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2025年01月04日 星期六

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口水戰(zhàn)再升溫 小米高管曝互聯(lián)網(wǎng)電視潛規(guī)則

  • 發(fā)布時(shí)間:2015-06-16 07:35:00  來源:廣州日?qǐng)?bào)  作者:薛松  責(zé)任編輯:湯婧

  如火如荼的互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)業(yè)或許正在步入發(fā)展誤區(qū)。昨日,小米公司聯(lián)合創(chuàng)始人副總裁、小米電視業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人王川公開曝光行內(nèi)潛規(guī)則,他把矛頭指向了另一家互聯(lián)網(wǎng)電視廠商樂視,指樂視宣傳中的千元40吋電視只是營(yíng)銷噱頭,市場(chǎng)上根本買不到,且必須捆綁兩年980元的年費(fèi)才能得到,而消費(fèi)者即便購買后,對(duì)接踵而來的廣告和續(xù)費(fèi)“轟炸”也無可奈何,這些做法正在傷害消費(fèi)者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電視的消費(fèi)熱情。

  處于漩渦之中的樂視方面昨日表示,將在今天下午召開發(fā)布會(huì)進(jìn)行公開回應(yīng)。

  潛規(guī)則 1

  999元40吋電視只是營(yíng)銷噱頭

  王川在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)表示,樂視一直宣傳的40吋電視售價(jià)在一千元以內(nèi),這令行內(nèi)驚訝,這種價(jià)格是任何一家電視廠家沒有能力做出的,但是樂視實(shí)際做出來了。他說,電視是耐用消費(fèi)品,通常一臺(tái)電視會(huì)使用十年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間,以十年計(jì)算,一臺(tái)40吋樂視電視的實(shí)際價(jià)格是:購買時(shí)的一次性付出2079元,再加上8年年費(fèi),總共是5990元,實(shí)際上相當(dāng)于一臺(tái)小米同樣40吋電視的三倍。他質(zhì)疑:用戶在購買時(shí)知道實(shí)情嗎?這是否就是一種營(yíng)銷噱頭?

  “999元對(duì)消費(fèi)者來說是很大誘惑,但等你買了以后,廠家會(huì)以各種方法來吸費(fèi),直到你的實(shí)際負(fù)擔(dān)超出正常一臺(tái)電視機(jī)的三倍?!彼J(rèn)為,消費(fèi)者的負(fù)擔(dān)并不輕,但廠商一直宣稱自己最低價(jià),實(shí)際上廠商在低成本賣硬件,后面就一定要想各種各樣的辦法把這些錢賺回來,否則樂視怎么持續(xù)經(jīng)營(yíng)下去?

  也有行內(nèi)人士列舉說,樂視這種捆綁做法比移動(dòng)市場(chǎng)的合約機(jī)更為霸道,雖然蘋果合約機(jī)定價(jià)偏貴,但消費(fèi)者還是能買到蘋果裸機(jī),而在互聯(lián)網(wǎng)電視市場(chǎng),消費(fèi)者根本買不到999元的電視裸機(jī)。

  潛規(guī)則 2

  逼迫用戶看廣告和續(xù)費(fèi)

  不僅如此,頻繁出現(xiàn)在影片片頭的開機(jī)廣告和強(qiáng)制捆綁的會(huì)員費(fèi)也正在透支互聯(lián)網(wǎng)電視消費(fèi)者的熱情。記者在微博上看到,已有消費(fèi)者指出,樂視電視每次開機(jī)必須播放電視自帶商業(yè)廣告,廣告時(shí)間大約20秒左右。對(duì)此法律界人士就指出,該類廣告涉嫌違反新廣告法,新廣告法規(guī)定,未經(jīng)消費(fèi)者同意,不得向其住宅、交通工具和終端發(fā)送任何商業(yè)信息廣告。

  此外,捆綁年費(fèi)也是樂視電視的特色服務(wù),消費(fèi)者購買電視必須強(qiáng)制購買2年共980元的服務(wù)費(fèi),如果2年使用期過后,還需要繳納1年490元的服務(wù)費(fèi),不然所有內(nèi)容都只能試看6分鐘,而且屏幕上還不停彈窗提醒用戶去續(xù)費(fèi)。

  王川說, 直到消費(fèi)者被煩得不行了,老老實(shí)實(shí)交了490元年費(fèi),這并非意味所有節(jié)目都可以免費(fèi)看了。有用戶舉例說,樂視直播NBA比賽,每一次觀看用戶還是要再交五元。他說,現(xiàn)在第一批樂視用戶兩年期即將要到期了,如果服務(wù)停了,用戶完全可以不必付這么高的使用成本,而應(yīng)該去使用其他廠家的智能電視盒。

  潛規(guī)則 3

  外鏈到互聯(lián)網(wǎng) 內(nèi)容面臨政策風(fēng)險(xiǎn)

  發(fā)布會(huì)上,互聯(lián)網(wǎng)電視廠商一直避而不談的牌照問題也被擺上臺(tái)面。王川說,樂視所接入的播出內(nèi)容并不符合主管部門的政策規(guī)定,面臨政策風(fēng)險(xiǎn),已經(jīng)售出電視中的服務(wù)隨時(shí)可能被叫停。

  他表示,國(guó)家廣電總局不久前出臺(tái)了“181號(hào)文”,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電視包括互聯(lián)網(wǎng)電視盒子做了具體規(guī)定。簡(jiǎn)單來講,就是所有的互聯(lián)網(wǎng)電視或者互聯(lián)網(wǎng)盒子,都必須接入唯一的一家播控平臺(tái),而且該播控平臺(tái)必須是由廣電總局批準(zhǔn)設(shè)立的7家播控平臺(tái)之一,電視和盒子不能外鏈直接訪問互聯(lián)網(wǎng)。

  昨日小米提供的截圖顯示,樂視電視所有畫面中均顯示“樂TV”,并沒有看到七家合法播控平臺(tái)的標(biāo)識(shí)。他指出,樂視在自己沒有版權(quán)的情況下就外鏈到互聯(lián)網(wǎng)獲取視頻內(nèi)容,不能保證其內(nèi)容安全性,這是國(guó)家廣電總局所不允許的。

  他說,樂視宣稱去年賣了150萬臺(tái)電視,這些產(chǎn)品有不合法不合規(guī)之嫌,如果對(duì)用戶負(fù)責(zé)任,廠商應(yīng)該不讓這些產(chǎn)品上市,而且應(yīng)該給用戶和股民提出風(fēng)險(xiǎn)警示,因?yàn)橐坏┓?wù)被停止,這些電視用戶就不能再使用這些服務(wù)了。如果因此造成大量退貨,該公司也會(huì)承擔(dān)很大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),股民也會(huì)受到損失。

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