lián)網(wǎng)營銷顯然將起到舉足輕重的作用。不論是搜索營銷,還是電商營銷、社交營銷,優(yōu)勢都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過花費高且見效慢的傳統(tǒng)營銷。

　　此外,移動網(wǎng)民對在移動端的消費體驗有著更多的、更強(qiáng)烈的期待。這需要企業(yè)不僅僅將業(yè)務(wù)搬上網(wǎng),而且要滿足移動網(wǎng)民的“即時”需求,使他們“看到就能得到”,這就要求移動網(wǎng)絡(luò)平臺要具備閉環(huán)的功能。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,有73%的移動網(wǎng)民期待更完整的消費體驗。

　　利用網(wǎng)絡(luò)推廣進(jìn)行產(chǎn)品展現(xiàn)并覆蓋需求,利用互聯(lián)網(wǎng)思維引發(fā)關(guān)注并促成點擊,在用戶訪問過程中進(jìn)行全面展示并提供極致體驗,在用戶咨詢過程中進(jìn)行深度交流并建立新型客戶關(guān)系管理,在成交階段利用線上訂單支付完成交易,整個過程將使企業(yè)和用戶之前形成一個完整的交易閉環(huán),而這是完全通過營銷驅(qū)動實現(xiàn)的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式。

　　熊赟提出,移動互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)閉環(huán),就是要實現(xiàn)由“網(wǎng)民”到“訂單”的營銷轉(zhuǎn)化閉環(huán);由“訂單”到“支付”的支付閉環(huán);由“支付”消費后到“評價”以及評價后“分享”的口碑傳播的閉環(huán)。

　　而百度開放的姿態(tài)也將令更多的中小企業(yè)或商戶在實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”的過程中獲利。包括糯米、直達(dá)號、本地服務(wù)、移動站、餐飲、去哪兒等產(chǎn)品的百度O2O生態(tài)向企業(yè)全面開放,同時百度在未來還將在產(chǎn)品技術(shù)、流量平臺、移動分發(fā)、流量變現(xiàn)等領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力幫助企業(yè)創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)富。中小企業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”之路,百度儼然已然成為最佳伙伴。

　　對于中小企業(yè)而言,淌過“深水區(qū)”的過程,不亞于是一次鳳凰涅槃。傳統(tǒng)企業(yè)需要轉(zhuǎn)型蛻變,而新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要迭代升級,緊跟形勢及時做出調(diào)整,這是一個企業(yè)能夠長遠(yuǎn)發(fā)展亙古不變的道理。