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趕集網(wǎng)賣車調(diào)查:評估成為二手車交易核心痛點
- 發(fā)布時間:2015-08-11 12:44:41 來源:環(huán)球網(wǎng) 責(zé)任編輯:王磊
二手車交易有多火爆?
據(jù)中國汽車流通協(xié)會最新公布的數(shù)據(jù),上半年全國共交易二手車461萬輛,同比增長5.79%。
但對車主們來說,賣車最大的煩惱是舊車估價不理想。趕集研究院最近進行的《賣車行為大調(diào)查(2015)》指出,超四成用戶認(rèn)為汽車在不同渠道的估價結(jié)果差異很大。
另外,二手車交易的一大趨勢是,相比通過熟人、舊車市場和4S店,越來越多的人開始利用網(wǎng)絡(luò)渠道賣車。
此次賣車行為大調(diào)查的主要結(jié)果包括:
1、 超過一半的用戶有過賣車的經(jīng)歷。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù),超過一半的用戶有過賣車的經(jīng)歷,而用戶賣車的主要原因大多是想換新車。數(shù)據(jù)顯示,有超過七成的用戶賣車的原因是想換新車,當(dāng)然不乏有資金緊張方面的原因出售汽車的,近兩成的用戶賣車就是想要回籠資金。只有接近4%的用戶賣掉車輛的理由是提倡環(huán)保而不開車。
2、 汽車的舒適度不足加速換車意愿。而用戶想換新車的原因多有不同,但大多數(shù)是覺得原有的車輛舒適度不夠、開的時間長了厭倦了原有的車輛。還有超過三成的用戶是因為舊車的年齡大了,常出現(xiàn)問題且有些配件已買不到而想要換新車。超過七成的用戶只出售過一次車輛。
3、 使用年限、行駛里程與車輛出售直接相關(guān)。調(diào)查顯示,從行駛里程上看,出售的車輛集中在已經(jīng)行駛了3-12萬公里的車輛,只有7.39%的用戶會在車輛還未行駛超過1萬公里時就將車輛出售。而從使用年限上看,出售的車輛的使用年限在3-5年的居多,占41.48%,其次是使用年限在1-3年的,占到40.91%。車輛行駛在一年以內(nèi)、或者是8年以上出售的占比較少。
4、 通過熟人賣車是目前最常見的賣車渠道。數(shù)據(jù)顯示,在調(diào)查中,有接近45%的用戶目前出售自己的舊車時都是通過熟人賣車,通過網(wǎng)絡(luò)賣車用戶的占總體的約四分之一。但對于未來會賣車的人群選擇中看,選擇網(wǎng)絡(luò)賣車的用戶則超過用戶整體的三分之一,在所有渠道中是最高的比例,網(wǎng)絡(luò)賣車呈現(xiàn)一個攀升的趨勢。每個人出售舊車所用的時間不同,但根據(jù)調(diào)查,有接近四成的用戶在10天內(nèi)就將舊車賣出。近七成的用戶認(rèn)為自己賣車所耗費的時間處于可以接受的范圍。
5、 賣車最大的煩惱是舊車估價不理想。在賣車過程中,普遍遇到的問題是汽車的估價不理想,這個比例達到56.25%,有超四成用戶認(rèn)為通過不同渠道汽車的估價結(jié)果差異很大。還有超過三成的用戶認(rèn)為汽車的過戶很麻煩。另外,有兩成用戶認(rèn)為信息不透明造成賣車過程中麻煩重重。調(diào)查中,有15.34%的用戶在賣車交易完成后有被坑了的感覺。
6、 有75%的用戶在未來有賣車的計劃,網(wǎng)絡(luò)賣車成首選。調(diào)查中,多數(shù)用戶計劃在5年內(nèi)出售汽車。而對于未來出售汽車的計劃,用戶多傾向于選擇網(wǎng)絡(luò)渠道進行出售,其次才是通過舊車市場和熟人推薦。在曾賣車的渠道和未來會選擇的渠道中,只有網(wǎng)絡(luò)和4S店的選擇是上升的,選擇網(wǎng)絡(luò)的用戶上升明顯。選擇私人車販的比例更是急劇減少。另外,調(diào)查顯示,超過四成的用戶會在汽車行駛6-12萬公里期間出售汽車。
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