梁嘉琳 俞瑾 麻躍強

　　6月1日起，中國地方交管部門和中國最大的互聯(lián)網(wǎng)打車公司，終于互開大門。上海市交通委打算部分放開市場，滴滴快的打車平臺打算部分共享數(shù)據(jù)。雙方從出租車業(yè)務(wù)合作起步，被納入約租車范疇的專車業(yè)務(wù)則緊隨其后。

　　轉(zhuǎn)折來得有些突然。這一刻，距離上海市查扣“非法營運”專車，只有不到半年時間；距離部分地區(qū)運管部門完全禁止所有專車業(yè)務(wù)，也只有不到一年時間。

　　隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”從企業(yè)戰(zhàn)略走向國家戰(zhàn)略，在交通部尚未出臺專車相關(guān)管理規(guī)定的情況下，在交通部指示、認(rèn)可下，上海、義烏等地正在借出租車行業(yè)改革，給專車監(jiān)管找一條出路。

　　經(jīng)濟觀察報記者獲悉，再過一兩個月，“上海版”專車改革試點方案有望出臺；但截至目前，圍繞“專車能否獨立于出租車序列”“私家車能否被允許從事專車業(yè)務(wù)”，雙方尚未達成一致。

　　無論是啟動改革的上海、義烏，還是阿里巴巴集團總部所在地——持觀望狀態(tài)的杭州，都在等待交通部就專車定位、私家車身份、數(shù)據(jù)共享標(biāo)準(zhǔn)“一錘定音”。

　　這次試水，會是專車“洗白”的前夜嗎？

　　“對手”變伙伴

　　在快門聲中，上海市交通委主任孫建平、滴滴快的CEO程維和一家出租車公司的負(fù)責(zé)人，并肩而立，彼此雙掌緊扣。

　　孫建平宣布，“上海出租汽車信息服務(wù)平臺”將于6月1日正式上線運營。該平臺由市交通委、本市四大出租汽車企業(yè)和“滴滴打車”三方共同參與，初期將重點解決三方面問題：一是車輛和駕駛員身份識別。“滴滴打車”幫助及時剔除“黑車”和“克隆車”；二是實現(xiàn)車輛運營狀態(tài)識別。承接“滴滴打車”及其他預(yù)約業(yè)務(wù)的車輛，其頂燈實時轉(zhuǎn)換成“電調(diào)”，有效消除乘客揚招中存在的誤解；三是提高車輛運營安全性。對載有乘客的車輛進行屏蔽，不再發(fā)送預(yù)約信息，提高車輛運營安全性。

　　值得注意的是，孫建平在講話稿中不再提及專車“非法營運”等字眼。出租車業(yè)務(wù)的合作只是起點。孫建平介紹說，該部門還在開發(fā)約租車身份識別功能。從事約租車服務(wù)的車輛，應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)，具備相應(yīng)資質(zhì)條件，并加入信息平臺，信息平臺可提供身份核實服務(wù)。具體操作辦法正在研究制定中。在上海市交通委看來，約租車就包括了專車。

　　滴滴快的打車負(fù)責(zé)人王興渠則告訴記者，專車監(jiān)管和改革方案需要上報交通部審批。“我們和上海市交通委還在溝通，如果快的話，估計會在一兩個月內(nèi)把方案拿出來，然后再確定執(zhí)行時間?！彼f。

　　對于這次合作，上海市交通委官網(wǎng)解讀為：“標(biāo)志著上海交通委貫徹黨中央、國務(wù)院和市委、市政府關(guān)于‘互聯(lián)網(wǎng)+’精神要求，鼓勵支持傳統(tǒng)交通運輸行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)融合發(fā)展邁出堅實一步?！?/p>

　　上海方面，上海市委常委4月份舉辦學(xué)習(xí)會，聽取騰訊公司董事會主席馬化騰的專題輔導(dǎo)報告。市委書記韓正說，政府管理服務(wù)必須秉承開放理念，以“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維，不斷改革創(chuàng)新。他提到，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代不斷產(chǎn)生的新模式、新業(yè)態(tài)，往往對政府傳統(tǒng)的管理服務(wù)產(chǎn)生顛覆性挑戰(zhàn)，而這些挑戰(zhàn)往往超前于各種法規(guī)和規(guī)范。

　　然而，就在4個月前，上海市交通委員會執(zhí)法總隊還給專車平臺開具首張“非法營運”罰單，而滴滴公司上海地區(qū)負(fù)責(zé)人并未前來領(lǐng)取罰單。先扣車，后罰駕駛員，進而還要罰專車平臺——這是當(dāng)時全國已公開的案例中，對私家車從事專車業(yè)務(wù)查處力度最大的一例。

　　從“對手”到伙伴，滴滴快的公司相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人向經(jīng)濟觀察報分析說，滴滴、快的合并是一個重要轉(zhuǎn)折點，企業(yè)和政府的心態(tài)都會發(fā)生改變。對企業(yè)而言，國內(nèi)兩大專車平臺由競爭轉(zhuǎn)為合作，騰訊和阿里也在打車軟件上結(jié)盟，不再競相“燒錢”。對政府而言，“兩個小孩不打架了，變成青壯年了，政府也放心了，覺得可以坐下來談事情了”。

