5月25日，天貓召開年中大促戰(zhàn)略發(fā)布會，打出業(yè)務(wù)升級、服務(wù)升級、合作升級三面旗幟。5天前，京東在北京已啟動“618”狂歡節(jié)。自此，國內(nèi)兩大電商平臺的年中對決拉開序幕。

　　與以往不同，“價格戰(zhàn)”似乎已不再被提起，而變成一場“秀肌肉”大賽，兩家將近一年所拓展的新業(yè)務(wù)悉數(shù)搬上舞臺。天貓市場部總經(jīng)理應(yīng)宏接受記者采訪時表示，“（拼的是）品牌能不能保持活力，能不能對消費者有吸引力，價格只是臨門一腳的一個要素而已?！?/p>

　　在流量紅利時代結(jié)束之后，電商的策略正在發(fā)生變化。曾經(jīng)，“全網(wǎng)最低價”是電商平臺們爭流量拼銷量的慣用手法，無論“雙十一”還是“618”，更多是一次規(guī)模集中的打折促銷而已。但現(xiàn)在，無論是商家還是消費者，單純的價格戰(zhàn)已難以奏效，平臺必須想辦法擴展更豐富的品類，提供更多的服務(wù)，開拓更多元的渠道尋找和沉淀流量，由此，“雙十一”和“618”升級為電商平臺一次集中展示這些新業(yè)務(wù)的窗口。

　　天貓和京東今年年中大促的看點并無太大不同，焦點均集中于全球直供、金融服務(wù)、物流配送、移動社交等方面。但基于模式以及此前戰(zhàn)略布局的不同，天貓此次動員的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過京東，也成為其首次全陣容的實戰(zhàn)演練。

　　新一輪品類擴張

　　據(jù)商務(wù)部電子商務(wù)司測算，2014年全國的電商交易額約13萬億元。盡管相對整個零售業(yè)，電商滲透率依然不足20%，但從各大電商平臺的具體情況來看，服裝、鞋帽、家電、3C、化妝品等標(biāo)準(zhǔn)或半標(biāo)準(zhǔn)品類的競爭已然白熱化。而這些品類也是電商平臺早期吸引用戶的主要內(nèi)容，通過價格戰(zhàn)培育了中國消費者的網(wǎng)購習(xí)慣。

　　但隨著流量紅利時代結(jié)束，已有品類的“引流”功能漸弱，而諸如國內(nèi)生鮮等非標(biāo)準(zhǔn)品類的擴張受制于配送、質(zhì)量等條件而發(fā)展緩慢。因此，阿里、京東等電商平臺將目光對準(zhǔn)了跨境電商，通過引進越來越多的國際品牌尋找增量用戶和增加用戶黏性。

　　而在此次年中大促中，阿里和京東也正是將“國際品牌”作為第一大看點。據(jù)應(yīng)宏介紹，天貓此次大促發(fā)動進口總動員、服務(wù)總動員和營銷總動員，其中進口總動員也對應(yīng)了其提出的業(yè)務(wù)升級戰(zhàn)略。而全球直供也是京東618狂歡六大主題的首個主題。

　　天貓國際進口負(fù)責(zé)人劉鵬表示，去年“雙十一”是天貓全球化的首次出場，更多是單點突破，讓消費者知道可以在天貓上買到國際品牌。而現(xiàn)在形成了原產(chǎn)地直采、全球頂級商超入駐、國際品牌直銷三位一體的跨境電商模式。

　　“買進口商品，來天貓就夠了?！睉?yīng)宏的這句話似乎指向了阿里的競爭對手京東。近一年，京東通過國家館的形式開始涉足跨境電商，此次年中大促，其法國館、韓國館等也加入促銷行列。

　　從SKU角度而言，阿里和京東正在展開新一輪品類擴張?！跋啾榷?，在規(guī)模上，天貓的平臺模式會在品類擴張方面走得更快，而京東大部分采用自營模式，需要自己在全球找貨，國內(nèi)運營，規(guī)模會受到限制。”一位電商第三方服務(wù)商高管向記者表示，“并且，兩家平臺進口商品以母嬰、護膚品、食品保健品為主，這些品類本來就是天貓的優(yōu)勢品類。”

　　據(jù)天貓?zhí)峁┑臄?shù)據(jù)顯示，目前在直采方面，與全球十大牧場、四大漁場，100個頂級酒莊建立了合作關(guān)系；同時，全球前八大頂級超市入駐天貓國際；此外，還有全球30個保健品集團、全球三大化妝品集團、全球十大母嬰品牌，已經(jīng)達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

　　入口與服務(wù)之戰(zhàn)

　　近兩年，阿里與京東在互聯(lián)網(wǎng)入口、金融、物流等方面展開了全方位布局，而此次大促，這些與品類擴張一道成為兩家比拼的看點。而這也是應(yīng)宏所言的“品牌競爭力”。

　　天貓此次在營銷總動員方面推出了天貓X計劃，其中第一項便是天貓X阿里生態(tài)圈，除了淘寶、聚劃算、支付寶原生業(yè)務(wù)線配合外，微博、UC、優(yōu)酷土豆等收購而來的入口都將進行聯(lián)動。

　　上述電商第三方服務(wù)商高管表示，阿里之前的布局在這兩年開始發(fā)揮效應(yīng)，尤其在移動互聯(lián)網(wǎng)方面，微博、UC的流量都能很好的利用，而相比之下，京東盡管有微信加持，但從一些后臺數(shù)據(jù)來看，作用并沒有想象中的大。

　　但他同時稱，對于移動端促銷，因為微信屏蔽阿里，諸如通過紅包等社交方式進行營銷，京東優(yōu)勢明顯，在這一部分，始終是阿里的短板。

　　電商目前不僅可以將越來越豐富的商品通過越來越多的入口觸達(dá)消費者，同時展開了金融競賽，為消費者提供金融服務(wù)助其消費。

　　在此次年終大促中，阿里甚至聯(lián)合螞蟻金服的花唄，為學(xué)生提供24期免息，并且免面簽，只需要學(xué)生上傳學(xué)生證即可。而京東則推出明星產(chǎn)品使用白條全場分期免息政策。

　　顯然，阿里京東兩大電商平臺的競爭已不再局限于單點，而是整個鏈條的綜合實力比拼，經(jīng)過多年的積累，即使在營銷策略上，也不再突出優(yōu)勢而回避劣勢，比如物流配送。

　　自建物流一直是京東保證用戶體驗的殺手锏，但隨著菜鳥物流的逐漸落地，阿里也開始主打其配送體驗。應(yīng)宏稱，天貓通過菜鳥物流解決方案，天貓大家電已經(jīng)實現(xiàn)全國2700多個縣市的送貨入戶，這已經(jīng)是中國最大的物流服務(wù)能力，此外，天貓計劃在今年全國實現(xiàn)小家電的次日達(dá)。他笑言，“加拿大的龍蝦到你桌上不活，我們包賠?！?/p>

　　為期一個多月的電商大促已然開戰(zhàn)，從品類，到入口，再到服務(wù)，中國最大的兩家電商平臺針鋒相對。對于用戶而言，是一場購物狂歡，而對于阿里和京東，則是一場絕佳的“秀肌肉”時機。