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樂視承諾現(xiàn)貨供應(yīng)不履約律師：商家涉嫌違約

發(fā)布時(shí)間：2015-09-29 08:27:33 來源：北京晨報(bào) 作者：佚名責(zé)任編輯：書海

　　近日有消費(fèi)者向北京晨報(bào)反映，稱參加樂視公司舉辦的搶購節(jié)下單后，承諾現(xiàn)貨供應(yīng)的電視至今未收到。律師表示，商家已涉嫌違約，消費(fèi)者可要求對(duì)方承擔(dān)違約責(zé)任。

　　江先生19日參加樂視舉辦的“黑色919樂迷節(jié)”，購買了一款電視機(jī)，至今未收到商品?！爱?dāng)初參加這個(gè)活動(dòng)，最看重的就是網(wǎng)站宣傳‘免預(yù)約現(xiàn)貨供應(yīng)’這一點(diǎn)，沒想到從下單到現(xiàn)在一個(gè)多星期了，還沒發(fā)貨呢?！苯壬Q，付款后還特別留意了訂單頁面上的發(fā)貨時(shí)間。“當(dāng)時(shí)頁面上寫著發(fā)貨時(shí)間從9月20日零時(shí)開始，最晚截止到9月26日零時(shí)，但我買的商品一直都沒發(fā)貨?！彼Q，其間給樂視打電話詢問過，得到因訂單太多要延遲發(fā)貨的答復(fù)，對(duì)此江先生非常不滿。

　　記者了解到，事后已有消費(fèi)者在網(wǎng)上建立維權(quán)群，目前群里已有上百名遇到類似情況的消費(fèi)者。

　　樂視客服證實(shí)確實(shí)接到了部分消費(fèi)者的投訴，“因?yàn)榇黉N期間訂單量太大，庫存沒有現(xiàn)貨，導(dǎo)致部分用戶發(fā)貨延遲?！?/p>

　　北京京騰律師事務(wù)所主任張雪東表示，商家在宣傳時(shí)承諾現(xiàn)貨出售，并標(biāo)明發(fā)貨時(shí)間即可視為發(fā)出邀約，消費(fèi)者下單雙方的合同關(guān)系就已建立，如果不按照時(shí)間發(fā)貨就已經(jīng)涉嫌違約，消費(fèi)者可要求商家承擔(dān)違約責(zé)任。

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