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支付寶27日現(xiàn)大范圍故障：多地用戶無法登陸

發(fā)布時(shí)間：2015-05-28 08:08:52 來源：光明網(wǎng) 作者：佚名責(zé)任編輯：書海

　　昨日(27日)下午，有大量用戶反饋支付寶錢包客戶端和網(wǎng)頁版均出現(xiàn)無法正常支付或者登陸的情況。用戶反映，自己在登陸支付寶的時(shí)候提示網(wǎng)絡(luò)繁忙，無法登陸，有些用戶登陸上去卻又提示需要重新登陸，但是登陸頁面出現(xiàn)問題，無法正常登陸。

　　南都記者親測發(fā)現(xiàn)，本人移動(dòng)端的支付寶錢包財(cái)富一欄已無任何信息，連用戶名的信息都沒有，余額寶也點(diǎn)不開，至于芝麻信用分、花唄、借唄全部消失。至于網(wǎng)頁版，記者多次登陸均未成功，即便出現(xiàn)登陸窗口，填寫資料后依舊無法登陸。

　　昨日18點(diǎn)05分左右，支付寶在官方微博對(duì)此回應(yīng)，“由于杭州市蕭山區(qū)某地光纖被挖斷，造成目前少部分用戶無法使用支付寶，運(yùn)營商蜀黍正在搶修，支付寶攻城獅正在緊急將用戶請求切換至其他機(jī)房，受影響的用戶正在逐步恢復(fù)?！被貜?fù)再三表示，“您的資金安全并不會(huì)因此受到任何影響。如果出現(xiàn)交易信息不同步的情況，在修復(fù)后會(huì)恢復(fù)同步。請大家放心。

　　截至昨日19點(diǎn)，支付寶依舊無法登陸，不少網(wǎng)友在支付寶官方微博留言吐槽，全國多地均無法登陸，真的是少部分用戶嗎？南都記者　陳穎