人肉搜索在打擊腐敗、遏制不良風(fēng)氣等方面起到了積極作用，但是越來越多的事件表明，人肉搜索已經(jīng)滑向網(wǎng)絡(luò)暴力的邊緣，部分網(wǎng)友扛著“正義”的大旗追究別人的過錯，卻不考慮自己是否有這樣的權(quán)利，被人肉者受網(wǎng)絡(luò)暴力綁架，往往帶來難以估量的傷害，甚至波及家人、朋友……

　　近日，中國青年報社會調(diào)查中心通過民意中國網(wǎng)和益派咨詢對1839人進行的一項在線調(diào)查顯示，55.1%的受訪者直言人肉搜索被濫用， 56.1%的受訪者指出公職人員參與人肉搜索涉嫌違法違規(guī)，66.4%的受訪者建議從法律層面規(guī)范人肉搜索行為。

　　參與調(diào)查的受訪者中，00后占0.4%，90后占6.3%，80后占39.4%，70后占32.6%，60后占14.7%，60前占6.6%。

　　22.0%受訪者坦言自己有意無意參與過人肉搜索

　　北京某高校大三學(xué)生魏巍是一檔綜藝節(jié)目的忠實粉絲。有一次由于認為節(jié)目中游戲環(huán)節(jié)設(shè)置不合理，她在微博上表達自己的觀點，順帶提到了某位明星的表現(xiàn)，沒想到給自己引來了非常大的麻煩。

　　“這個明星的好幾位粉絲在我的微博下留言，還發(fā)私信，指責(zé)甚至辱罵我。剛開始我還簡單地辯論了兩句，后來根本不敢再發(fā)言，因為我感覺再分辯下去可能不只是遭受語言攻擊這么簡單了。”回想起當時的情況，魏巍心有余悸地說。

　　“網(wǎng)絡(luò)是個虛擬空間，每個人都處在一種匿名的狀態(tài)，在國家的法律法規(guī)還不夠完善的情況下，人肉搜索很可能形成網(wǎng)絡(luò)上的一種集群行為?！蹦暇┖娇蘸教齑髮W(xué)人文與社會科學(xué)學(xué)院教授邱新健指出，人肉搜索的對象，可能是違反了國家相關(guān)法律，也有可能違背了社會道德，引起公眾的義憤。由于法律方面對其處罰的缺位或者不及時，一些人就會選擇人肉搜索的方式來替代公權(quán)力執(zhí)行懲罰。

　　復(fù)旦大學(xué)社會學(xué)系副教授黃榮貴認為，人肉搜索行為在我國社會相對常見，原因有很多，或者是粉絲要維護他的偶像，或者是某一群體要維護自身的利益。

　　調(diào)查顯示，6.3%的受訪者參與過人肉搜索，15.7%的受訪者表示自己可能無意識參與過，二者合計達22.0%。75.0%的受訪者未參與過，3.0%的受訪者回答不清楚。

　　調(diào)查中，58.1%的受訪者坦言人肉搜索會讓自己失去安全感。55.1%的受訪者直言人肉搜索已被濫用。

　　“網(wǎng)絡(luò)暴力實在太可怕了！”魏巍說，此前她樂于在網(wǎng)上發(fā)表言論，以此舒緩心情，獲得認可。但是被明星粉絲攻擊之后，她擔(dān)心自己的ID賬號被過多暴露，再不敢在網(wǎng)絡(luò)上隨意發(fā)聲?！安皇撬腥硕际抢潇o的，你根本不知道會有什么樣的后果?！彼袊@道。

　　如今，一些公職人員也參與到人肉搜索中，導(dǎo)致公民個人戶籍、開房記錄等信息被公開。

　　調(diào)查顯示，對于公職人員參與搜索，56.1%的受訪者認為公職人員參與人肉搜索涉嫌違法違規(guī)，53.1%的受訪者指出這是一種濫用職權(quán)行為，52.4%的受訪者表示這種情況讓民眾沒有安全感。

　　62.5%受訪者認為處罰難導(dǎo)致惡意人肉搜索頻發(fā)

　　邱新健指出，參與人肉搜索的人中，有跟風(fēng)的，也有堅持所謂的正義的。由于缺少法律意識和對他人的尊重意識，有的參與者很可能會在法律上造成對他人的侵權(quán)，人肉搜索也可能異化成以暴制暴的情形，在更廣泛的網(wǎng)絡(luò)空間里面發(fā)生非理性行為，破壞網(wǎng)絡(luò)社會應(yīng)有的秩序。

　　調(diào)查顯示，對于人肉搜索，受訪者的看法存在矛盾。69.9%的受訪者認為這種方式會被別有用心的人利用，57.4%的受訪者認為這種行為侵犯了他人隱私權(quán)，34.6%的受訪者認為它屬于網(wǎng)絡(luò)暴力，30.9%的受訪者認為它超出了公民權(quán)利和道德承受范圍。同時，43.2%的受訪者認為人肉搜索在某些時候可以懲惡揚善，28.5%的受訪者認為它是公民監(jiān)督的正當方式，27.1%的受訪者認為它幫助大家了解事情真相。另外，12.8%的受訪者認為人肉搜索轉(zhuǎn)移公眾視線，對事實反而不利。

