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部分微信營銷形似傳銷 微信購物靠譜嗎
- 發(fā)布時間:2015-05-29 10:14:00 來源:錢江晚報 責(zé)任編輯:湯婧
最近一則“央視揭秘‘微商傳銷’:通過朋友圈炫富發(fā)展下線”,將通過微信渠道來做傳銷的群體曝光于大眾視野之中,又再次讓“微商”這個詞的討論熱度火了起來。
在我們的朋友圈里,有不少人做著“微營銷”,其中化妝品、服裝、鞋類、首飾、海外代購等產(chǎn)品占據(jù)很大比例,大部分都是發(fā)圖片刷屏,直接通過聊天轉(zhuǎn)賬的方式交易。
微商代理與微信渠道推廣
剛畢業(yè)的小婷在一家企業(yè)做文員工作,對于每個月拿到手2000多元的工資她不是很滿意,年前開始在朋友圈發(fā)起了海外代購的消息。
“馬爾代夫這周末的單子開始接了,截止時間跟之前一樣,有紅珊瑚、黑珍珠,想要的快速下手?!彼u珠寶的貨源從馬爾代夫、巴塞羅那到巴西,而在她發(fā)的消息里,時不時有表弟表姐回國,可以人肉帶貨?!敖憬阍鲁趸貒?,已經(jīng)幫朋友買下不少東西。原價1290歐!現(xiàn)在超值價,想要西班牙奢侈品的抓緊?!?/p>
除了貨品信息外,小婷時不時曬出關(guān)于生活照、運動情況等分享,還有跟表姐、表弟們的合照。據(jù)她透露,她的貨源有一部分是親戚帶的,但大部分都是上級代理拿給她的。朋友圈中,像小婷這樣的“小代理”有不少。
有淘寶店鋪、實體店,通過讓熟客看圖拿貨的微商也不少。對于他們而言,微信只是一種推廣營銷方式,服裝店主薇薇說,“現(xiàn)在大家刷朋友圈很頻繁,通過微信轉(zhuǎn)發(fā)的方式擴大知名度也挺好的?!鞭鞭毕仁峭ㄟ^話費、服裝折扣等小獎勵吸引潛在客戶添加自己的微信號,在發(fā)訊息時,不時地加入一些品牌限量折扣,吸引粉絲的持續(xù)關(guān)注。
微信購物:直接打款全靠信任
目前,很多活躍在微信朋友圈里的微商,并沒有實體店,成為“無營業(yè)執(zhí)照、無信用擔(dān)保、無第三方交易平臺”的“三無”小店。
據(jù)了解,有很多人沒有開起微店,如果顧客想要購物,先要把貨品圖片發(fā)到賣家的微信號上,然后詢價,得到價格后,通過下方微信轉(zhuǎn)賬直接把錢轉(zhuǎn)給賣家。賣家接收錢之后再安排發(fā)貨,將物流訂單號發(fā)給買家。
這種交易方式意味著,如果賣家想要“賴賬”,收了錢不發(fā)貨,買家通過一鍵退款等方式維權(quán),“由于沒有第三方交易平臺監(jiān)管,很多微信商家沒有備案賣家信息,容易造成一些賣家借機欺詐、售假之后,再刪除相關(guān)記錄或跑路的現(xiàn)象,增大了交易風(fēng)險?!庇捎谫徫飼r看不到評價,退換貨物同樣要承擔(dān)風(fēng)險。買家小吳說,一般微信付款都是買朋友或者朋友介紹的東西,交易全靠信任。
“微商“是應(yīng)該品牌方入駐,直接面對消費者,離消費者更近。使用微店進行買賣比起直接對話框交易有章可循了許多。通過平臺購買、收到貨物進行確認,這一切是將網(wǎng)購轉(zhuǎn)移到了微信端。
售后:600多億微商市場不能“立法空白”
由于微商沒有市場經(jīng)營主體,只是代買、代銷的關(guān)系,目前法規(guī)處于空白,監(jiān)管和維權(quán)有一定難度,消費者要保存好交易證據(jù)或合同,這也是維權(quán)的前提。
