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網(wǎng)絡(luò)謠言舉報(bào)者不足一成 近半人“寧可信其有”
- 發(fā)布時(shí)間:2015-08-11 08:02:00 來源:北京日報(bào) 責(zé)任編輯:王磊
“某快餐品牌的六翅怪雞你還敢吃嗎?”“我們支持販賣兒童判死刑”“急!高考準(zhǔn)考證丟失請聯(lián)系此號碼”……這些謠言正在無時(shí)無刻地侵蝕著網(wǎng)絡(luò)空間。速途研究院近日發(fā)布的《2015年上半年網(wǎng)絡(luò)謠言調(diào)查報(bào)告》顯示,有六成網(wǎng)友表示參與過謠言的轉(zhuǎn)發(fā)分享。盡管其中有21%的人表示堅(jiān)決抵制網(wǎng)絡(luò)謠言,但真正舉報(bào)過謠言的人卻僅占到了7.4%。
近半人“寧可信其有”
翻閱微信朋友圈,一條條的信息眼前飛過,惹火勁爆的標(biāo)題下很可能埋藏著謠言的種子。
數(shù)據(jù)顯示,從2010年的4.57億人到2014年的6.49億人,中國網(wǎng)民數(shù)量迅速膨脹,到今年年底預(yù)計(jì)達(dá)到7億人,龐大的網(wǎng)民規(guī)模也為監(jiān)管帶來了巨大的壓力,復(fù)雜的網(wǎng)民成分無疑為互聯(lián)網(wǎng)謠言的滋生和傳播提供了良好的環(huán)境。
謠言滋生的巢穴在哪里?速途研究院調(diào)查顯示,以微信微博為代表的移動(dòng)端成為了謠言的最大“集散地”,制造的謠言占到了45.9%,貼吧以16.6%的占比排在第二位。而一些平臺網(wǎng)站也參與進(jìn)來,成為了網(wǎng)絡(luò)謠言的幫兇。論壇作為“過季”的社交形式,依然“貢獻(xiàn)”了7.3%的謠言。
對于網(wǎng)絡(luò)謠言的態(tài)度,有48%的人選擇“寧可信其有”,僅有21%的表示堅(jiān)決抵制。兒童保護(hù)類謠言最近開始“興起”,主要是兒童失蹤以及虐待兒童等事件,雖然對于弱勢群體的保護(hù)起到了一定的正面作用,但惡意夸大事件甚至杜撰事件降低了人們對于社會(huì)治安的信任,前一段時(shí)間出現(xiàn)的“販賣兒童判死刑”的風(fēng)波就是證明。
邊厭惡邊轉(zhuǎn)發(fā)成常態(tài)
縱觀網(wǎng)絡(luò)謠言的種類,為了得到人們關(guān)注和傳播,無不圍繞著人們最關(guān)心的問題展開,大體上可以分為社會(huì)安全類、食品衛(wèi)生類、生活常識類、公眾人物類、兒童保護(hù)類、國際關(guān)系類。另一項(xiàng)調(diào)查顯示,受訪者認(rèn)為謠言最嚴(yán)重的三大領(lǐng)域分別是:食品安全(72.2%)、人身安全(56.9%)、健康養(yǎng)生與疾病防治(54.0%)。
“食品成了網(wǎng)絡(luò)謠言的重災(zāi)區(qū),食品謠言到了必須要打擊的地步?!币晃皇称菲髽I(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者,公眾隨時(shí)處于“食品安全焦慮”之中,一些不法分子誘導(dǎo)消費(fèi)者對食品企業(yè)產(chǎn)生不信任感,輕則用于打擊競爭對手品牌,影響其正常經(jīng)營和市場銷售,重則造成對整個(gè)食品行業(yè)的負(fù)面影響,甚至影響到社會(huì)穩(wěn)定。
謠言的模樣很有欺騙性。研究顯示,謠言的標(biāo)題多采用一些慫恿人們轉(zhuǎn)發(fā)分享的形式,如“你必須要知道的”、“快告訴你身邊的朋友”等,更有甚者甚至利用道德綁架,如“如果你愛你的家人/朋友,就……”、“是中國人就轉(zhuǎn)”等。而最為糟糕的莫過于詛咒了,“看完如果不轉(zhuǎn),就……”的強(qiáng)迫性轉(zhuǎn)發(fā)體,遭到很多人的厭惡。不過,大多數(shù)人一邊痛斥著發(fā)布者,卻一邊轉(zhuǎn)發(fā),間接成為了謠言制造者的“幫兇”。
抵制謠言不能光說不練
報(bào)告給出的一組數(shù)據(jù)耐人尋味:有90.8%的用戶表示看到過謠言;有60.4%的人表示參與過謠言的轉(zhuǎn)發(fā)分享,沒有參與的僅占39.6%;但不容樂觀的是,知道謠言的人群占比九成以上,盡管有21%的人表示堅(jiān)決抵制網(wǎng)絡(luò)謠言,真正舉報(bào)過謠言的人卻僅僅占到了7.4%。
從90.8%到7.4%,大多數(shù)人面對謠言時(shí)知其危害,而除了參與轉(zhuǎn)發(fā)的人外,持“事不關(guān)己,高高掛起”態(tài)度的人也不在少數(shù),網(wǎng)友的“轉(zhuǎn)發(fā)”和“無視”,讓網(wǎng)絡(luò)謠言插上了翅膀。
隨著微博、微信等社交平臺的出現(xiàn),尤其是微信出現(xiàn)以后,借助于人們之間的強(qiáng)連接關(guān)系,以及低審核門檻,為網(wǎng)絡(luò)謠言的發(fā)生和傳播創(chuàng)造了優(yōu)質(zhì)條件?!白悦襟w”概念逐漸深入人心,每個(gè)人都可以參與到網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的生產(chǎn)創(chuàng)作中來,這使得圖謀不軌的一部分人有了可乘之機(jī),互聯(lián)網(wǎng)使得謠言的傳播成本大大降低,而傳播速度和影響范圍卻有了質(zhì)的飛躍,網(wǎng)絡(luò)謠言非但屢禁不止,反而危害與日俱增。
近日某媒體發(fā)布一項(xiàng)針對1775人進(jìn)行的調(diào)查顯示,若謠言造成嚴(yán)重后果,受訪者直言“制造謠言的個(gè)人或機(jī)構(gòu)”(74.7%)和“未盡到把關(guān)責(zé)任的新媒體平臺”(64.6%)應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。速途研究院分析師認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)謠言的出現(xiàn)多是由于平臺審核不力,傳播很大程度上依賴于人們的轉(zhuǎn)發(fā),只有扼住這兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),才能提升凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的效率。只有新媒體平臺和網(wǎng)友自身的多重“把關(guān)”,才不會(huì)讓未經(jīng)核實(shí)真實(shí)性的信息四處泛濫;多方一齊整治謠言,網(wǎng)絡(luò)才能成為文明的另一片天地。
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