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電影O2O競(jìng)爭(zhēng)白熱化 線下營(yíng)銷體驗(yàn)良莠不齊
- 發(fā)布時(shí)間:2015-07-03 09:50:38 來源:光明網(wǎng) 責(zé)任編輯:湯婧
電影票O(jiān)2O市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)一步加劇。日前,百度入股傳統(tǒng)知名院線星美,是首個(gè)將資本觸角伸到院線的電影票玩家。之前,星美已經(jīng)與百度合作推出了“星美百度卡”,給用戶提供了優(yōu)惠補(bǔ)貼。業(yè)內(nèi)人士表示,電影O2O新一輪的燒錢大戰(zhàn)即將打響。
電影票O(jiān)2O市場(chǎng)火爆
中國(guó)傳統(tǒng)影院投資巨頭之一星美控股集團(tuán)有限公司日前宣布,百度、厚樸基金和天安財(cái)險(xiǎn)共斥4.5億港元入股星美控股,其中百度斥資1.5億港元,獲得星美控股1.59%的股權(quán)。據(jù)了解,星美控股目前已擁有110家影院,在此之前,星美已經(jīng)與百度合作推出了“星美百度卡”,用戶充值200元,百度平臺(tái)會(huì)提供36元的補(bǔ)貼。通過1.5億港元入股,百度與星美影城的合作勢(shì)必深入。
今年春節(jié)開始,美團(tuán)貓眼、大眾點(diǎn)評(píng)、百度糯米、微信、淘寶電影幾個(gè)有巨頭撐腰的玩家,不斷在貼錢請(qǐng)全國(guó)人民看電影,而這個(gè)燒錢大戰(zhàn)到目前為止還沒有消停的跡象。電影票為什么變得這么值錢?
電影票市場(chǎng)有兩個(gè)顯著趨勢(shì):一個(gè)是整個(gè)電影市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速,2014年新增銀幕5397塊,2014年全球電影票房增長(zhǎng)16億美元,其中過半來自中國(guó)市場(chǎng),中國(guó)正在成為電影經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)引擎;另一個(gè)則是電影在線化速度迅猛,2014年在線售票(不含團(tuán)購)比例已達(dá)到39%,2015年有望突破50%,美團(tuán)王興則表示可見未來在線比例將達(dá)到70%。
除了在線電影票市場(chǎng)本身規(guī)模可觀可期之外,電影O2O相對(duì)于到家服務(wù)、在線旅游這些領(lǐng)域來說,是更加高頻剛需的場(chǎng)景,且屬于非常標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),每一個(gè)環(huán)節(jié)都與互聯(lián)網(wǎng)存在很大的結(jié)合空間。從內(nèi)容到評(píng)價(jià)到在線播放再到出票,電影與互聯(lián)網(wǎng)有天然結(jié)合基因,電影售票只是其中一個(gè)必然會(huì)在線化的環(huán)節(jié)而已。
電影O2O壯大電影市場(chǎng)
電影O2O給市場(chǎng)帶來了極大的變化。首先,電影票市場(chǎng)尤其是在線市場(chǎng)壯大。低價(jià)策略、營(yíng)銷大戰(zhàn)以及造節(jié)玩法,讓過去彷徨在影院門口的觀眾決定進(jìn)入影院體驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)觀影的快感,讓過去習(xí)慣于使用影院會(huì)員卡現(xiàn)場(chǎng)購票的觀眾逐步習(xí)慣了優(yōu)先用手機(jī)在線購票。通過補(bǔ)貼營(yíng)銷和市場(chǎng)教育,全民觀影的需求被刺激放大,中國(guó)在消費(fèi)層面成為電影大國(guó),與互聯(lián)網(wǎng)巨頭的燒錢離不開關(guān)系。除了燒錢之外,百度為代表的技術(shù)流玩家基于大數(shù)據(jù)和用戶屬性動(dòng)態(tài)定價(jià)、精準(zhǔn)推薦,盤活85%的“死”座位,充分發(fā)揮共享經(jīng)濟(jì)的價(jià)值,帶來增量市場(chǎng)。
其次,昔日在線電影票巨頭壓力巨大。如果幾年前你去電影院會(huì)發(fā)現(xiàn)格瓦拉、時(shí)光網(wǎng)、電信院線通之類的取票機(jī),但現(xiàn)在你看到美團(tuán)貓眼、微信電影票這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭玩家的取票機(jī)概率更大,很簡(jiǎn)單,這些玩家燒得起錢。盡管在線電影票競(jìng)爭(zhēng)是多個(gè)維度,但最大的殺手锏還是補(bǔ)貼營(yíng)銷,能夠做到這一點(diǎn)的玩家一只手?jǐn)?shù)的過來。滴滴快的大戰(zhàn)將大黃蜂之類的無大樹可靠的玩家擠出了市場(chǎng),同樣電影票市場(chǎng)最終會(huì)屬于BAT為代表的巨頭玩家。
再次,傳統(tǒng)電影票市場(chǎng)價(jià)值鏈再造。過去圍繞電影院的院線、發(fā)行、制片各種環(huán)節(jié),因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)巨頭的入侵,被徹底改變。除了成為最大銷售渠道之外,互聯(lián)網(wǎng)巨頭的資本能力促使著它們進(jìn)入到制片、會(huì)員諸多環(huán)節(jié)。過去互聯(lián)網(wǎng)玩家只掌握了信息這一環(huán),片庫、評(píng)分、影評(píng),現(xiàn)在則逐步成為發(fā)行公司甚至制片公司,院線則成為負(fù)責(zé)用戶線下體驗(yàn)的“管道”,未來互聯(lián)網(wǎng)玩家在整個(gè)電影產(chǎn)業(yè)中扮演的角色越來越多,且越來越重要。
燒錢大戰(zhàn)之后該往何處去?