　　南開大學(xué)周恩來政府管理學(xué)院社會學(xué)系主任趙萬里認為，人肉搜索本身是一種比較灰色的行為，判斷其對錯往往與事件本身聯(lián)系在一起?！叭绻谴蠹也徽J可的事件，大家就不認可這種行為，如果道德上有共鳴，大家就認同”。

　　當下，惡意的人肉搜索行為頻繁發(fā)生。究其原因，62.5%的受訪者認為是由于找不到責(zé)任主體和侵權(quán)證據(jù)導(dǎo)致處罰難，49.8%的受訪者認為是由于網(wǎng)絡(luò)具有匿名性和隨意性，44.5%的受訪者認為這源于部分特殊職業(yè)人員推波助瀾，38.0%的受訪者歸咎于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的不作為，35.1%的受訪者認為是粉絲瘋狂追星的結(jié)果，31.0%的受訪者認為是集體無意識的作用。

　　黃榮貴認為，人肉搜索引發(fā)不良后果，主要原因是公眾在網(wǎng)絡(luò)討論中缺乏一個關(guān)于底線的共識。“有的參與者很情緒化地參與罵戰(zhàn)，缺乏理性的態(tài)度，最終忘記了為什么支持，為什么反對”。

　　趙萬里認為，現(xiàn)在人們的隱私意識有所增強，但也只是針對自身，涉及別人時往往就會考慮的比較少，法律和道德意識相對欠缺，在很多問題上曖昧不清。他還指出，一般情況下，人肉搜索產(chǎn)生了惡性的后果才會得到追究，如果只是泄露了信息，常常得不到有效的追究。在這種情況下，就會不斷出現(xiàn)效仿者。

　　66.4%受訪者建議從法律層面規(guī)范人肉搜索行為

　　“很多網(wǎng)民參與人肉搜索都是根據(jù)網(wǎng)上的有限信息，被激發(fā)了某種道德正義感，而實際上網(wǎng)民接受的信息不一定是真實的?！壁w萬里認為，人肉搜索是很容易被別人利用的手段，不論造成的結(jié)果怎樣，其本身是侵犯個人隱私的行為，不管是在對的事情上還是錯的事情上，這種行為都應(yīng)該被禁止。他建議公眾在使用極端手段表達正義感的時候一定要慎重，不要輕易涉入一些事件，更不要通過人肉搜索對事件的走向產(chǎn)生影響。

　　邱新健認為，人肉搜索是通過輿論的壓力形成倒逼機制，從而引起相關(guān)職能部門重視。表面上看來維護了公平正義，但是每個人都有可能成為人肉搜索的對象?！爱敵霈F(xiàn)違反法律的事情時，公權(quán)力應(yīng)當及時應(yīng)對，讓違反法律者得到處罰，消除網(wǎng)民的激昂情緒，同時也要創(chuàng)新制度，對人肉搜索進行清晰的界定，嚴懲刻意暴露他人隱私的行為，依法保障公民的權(quán)利”。

　　“網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督很重要，但是不能以人肉搜索為基礎(chǔ)?！秉S榮貴認為，公民監(jiān)督和人肉搜索是可以分開的，人們不應(yīng)該用一種惡來遏制另外一種惡，而應(yīng)該通過一種合法的、良性的方式追求正義。他希望公眾在網(wǎng)絡(luò)中能夠慢慢形成一個關(guān)于底線的共識，這樣網(wǎng)絡(luò)討論才能正常進行下去。他同時指出，這個共識的形成不是簡單地給出一個指引能夠?qū)崿F(xiàn)的，需要網(wǎng)民一起努力慢慢形成。“在雙方的辯論中，如果我們認可別人的觀點，在某個情景或者某個時刻是愿意接受妥協(xié)的”。

　　受訪者對規(guī)范人肉搜索有哪些建議？調(diào)查中，66.4%的受訪者建議從法律層面規(guī)范人肉搜索行為，61.1%的受訪者建議完善網(wǎng)絡(luò)實名制，45.4%的受訪者提議慎用人肉搜索，44.4%受訪者建議網(wǎng)民樹立責(zé)任意識和自律意識，43.6%的受訪者建議強化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)者的審查義務(wù)，34.6%的受訪者建議社會共同譴責(zé)惡意人肉搜索行為，27.7%的受訪者建議當事人勇敢自訴。

　　對于公職人員參與人肉搜索，調(diào)查中，55.9%的受訪者認為應(yīng)當禁止公職人員參與人肉搜索，46.6%的受訪者認為掌握重要信息的公職人員應(yīng)有基本職業(yè)道德，38.8%的受訪者呼吁公職人員更要理性參與網(wǎng)絡(luò)行為，36.0%的受訪者認為隨意暴露公民個人信息的公職人員應(yīng)受到嚴懲。