據(jù)南方日報報道,在今年5月召開的“中國微商達人秀論壇”上,有統(tǒng)計披露,目前中國有大約1000萬人做微商,年交易流水約650億元。
與傳統(tǒng)的消費市場相比,微商營銷門檻低、自由度高、流動性大,無需注冊公司或?qū)嵜J證。一年幾百億元的交易額,卻缺乏相關(guān)制約性法律法規(guī)與之匹配。
不過,隨著微商的野蠻生長,市場也將迎來一場大洗牌,監(jiān)管部門和微信官方已開始探索、推出一系列嚴管措施。深圳市政府目前正與騰訊微信協(xié)商,試圖實現(xiàn)對微商產(chǎn)品的來源地追溯,同時制定對制假售假企業(yè)的懲罰機制。
2月15日,微信官方發(fā)出正式公告:打擊微商非法分銷。這是騰訊微信官方首次對帶有涉嫌傳銷性質(zhì)的微商表態(tài)。3月,微信官方開始對微商進行打假,騰訊微信官方公眾號發(fā)出通知,建立品牌維權(quán)平臺,機制是用戶舉報,如是傳統(tǒng)品牌方驗出是假貨,微信官方即做封號處理。3月5日,微信推出新功能,提醒用戶“如果對他的內(nèi)容不感興趣,可按頭像設(shè)置權(quán)限”,預(yù)計會對微商的曝光與展示有影響,這是限制微商暴力刷屏的舉措。
另一個值得關(guān)注的是,電子商務(wù)立法也有了初步的“時間表”。2013年12月,全國人大財經(jīng)委召開電子商務(wù)法起草組成立暨第一次全體會議,會議明確了立法的指導(dǎo)思想、原則、框架設(shè)想和主要內(nèi)容,標志著我國電子商務(wù)法立法工作正式啟動。會議提出從起草組成立至2014年12月,進行專題調(diào)研和課題研究并完成研究報告,形成立法大綱;2015年1月~2016年6月,開展并完成法律草案起草。
央視揭秘微商傳銷:
真正賺錢靠發(fā)展下級代理商
部分微信營銷形似傳銷
目前看來,微商傳銷與普通傳銷相比具有以下特點:
1.迷惑性更強,可能被包裝成正常的商家營銷手段,例如會員優(yōu)惠折扣、分享到朋友圈返現(xiàn)等等。同時,這些商家通常真的有商品,但商品的質(zhì)量得不到保障,類似化妝品、服裝和玉石首飾這類商品,價格彈性大,普通用戶往往很難判斷其是否為正品。
2.單個用戶受騙金額小,傳統(tǒng)傳銷的入會金額往往在3500元到10000元之間,而微商傳銷的入門金額往往小得多,只有幾十到幾百元,即便用戶發(fā)現(xiàn)被騙,往往也懶得報警,最多向騰訊舉報這些商家而已。
3.受騙人數(shù)總體數(shù)量巨大,每次騙取的金額雖然變小了,但得益于微信龐大的用戶基數(shù),以及朋友圈信息傳播的快速,實際的案值往往不遜色于過去的傳銷案件。
4.作案成本更低,不需要培訓(xùn)下線,不需要活動場地,一部手機、一臺電腦就可以開始作案。即便被舉報,也往往難以得到應(yīng)有的懲罰,換個ID就可以再次上線。
相同點則有:
1.同樣利用親人、朋友關(guān)系為商家的信用進行背書,被誘騙的往往是熟悉的人,即殺熟。
2.同樣宣揚不勞而獲,往往打出輕松賺錢的噱頭,引誘意志力薄弱、貪慕虛榮的人入彀。
3.沒有正經(jīng)的商品,或者商品價格異常,遠高于市價、遠低于市價都有可能。通常情況下,由于化妝品、服裝或者玉石首飾的價格彈性較大,普通用戶往往難于判斷其價格真?zhèn)巍?/p>
4.熱衷于談?wù)摾碚撆c概念而非實際的經(jīng)營狀況。理論與概念可以編得天衣無縫,看起來毫無破綻,但現(xiàn)實往往是殘酷的,沒聽過這些理論與概念的人也不是傻子。