　　“上海的改革試點有一定的特殊背景，不是別的地方想學(xué)就能學(xué)的。”接近上海市交通委的城市交通專家華銘哲(化名)說，上海出租車行業(yè)大部分實行公司經(jīng)營，四大出租車公司占全市的市場份額至少一半以上，而且駕駛員本地化的比例較高。一方面，出租車公司可以消化一部分的內(nèi)部矛盾，避免出租車司機因?qū)＼嚶佣破鹜＿\、爆發(fā)抗議；另一方面，上海四大出租車公司都是國有企業(yè)，盡管他們也會去游說對專車進行更嚴(yán)格監(jiān)管，但上海市政府對他們的動員力也很強，有能力要求他們按照既定政策與專車平臺合作，并讓它們起到全行業(yè)“定海神針”的作用。

　　找最大公約數(shù)

　　“交通部早就有規(guī)定，全中國都一樣的。”杭州市道路運輸管理局(簡稱運管局)出租車管理處一名工作人員斬釘截鐵：“私家車是禁止接入專車平臺的?！?/p>

　　今年全國兩會期間，面對“私家車能否進入專車運營”的提問，交通部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“永遠(yuǎn)不允許?！?/p>

　　不過，杭州市運管局這名工作人員也有底氣不足的時候：“每一天，杭州有10多輛私家車因為‘非法營運’被扣、被罰款。我們運管處把坐辦公室的、臨時工都加進去才400來號人，全杭州有五六萬輛專車，結(jié)果是運管部門‘每天都在抓，已經(jīng)連軸轉(zhuǎn)，沒得歇了’?！?/p>

　　在合法運營車輛和“黑車”之間還有一定的法律模糊地帶——快車、順風(fēng)車、拼車……

　　對于一則網(wǎng)上咨詢，上海市交通委近日就答復(fù)說：“本市正規(guī)租賃公司使用Y牌照車輛從事租賃業(yè)務(wù)，這是合法的。但是否可以通過打車軟件從事出租汽車經(jīng)營業(yè)務(wù)，目前市交通管理部門正在進行可行性研究，估計今年上半年將會出臺相關(guān)規(guī)定?！?/p>

　　如果是私家車呢？上述杭州運管局工作人員推測說，上海不會允許私家車直接接入專車平臺，可能的操作方式包括：以第三方的名義接入，或者把行駛證的抬頭改掉了，或者辦理了委托代管，“是要走一定的法律程序的”。上海市交通委不愿對此予以置評。

　　從北京到上海，從杭州到義烏，所有接受采訪的地方交管部門都依據(jù)國務(wù)院頒布的《道路運輸條例》及地方立法認(rèn)定：私家車不具備營運資質(zhì)，而非營運車輛一律不得從事出租汽車和專車經(jīng)營業(yè)務(wù)。

　　對此，今年1月，原滴滴公司政府事務(wù)部反駁道：“專車業(yè)務(wù)不屬于經(jīng)營性道路運輸服務(wù)，上海市‘查處車輛非法客運辦法’的理由完全沒有充足的法理依據(jù)。”其理由是：“2004年4月公布的《道路運輸條例》是目前道路運輸管理領(lǐng)域具有最高效力的法規(guī)規(guī)范，其中對經(jīng)營性道路運輸根本沒有做出任何解釋?！?/p>

　　而在獲得交通部官員認(rèn)可的浙江義烏，該市交通局繞過了這一規(guī)定，宣布從2018年開始，有序開放出租汽車市場準(zhǔn)入和出租汽車數(shù)量管控，實現(xiàn)出租汽車市場化資源配置。這意味著，包括專車平臺、租賃公司在內(nèi)的各市場主體，都有申請經(jīng)營出租車公司的機會。交通部服務(wù)司副司長王水平在交通部例行發(fā)布會上表態(tài)，支持義烏這樣的地方先行先試，為全國出租車行業(yè)改革提供借鑒和示范。

　　《義烏市出租汽車行業(yè)改革工作方案》還涵蓋約租車業(yè)務(wù)：“在確保駕駛員從業(yè)資格條件、符合車輛技術(shù)條件、明確公司主體責(zé)任前提下引進招車、專車的新業(yè)態(tài)，滿足市場多元需求。”義烏交通局辦公室一名工作人員告訴經(jīng)濟觀察報：“這個方案是義烏自主改革的，但在方案出臺之前，交通部、浙江省交通廳都過來調(diào)研過，給過我們指示?！?/p>

　　這次和上海合作，私家車從事的專車業(yè)務(wù)，究竟是會部分或全部“洗白”，還是仍然處于被禁止?fàn)顟B(tài)？王興渠不愿明說：“我們還在溝通，大家找一找最大公約數(shù)?！倍嗟牡胤?，則在等待交通部出租車行業(yè)改革方案和專車管理規(guī)定。

