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2025年01月04日 星期六

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找錢越來越難 上門服務(wù)O2O提前“入冬”?

  • 發(fā)布時(shí)間:2015-08-24 13:27:00  來源:今日早報(bào)  作者:金梁 陳曉  責(zé)任編輯:湯婧

  如果在一年前,很難想象有這些事情發(fā)生:車子臟了,洗車店上門來給洗車;宴請(qǐng)朋友,喊廚師上門來燒;工作累了,點(diǎn)個(gè)推拿師來按一按;不想自己洗衣服,還有人來收走臟衣服……

  今年以來,互聯(lián)網(wǎng)上門O2O服務(wù)的出現(xiàn)用雨后春筍來形容實(shí)在貼切不過,從家政、洗車、洗衣、寵物到美甲、推拿、美容……幾乎與生活服務(wù)相關(guān)的領(lǐng)域,都出現(xiàn)了這種全新的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

  看起來,燒錢是獲取用戶的最快捷徑。通過免單、補(bǔ)貼券、1元、9.9元等各種“白菜”般的價(jià)格,這些上門O2O迅速積累了可觀的用戶數(shù),快速達(dá)到品牌擴(kuò)張,也引來了投資人。

  “錢燒完了怎么辦?”每次與這些上門O2O類的公司交流時(shí),記者總是暗自替它們的未來擔(dān)心。

  不論是真的鎮(zhèn)定,還是假裝淡定,這些創(chuàng)始人在面對(duì)采訪時(shí)似乎都在回避這個(gè)問題。

  而如今,這個(gè)“狼來了”的故事真的要發(fā)生了。

  樣本1

  “靜博士”:本土最牛的美容店

  開始做起了上門服務(wù)

  金小姐和大多數(shù)白領(lǐng)一樣,每天要在電腦前坐一整天。前幾天她在刷朋友圈時(shí)看到閨蜜曬的圖,有美容師上門做肩頸舒緩。

  于是,金小姐也下載了這款名叫“喜鵲來了”的APP。本以為是隨叫隨到的,沒想到要提前預(yù)約??头幕貞?yīng)是,“我們的APP在公測(cè)階段,現(xiàn)在領(lǐng)優(yōu)惠碼只需要7元,所以預(yù)訂的客人特別多?!?/p>

  三天后,美容師上門了,推著一個(gè)紫色行李箱,箱子里是一會(huì)兒要用到的床單、枕墊、按摩精油、消毒酒精等等。

  50分鐘的體驗(yàn)后,金小姐的感受是,如果有時(shí)間,還是去美容院吧。美容產(chǎn)品的單項(xiàng)服務(wù)里,其實(shí)大部分的增值服務(wù)都在于環(huán)境以及服務(wù)。在家里完全沒有美容院里的放松和享受,也沒有美容院的各種設(shè)備。

  和美容師聊了聊天,金小姐才發(fā)現(xiàn),原來上門服務(wù)的美容師就是自己常去的“靜博士”的。今年他們也做起了O2O,還特別開發(fā)了這個(gè)“喜鵲來了”的APP。

  但凡杭州的女人都知道“靜博士”。這家美容店線下門店已經(jīng)擁有4.5萬名會(huì)員。靜博士副總經(jīng)理、互聯(lián)網(wǎng)中心負(fù)責(zé)人楊智昌告訴記者:“我們不會(huì)在APP上做很豐富的服務(wù)項(xiàng)目,會(huì)很精簡(jiǎn)?,F(xiàn)在‘辦公室一族’的肩頸出問題的很多。所以我們提供的服務(wù)就是以護(hù)理頭肩頸放松為主?!?楊智昌也坦言,很多線下店都開始做“互聯(lián)網(wǎng)+”,但其實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”的快餐并不好吃。

  樣本2

  “愛狗團(tuán)”:從估值千萬到一無所有,只在一夜之間

  “愛狗團(tuán)”創(chuàng)始人夏軍去年4月開始上線一個(gè)項(xiàng)目,到今年1月終于敲定的投資。天使投資人原計(jì)劃投資1000萬元,出讓20%股份,項(xiàng)目估值5000萬元,分批到賬。

  “7月底,我去了北京談A輪,沒想到談著談著把天使輪談沒了,投資人告訴我:我可能不能繼續(xù)投你了?!毕能娬f,當(dāng)時(shí)他人都傻了,整整一個(gè)晚上躺在床上,希望這是一場(chǎng)夢(mèng)。

