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e代駕:司機(jī)8分鐘不到位免起步費(fèi)
- 發(fā)布時(shí)間:2015-07-24 08:55:09 來(lái)源:賽迪網(wǎng) 責(zé)任編輯:王磊
都說(shuō)天上不可能掉餡餅,但是最近杭州市民高先生卻被突然掉下的“餡餅”砸中了。
原來(lái),炎炎夏日開(kāi)始后,杭州市民高先生就喜歡約三五好友一起喝啤酒吃夜宵。考慮到喝酒開(kāi)車(chē)不安全而且有可能遇到交警查酒駕,因此高先生每次和朋友歡聚暢飲后,都喜歡叫代駕幫他開(kāi)車(chē)回家。就在近日,高先生在一次代駕過(guò)程中遇到了一件奇事。他叫來(lái)的代駕司機(jī)當(dāng)場(chǎng)免除了當(dāng)天高先生代駕費(fèi)的起步價(jià)39元。
經(jīng)過(guò)記者調(diào)查了解,原來(lái)這是一家名叫e代駕的公司最近在杭州城舉辦的“就是快”活動(dòng)?;顒?dòng)規(guī)定,市民在每晚8點(diǎn)至10點(diǎn)期間叫了該公司的代駕服務(wù),從訂單確認(rèn)之后8分08秒時(shí)間內(nèi),如果接單的代駕師傅沒(méi)有就位,市民就可以享受免代駕起步費(fèi)一次,杭州地區(qū)的代駕起步費(fèi)為39元。
記者了解到,這家e代駕公司是全國(guó)知名的互聯(lián)網(wǎng)代駕信息服務(wù)平臺(tái),也是目前在杭州市乃至浙江省內(nèi)主要城市市場(chǎng)占有率極高的代駕品牌,據(jù)e代駕公司介紹,目前e代駕在全國(guó)代駕市場(chǎng)的占有率非常高。日前e代駕還邀請(qǐng)了黃曉明和宋丹丹擔(dān)任明星代言人,而且拍攝了明星代言人的廣告已經(jīng)登陸浙江衛(wèi)視王牌欄目《中國(guó)好聲音》。
e代駕杭州地區(qū)的負(fù)責(zé)人在接受本報(bào)采訪(fǎng)時(shí)告訴記者,此次舉辦“就是快”活動(dòng)一是為了讓杭州市民在酒后可以迅速回到家,省去在濕熱空氣里等待的時(shí)間;二也是想展現(xiàn)e代駕服務(wù)“到達(dá)快”的優(yōu)勢(shì)。據(jù)介紹,e代駕目前全國(guó)平均達(dá)到速度在6分鐘,行業(yè)領(lǐng)先。因此將時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)定在8分08秒,該名負(fù)責(zé)人顯得很有自信,“我對(duì)我們的服務(wù)以及我們的代駕師傅是非常有信心的?!?/p>
記者了解到,e代駕此次“就是快”活動(dòng)于7月8日在杭州正式開(kāi)始。全國(guó)范圍內(nèi)與深圳和成都兩地同時(shí)開(kāi)展類(lèi)似活動(dòng)。據(jù)e代駕杭州地區(qū)的負(fù)責(zé)人介紹,隨著“就是快”活動(dòng)在杭州地區(qū)推進(jìn)之后,效果非常不錯(cuò)。e代駕杭州地區(qū)的代駕司機(jī)平均就位速度由活動(dòng)前7分3秒,提升到6分7秒,提升了8%。甚至,在“燦鴻”臺(tái)風(fēng)過(guò)境期間,e代駕杭州地區(qū)8分08秒時(shí)間到達(dá)率也達(dá)到了7成。
隨后,記者將了解到的相關(guān)信息反饋給高先生,明白了事情原委的高先生顯得非常高興。高先生告訴記者,實(shí)際上他是e代駕的老用戶(hù),對(duì)于e代駕的服務(wù)一直都非常滿(mǎn)意。其實(shí)當(dāng)天代駕師傅只是晚到了不到半分鐘,而且高先生當(dāng)時(shí)也表示不介意并愿意照常付款,但是代駕師傅表示這是公司正在進(jìn)行的活動(dòng),并且一再堅(jiān)持免除起步費(fèi)用,高先生才作罷。
幫助高先生解決疑問(wèn)之后,記者也不禁感嘆:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)重視用戶(hù)體驗(yàn),并不是口頭說(shuō)說(shuō)的,而都是真金白銀地讓用戶(hù)感受到甚至驚喜到。在記者看來(lái),這也正是近些年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的不可阻擋的顛覆。對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō),享受到低價(jià)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),偶爾還有一些小驚喜,何樂(lè)而不為呢。
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