江旋

　　新東方創(chuàng)始人俞敏洪在很多地方都提過新東方的“四個(gè)圈”戰(zhàn)略，在線教育是其中的第二個(gè)圈。

　　新東方在線負(fù)責(zé)人提供的數(shù)據(jù)顯示，今年新東方在線的銷售收入為2.7億，約占到整個(gè)集團(tuán)的4%。雖然占比小，但是今年在線業(yè)務(wù)營收增長了50%，而整個(gè)新東方的營收增速約為10%～15%。

　　還有一個(gè)有趣的變化，線上線下的學(xué)生主力人群正在發(fā)生遷徙。新東方線下以前更多的是大學(xué)生，或者是有留學(xué)需求和考四六級(jí)需求的學(xué)生。今年，70%的生源都變成了中學(xué)生，有自學(xué)習(xí)能力的大學(xué)生都在往線上走。

　　互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)就像是一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)，讓新東方這個(gè)龐大的身軀展露出新的神采。據(jù)悉，目前新東方在線的產(chǎn)品涵蓋了從低幼到職業(yè)教育的各個(gè)階段。

　　在新東方的傳統(tǒng)課堂里也能看到互聯(lián)網(wǎng)的滲透。以前的模式是老師上課學(xué)生聽課，現(xiàn)在，老師正在逐步演變成導(dǎo)師的角色，學(xué)生在課堂里大量地使用電子化產(chǎn)品去學(xué)習(xí)。比如老師用電子黑板授課，學(xué)生用iPad做作業(yè)。

　　但新東方在線CEO孫暢并不認(rèn)為現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)顛覆了傳統(tǒng)教育模式，她認(rèn)為用“改造”來形容更加合適。

　　在談起真正的顛覆將何時(shí)到來時(shí)，孫暢提供了三個(gè)想象空間：一是人機(jī)交互技術(shù)的突破，解決個(gè)性化學(xué)習(xí)的需要;二是人工智能對(duì)認(rèn)識(shí)過程的破解;三是游戲化的體驗(yàn)。

　　孫暢對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示，游戲化的體驗(yàn)現(xiàn)在正在發(fā)生。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，移動(dòng)端的學(xué)習(xí)產(chǎn)品已經(jīng)顛覆了以前用粉筆、用作業(yè)本的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，只是做得不夠好、不夠深入，還需要更多的專業(yè)人才進(jìn)入到在線教育領(lǐng)域，這將是未來兩三年在線教育產(chǎn)品的主流。

　　作為在線教育領(lǐng)域的開拓者，孫暢在這個(gè)行業(yè)里工作已經(jīng)超過十年，經(jīng)歷了國家教育政策、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及家長學(xué)生思維方式的諸多變化，她很清楚，在線教育發(fā)展至今，所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)在哪里。

　　“教育政策的變化其實(shí)給在線教育帶來了巨大的機(jī)會(huì)?！睂O暢對(duì)記者說。

　　她舉例，比如北京分片入學(xué)、就近入學(xué)，它其實(shí)會(huì)給基礎(chǔ)教務(wù)或者K12帶來巨大的變化，包括家長對(duì)于孩子學(xué)習(xí)時(shí)間的分配。此外，以前培訓(xùn)市場(chǎng)基本都是圍繞語文、數(shù)學(xué)形成的，素質(zhì)教育又通常被邊緣化，比如大量的英語培訓(xùn)輔導(dǎo)都是圍繞考試來進(jìn)行，隨著政策的調(diào)整，所有英語的教學(xué)內(nèi)容都會(huì)發(fā)生巨大的變化，會(huì)更注重聽說閱讀。

　　再比如，高等教育改革的草案出臺(tái)之后，可以引進(jìn)非本學(xué)校內(nèi)的教課內(nèi)容，如MOOC學(xué)院，這些網(wǎng)上的課程可以跟學(xué)校里的課程做混合學(xué)習(xí)，完全打破了老師的局限性。

　　對(duì)于不斷涌現(xiàn)的在線教育創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，孫暢則提醒創(chuàng)業(yè)者們，自己并不看好一上來就做平臺(tái)的模式，教育跟其他的互聯(lián)網(wǎng)垂直領(lǐng)域不太一樣，互聯(lián)網(wǎng)教育的產(chǎn)品是一個(gè)多環(huán)節(jié)的產(chǎn)品，細(xì)分領(lǐng)域非常多，要經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)研找到一個(gè)好的切入口。此外，做在線教育創(chuàng)業(yè)得有耐心。

　　談到老同事陳向東的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目“跟誰學(xué)”時(shí)，孫暢建議，跟誰學(xué)要研究接下來應(yīng)該怎么辦，不光是怎么盈利，還有怎么樣真正能讓老師和學(xué)生去完成他的教學(xué)任務(wù)。但是現(xiàn)在，跟誰學(xué)還是在做第一步工作，把老師和機(jī)構(gòu)“登記”到它的平臺(tái)。

　　對(duì)于新東方在線未來的發(fā)展，孫暢表示，會(huì)找一些互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行跨界合作，也會(huì)考慮對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行收購。公司今年本身也會(huì)推出很多新產(chǎn)品，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的玩法，重新解構(gòu)整個(gè)學(xué)習(xí)過程。