  這意味著,未來三個(gè)月都發(fā)不出工資,還可能要搬出現(xiàn)在的辦公室,全體員工換到一棟大房子同吃同?。蝗绻齻€(gè)月后拿不到投資,那項(xiàng)目就掛了。

  像夏軍這樣的創(chuàng)業(yè)故事還有很多。

  樣本3

  “推推熊”:砸錢越來越多,拿錢越來越難

  “推推熊”是杭州本土的一家做上門推拿互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),創(chuàng)始人徐曉富是傳統(tǒng)足浴行業(yè)出身,為這個(gè)項(xiàng)目前期投入了上千萬元。盡管如此,他依然覺得錢不夠用。

  光上門推拿,杭州本地就有四五家之多,幾乎每家都打著首單1元的促銷,日常的訂單收入均歸推拿師所有,且還要支付他們各種補(bǔ)貼。

  “哪天你中止了各種活動(dòng),一下子就會(huì)被其他同行給趕超,因此在不斷開發(fā)產(chǎn)品的同時(shí),還得把補(bǔ)貼持續(xù)下去?!甭?lián)合創(chuàng)始人殷成龍給記者算了筆賬,截止到目前,他們用在補(bǔ)貼上的花費(fèi)已經(jīng)占到了所有投資的60%以上,這還是保守的數(shù)字。

  為此,“推推熊”早已開始尋找新一輪融資,目前已經(jīng)差不多談成了A輪3000萬元的融資。

  對(duì)于上門O2O項(xiàng)目的創(chuàng)始人們來說,找錢成了這個(gè)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵所在。但不幸的是,這個(gè)錢卻是越來越難找了。

  “現(xiàn)在融資蠻難的?!币蟪升埜袊@道。他說,投資者雖然不會(huì)對(duì)項(xiàng)目何時(shí)盈利作出時(shí)間上的要求,但其他方面要求還是蠻多的,一旦達(dá)不到某個(gè)階段目標(biāo)的話,后續(xù)投資很可能拿不到手。

  樣本4

  “哲學(xué)狗”:上門洗狗成本太高改做寵物寄養(yǎng)了

  杭州做寵物O2O的康有或,今年2月開始試水寵物用品微店,后轉(zhuǎn)型做時(shí)下最熱門的給寵物上門洗澡。為了爭(zhēng)取更多用戶,他們每次給寵物洗澡的費(fèi)用比實(shí)體寵物店要便宜不少,且新用戶還享受相當(dāng)于白送的服務(wù)。

  如果這個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目要積累一定用戶量,前期金錢投入不在少數(shù)。于是,康有或開始四處“找錢”,并參加了不少創(chuàng)業(yè)比賽活動(dòng),希望以此得到投資人的青睞。

  可一直到6月份,他還是沒有找到合適的投資者??涤谢蜷_始考慮自己的商業(yè)模式。“上門洗狗的成本太高了,其實(shí)不符合賺錢的邏輯,所以我現(xiàn)在開始轉(zhuǎn)型做寵物寄養(yǎng),在余杭找了一塊地,打造一個(gè)寵物度假地的概念,并提供寵物寄養(yǎng)接送服務(wù)。”

  現(xiàn)象

  瘋狂“燒錢”之后

  越來越多的O2O公司

  關(guān)門大吉

  上門O2O燒錢到底有多么厲害?估計(jì)任何人都無法給出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案,甚至是接近的答案也沒有。

  前幾天,美團(tuán)被曝上半年月虧損約6億元,相當(dāng)于美團(tuán)每進(jìn)賬1元錢,同步凈虧損2.7元錢。原因其實(shí)很簡(jiǎn)單,美團(tuán)核心業(yè)務(wù)“美團(tuán)外賣”為每單外賣進(jìn)行了8—10元不等的補(bǔ)貼。

  “美團(tuán)外賣”如此,“百度外賣”、“淘點(diǎn)點(diǎn)”等也是如此,即使有著BAT這樣的“金主”做靠山,也頂不住這樣的“玩法”。

  近日,網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),“餓了么”外賣平臺(tái)的配送費(fèi)漲了,會(huì)員卡提價(jià)了,補(bǔ)貼也變少了。

  同樣的情況也出現(xiàn)在上門洗車O2O領(lǐng)域。

  這兩年來汽車后市場(chǎng)掀起了一股創(chuàng)業(yè)熱潮,免費(fèi)或超低價(jià)洗車,成了車主們爭(zhēng)相享受的服務(wù),杭州也同樣有過一陣子“一元洗車”的風(fēng)暴。