誰都知道,燒錢不可持續(xù)。如果無法終止燒錢大戰(zhàn),將可能引火燒身。從各大巨頭的近期動(dòng)作來看,下半年策略已有所調(diào)整,相同點(diǎn)都是不只是燒錢,開始嘗試更多可能。
百度糯米投資院線以及聯(lián)名會(huì)員卡,打通產(chǎn)業(yè)鏈。百度近日入股了知名院線星美,是首個(gè)將資本觸角伸到院線的電影票玩家。與多家院線推出聯(lián)名會(huì)員卡(聯(lián)名會(huì)員卡是整個(gè)百度糯米的策略),與院線共享用戶,在五一節(jié)期間這個(gè)會(huì)員卡賣出10萬張,620則賣出了1萬多張,該模式已被驗(yàn)證。對(duì)于院線而言,可以在無需大幅讓利的前提下從百度獲取更多觀眾;對(duì)于觀眾而言,獲得長(zhǎng)期的會(huì)員服務(wù)而不是單次低價(jià)營(yíng)銷,確保了服務(wù)質(zhì)量;對(duì)于百度而言,結(jié)合此前投資的愛奇藝、華策,已完成了從IP到制片到售票到會(huì)員到院線的電影產(chǎn)業(yè)鏈基礎(chǔ)布局。
百度的挑戰(zhàn)是電影票本身的一些基礎(chǔ)設(shè)施還需要完善,如取票機(jī)這一提升體驗(yàn),同時(shí)線下營(yíng)銷的體系,百度還沒建好,再比如電影點(diǎn)評(píng)評(píng)分體系,這些都需要完善。
美團(tuán)貓眼則是擺脫團(tuán)購模式加強(qiáng)發(fā)行能力和信息服務(wù)。
在線選座之前,電影票市場(chǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合主要是團(tuán)購,不過團(tuán)購體驗(yàn)并不好。隨著電影票務(wù)系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)的打通,在線選擇憑借著體驗(yàn)上的優(yōu)勢(shì)正在成為主流。美團(tuán)貓眼核心發(fā)力點(diǎn)正是在線選座。同時(shí),從美團(tuán)貓眼APP來看,它正在嘗試取代豆瓣、時(shí)光網(wǎng)這類社區(qū)的功能,加強(qiáng)評(píng)分之類的互動(dòng)功能。另外可以發(fā)現(xiàn)美團(tuán)貓眼開始在一些明星影片中以聯(lián)合發(fā)行方的角色出現(xiàn),從一個(gè)售票渠道變成一個(gè)幫助電影帶來票房的發(fā)行商。美團(tuán)貓眼也在嘗試上下游打通,不過只是其中幾個(gè)環(huán)節(jié),在IP(視頻網(wǎng)站)、制片這些環(huán)節(jié)上尚無更多動(dòng)作。
美團(tuán)接下來面臨的挑戰(zhàn)也很明顯,一方面資金面上的壓力,美團(tuán)上一次巨額融資7億美元是在13年,上市時(shí)間或者下一輪融資進(jìn)展都還不清楚,資金并不算充裕;另一方面沒有BAT所具備的流量?jī)?yōu)勢(shì),盡管有阿里投資,但阿里自己有淘寶電影,且后者流量寸土寸金,不大可能導(dǎo)入美團(tuán)。
百度重注押下電影票、美團(tuán)貓眼APP本身是重量級(jí)玩家,這兩家之間的戰(zhàn)斗將成為2015年下半場(chǎng)的核心變數(shù),電影票市場(chǎng)的腥風(fēng)血雨就要來了,而這只是O2O領(lǐng)域拉鋸戰(zhàn)的開端。
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