　　浙江工業(yè)大學(xué)教授、杭州改革發(fā)展研究院副院長吳偉強接受經(jīng)濟觀察報采訪時舉例說，去年開始，政府說私家車是非法營運，滴滴、快的公司馬上改口說，自己平臺不存在私家車，最后有私家車被查到了，又改口說是“拼車”“順風(fēng)車”?！罢畬＼嚬芾磙k法還沒制定出來，現(xiàn)在又逼著它去界定什么是拼車、順風(fēng)車，政府就處于非常被動的局面。”吳偉強建議說，行政規(guī)制應(yīng)當(dāng)保留足夠的彈性，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)態(tài)的發(fā)展。

　　“不敢放手擁抱”

　　在和優(yōu)步(Uber)打過一輪價格戰(zhàn)之后，王興渠告訴經(jīng)濟觀察報，滴滴快的公司和上海市交通委都認(rèn)為，城市約租車(包括“專車”)在價位、服務(wù)的定位上都應(yīng)該高于出租車，并在企業(yè)資質(zhì)、車輛來源、保險賠付、駕駛員培訓(xùn)方面做得更好。不過，她強調(diào)，專車平臺并沒有被納入出租汽車序列進行管理。

　　去年9月，交通部審議通過了《出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》，自2015年1月1日起施行。在交通部官網(wǎng)上，交通部運輸司在對其進行解讀時表示：“(該規(guī)定)建立了只允許接受預(yù)約、不得在道路上巡游攬客的預(yù)約出租汽車服務(wù)模式。”當(dāng)時快的、滴滴、優(yōu)步(Uber)專車業(yè)務(wù)尚未興起。

　　但王興渠認(rèn)為，很多地方將專車適用于交通部的《出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》，這是不恰當(dāng)?shù)摹o論是交通部還是各地，都沒有一個被各方都認(rèn)同的法律法規(guī)。成都還出了規(guī)定，連租賃車輛都不能做專車，這是違背交通部精神的——這一次，滴滴快的和上海市交通委準(zhǔn)備制定一個“被各方都認(rèn)可”的方案。

　　5月22日，滴滴快的公司公布了合并后的首個業(yè)績數(shù)據(jù)：出租車覆蓋全國360個城市135萬司機，專車覆蓋61個城市40萬司機，出租車日訂單400萬單，專車日訂單最高150萬單。

　　從政府“沒聽過”“不認(rèn)同”到“嚴(yán)厲打擊”再到今天的“變相支持”，體量日益龐大的專車平臺，還要進一步爭取政府的“正式支持”。而城市管理者們則在算另一筆賬。

　　掌握城市公共交通核心數(shù)據(jù)的華銘哲說，公交每天是720萬乘次，地鐵每天是1000萬乘次，正規(guī)出租車每天也就300多萬乘次，哪怕專車能達到出租汽車的程度，也不能完全替代公共交通出行。就算能完全替代，現(xiàn)在的道路承載能力也不允許——出租車日里程大概340公里。全上海有181萬輛私人小汽車，如果其中的三分之一轉(zhuǎn)為營運車輛，出行里程從30公里一下子上升到100公里，道路擁堵狀況會惡化到什么程度?！暗綍r候，你一看APP上的路況信息，就會發(fā)現(xiàn)到處都是行駛緩慢和擁堵的提示?！彼{(diào)侃道。

　　華銘哲強調(diào)，專車模式能滿足向往“有車一族”的城市居民，或者富裕階層以低成本享受個性化出行方式的需求。然而，這個城市還有坐不上專車甚至坐不上地鐵的中下階層，我們不能讓少部分先富人群的利益侵犯了大部分后富人群的利益。他建議，對人口密集的大中城市尤其是它的核心商務(wù)圈來說，公共交通肯定是最佳出行方式，為此要限制個性化出行頻次，并增大個性化出行代價。

　　這是專車平臺與地方政府關(guān)系的微妙時刻。過去，馬婧(化名)在上海市交通委開決策咨詢會時，時常建議他們擁抱互聯(lián)網(wǎng)、擁抱新興企業(yè)；現(xiàn)在，她反過來想，平臺公司也有需要修正的地方。

　　馬婧說，她跟專車平臺負(fù)責(zé)人也說過，交管部門非常希望專車平臺向其開放市場規(guī)模、車輛運行、駕駛員身份識別等信息，為交通決策提供幫助，但專車平臺也不愿跟交管部門共享這些數(shù)據(jù)。直到這次三方合作之前，“上海市交通委想跟滴滴、快的要高峰時段的出租車運營數(shù)據(jù)，專車平臺一概不睬”。

　　在馬婧看來，更令決策者持謹(jǐn)慎態(tài)度的，是專車平臺不清晰的盈利模式。和多個專車平臺均有接觸的馬婧說，到現(xiàn)在為止，滴滴快的都是虧損的，它們并沒有對外公布盈利承諾，或者明確補貼期限。決策者會產(chǎn)生諸多疑慮：一旦專車平臺“一家獨大”，壟斷性的平臺會不會向駕駛員收“平臺費”？如何既給駕駛員把關(guān)，又不欺凌駕駛員？

　　“地方政府既想擁抱互聯(lián)網(wǎng)平臺，又不敢太放手，生怕它出個大招，搞得自己手足無措?！瘪R婧說，雙方合作，還有一段路要走。