  上個(gè)月,北京一家擁有數(shù)萬用戶的洗車平臺(tái)宣布倒閉,之前已經(jīng)有云洗車、嗒嗒洗車低調(diào)關(guān)張。

  “我們的上門洗車業(yè)務(wù)也在近期進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,原來的上門事業(yè)部變更為新業(yè)務(wù)部?!焙贾荼就恋酿B(yǎng)車點(diǎn)點(diǎn)創(chuàng)始人費(fèi)舍對(duì)記者說。

  另外,7月底,美國家政O2O鼻祖Homejoy宣布正式關(guān)閉。此前,其業(yè)務(wù)也擴(kuò)展到了多個(gè)國家,融資都是千萬美元級(jí)別,但依然逃不過燒不起錢的命運(yùn)。

  瘋狂“燒錢”之后,越來越多的創(chuàng)業(yè)企業(yè)開始“歇菜”。2015年初,拒宅網(wǎng)、找好玩兒、徒步狗旅行、果凍旅行等旅游O2O扎堆死亡,呵護(hù)網(wǎng)、36號(hào)教室、助考幫等教育O2O先后關(guān)門,房屋網(wǎng)、程途網(wǎng)、億言堂等房產(chǎn)O2O也落寞而去。

  一大批O2O項(xiàng)目“死亡名單”中,不乏有大量的杭州創(chuàng)業(yè)公司。

  分析

  上門O2O提前入冬了?

  任何創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的終極目的,都是為了賺錢。而上門O2O要想在同類項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,眼下都必須先經(jīng)歷“花錢買用戶”的過程。

  于是,賺錢和花錢,這對(duì)矛盾體同時(shí)出現(xiàn)在了互聯(lián)網(wǎng)O2O項(xiàng)目之中,而解決這個(gè)問題的唯一辦法就是融資。

  如果說在過去一年,記者采訪創(chuàng)業(yè)公司,滿耳刮到的都是“風(fēng)投來了”的好消息,那時(shí)隔一年之后的今天,只有在某些領(lǐng)域排名前幾位才能拿得到融資。

  有人說,對(duì)于上門O2O來說,創(chuàng)業(yè)投資直接跳過了 “深秋”,迎來了 “冬季”。

  “我們?cè)缫呀?jīng)拿到了一筆錢,可以儲(chǔ)備兩三年之久,用來過冬。”杭州一家小區(qū)社交APP“有鄰”的創(chuàng)始人楊仁斌透露說。楊仁斌所謂的“過冬”,就是指創(chuàng)業(yè)者要想繼續(xù)從投資者口袋里掏錢不再那么容易。

  然而,記者采訪的兩家投資機(jī)構(gòu)都不贊同“過冬”一說。他們認(rèn)為,資本投入并沒有變化。而之所以投資變謹(jǐn)慎,是因?yàn)閯?chuàng)業(yè)投資開始回歸理性,不再是一窩蜂而上。

  記者從IT桔子提供的投資數(shù)據(jù)來看,2015年1—7月,IT業(yè)整體完成融資1706筆,比去年同期增長了30%。而從融資規(guī)模來看,這一階段的融資額已經(jīng)超過了2014年一年的融資額。換句話說,無論是從融資數(shù)量還是融資額上看,的確如投資機(jī)構(gòu)們描述的一樣“沒有變化”,仍保持著正常的增長。

  但有投資者透露說,本來今年二季度的市場(chǎng)熱度會(huì)下來,但正好碰到A股高點(diǎn),又把市場(chǎng)托起來了。

  不過,據(jù)ChinaVenture 的數(shù)據(jù)顯示,單看2015年二季度,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)VC/PE融資事件規(guī)模為37.89億美元,環(huán)比下降50.36%;融資案例數(shù)量222起,環(huán)比下降10.84%。

  從今年下半年開始,創(chuàng)業(yè)企業(yè)的融資變得不易,尤其是上門O2O項(xiàng)目一旦資金鏈斷鏈,只有關(guān)門大吉一條路可走。

  一位互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的創(chuàng)始人認(rèn)為,資本來源收緊也是很關(guān)鍵的一個(gè)原因。“A股市場(chǎng)讓很多人民幣基金受到?jīng)_擊,投資人口袋里的錢一縮水,再掏出來砸創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目就開始不舍得了。”

  • 股票名稱 最新價(jià) 漲跌幅
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