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支付寶再牛也干不過挖掘機(jī):電纜被挖致癱瘓
- 發(fā)布時(shí)間:2015-05-28 13:23:18 來源:新民網(wǎng) 責(zé)任編輯:湯婧
昨天下午5點(diǎn)多,南京市民徐小姐打開支付寶,準(zhǔn)備給欠費(fèi)的手機(jī)充值,卻發(fā)現(xiàn)充不進(jìn)去,網(wǎng)頁顯示也不正常。后來她才知道,不只她一個(gè)人遇到這問題,整個(gè)支付寶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)都出了故障。據(jù)支付寶官微透露,故障原因是杭州蕭山地區(qū)施工挖斷了電纜。
在網(wǎng)絡(luò)支付越來越普及的今天,支付寶的一個(gè)故障,在全國多地都造成了巨大影響。不少網(wǎng)友表示,“一下子混亂了”。更值得一提的是,今天多家超市使用支付寶有優(yōu)惠,有網(wǎng)友擔(dān)心:如果支付寶一直有故障,不會連優(yōu)惠也沒了吧?
支付寶突然“網(wǎng)絡(luò)繁忙”
從昨天下午4點(diǎn)半開始,網(wǎng)絡(luò)上就開始有人反映,支付寶出故障了,手機(jī)充不了值、網(wǎng)購無法支付、打車也打不到……
小劉是南京一名學(xué)生,昨晚6點(diǎn),她準(zhǔn)備用支付寶訂外賣,卻發(fā)現(xiàn)支付不了,以為軟件出問題了,重新安裝了一遍,結(jié)果還是不行。一問同學(xué),才知道支付寶出故障了。
南京市民劉女士下班途中去面包店,用支付寶買面包,結(jié)果結(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)支付寶“bug”了,沒帶現(xiàn)金的她只好回家吃泡面。
和她相比,有些市民更“心塞”,昨晚有人反映,在虹悅城某餐館就餐,吃完了準(zhǔn)備用支付寶刷券,結(jié)果發(fā)現(xiàn)柜臺前擠了不少人,正在跟老板討價(jià)還價(jià)呢,“團(tuán)不了券,難道付現(xiàn)金就不優(yōu)惠了嗎?”
記者的同事老張下班后,想用快的叫輛車,結(jié)果叫不了,只好去擠地鐵。
昨晚7點(diǎn),記者也試了一下手機(jī)上的支付寶,發(fā)現(xiàn)打開后就顯示“網(wǎng)絡(luò)繁忙”,點(diǎn)擊后沒有其他反應(yīng)。
3小時(shí)后宣布恢復(fù)正常
支付寶官微在昨晚6點(diǎn)05分發(fā)布消息稱,“由于杭州市蕭山區(qū)某地光纖被挖斷,造成目前少部分用戶無法使用支付寶,運(yùn)營商正在搶修……”
到昨晚7點(diǎn)半左右,支付寶官微再次發(fā)布消息,稱“之前由于光纖被挖斷導(dǎo)致部分支付寶用戶無法正常使用,目前已經(jīng)恢復(fù)正常服務(wù),歡迎繼續(xù)使用。”
支付寶從出現(xiàn)故障到宣布恢復(fù)正常,大約用了三個(gè)小時(shí)。記者發(fā)現(xiàn),不少用戶最擔(dān)心的就是資金安全。支付寶出現(xiàn)故障后,賬戶余額包括“余額寶”的賬戶金額全部無法顯示,有些頁面打開后,只顯示一串“?”。
南京的朱小姐告訴現(xiàn)代快報(bào)記者,她現(xiàn)在感到很慶幸,昨天下午4點(diǎn),在海外的男朋友就把4萬元錢從支付寶轉(zhuǎn)賬過來,“拖延一下,錢就過不來了?!?/p>
盡管支付寶聲稱故障已修復(fù),不過到昨晚8點(diǎn)左右,仍有網(wǎng)民反映余額寶等顯示不出來?!癅支付寶錢包”官微也只好發(fā)布消息:如果發(fā)現(xiàn)頭像不見了、余額寶刷不出來了,都請稍微等等,數(shù)據(jù)正在逐步恢復(fù)中。
今天超市促銷,網(wǎng)友“虛驚”
支付寶近日宣布,從本月28日起,包括南京在內(nèi)的全國一萬多家超市便利店都將每月的28日定為“支付寶日”,這一天用支付寶埋單,可享受最高減10元的優(yōu)惠,部分商品還有最低5折的專屬“支付寶價(jià)”。
支付寶出現(xiàn)故障后,不少網(wǎng)友擔(dān)憂,預(yù)計(jì)中的大搶購,今天還能不能實(shí)現(xiàn),“在超市淘了那么多便宜的東西,萬一支付寶用不起來咋辦?”
據(jù)了解,南京超市刷支付寶促銷已經(jīng)進(jìn)行了一個(gè)月左右,在此前的活動(dòng)中,凡用支付寶錢包消費(fèi)的,均可享9折優(yōu)惠,優(yōu)惠單筆封頂5元。今天是“支付寶日”,不少市民都列好了購物清單準(zhǔn)備掃貨??吹阶蛲碇Ц秾毤皶r(shí)恢復(fù),大家總算松了口氣。
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代
就怕“短路”
今年1月19日,微信也曾出現(xiàn)故障,造成了部分用戶聊天中斷。而去年12月26日,騰訊微信支付服務(wù)也曾出現(xiàn)故障,有用戶在使用微信轉(zhuǎn)賬或滴滴打車微信支付時(shí)出現(xiàn)無法支付的情況。這些故障,在當(dāng)時(shí)都引起了巨大的反響。
一條光纜被挖斷,就能引發(fā)“全民驚呼”。“再牛的互聯(lián)網(wǎng)公司,也干不過挖掘機(jī)。”網(wǎng)友的吐槽,也給有關(guān)部門和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提了個(gè)醒,如此重要的網(wǎng)絡(luò),不能再這么脆弱了。
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