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拼車市場資本蜂擁巨頭環(huán)伺:補貼戰(zhàn)不可避免
- 發(fā)布時間:2015-05-25 08:17:14 來源:南方新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯:湯婧
2015年4-5月,天天用車、51用車、嘀嗒拼車相繼宣布巨額融資;與此同時,滴滴、易到、神州等出行領(lǐng)域的巨頭亦紛紛明確表示進軍拼車領(lǐng)域。相比與滴滴、易到、神州等在資本等方面的積累,拼車領(lǐng)域初創(chuàng)企業(yè)的優(yōu)勢并不明顯,但這一領(lǐng)域初創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)始人卻很自信。
拼車行業(yè)的市場空間有多大?巨頭進入后,行業(yè)將面臨怎樣的挑戰(zhàn)?是否會如其他資本密切關(guān)注的2C領(lǐng)域一樣,補貼戰(zhàn)一觸即發(fā)?未來拼車行業(yè)將呈現(xiàn)怎樣的格局?
“再過幾個月這個市場可能就殺得血海一片了?!币晃黄窜囆袠I(yè)的創(chuàng)業(yè)者說。
北京市交通委員會《關(guān)于北京市小客車合乘出行的意見》出臺后的一年多時間里,合規(guī)性得到認(rèn)可的拼車行業(yè)迅速發(fā)展,創(chuàng)投資本也紛紛下注。有數(shù)據(jù)顯示,僅2014年就有超過20家拼車APP拿到融資,融資總金額超過2億美元。
2015年,資本對拼車行業(yè)的投資熱情進一步高漲。僅4-5月兩個月間,天天用車、51用車和嘀嗒拼車即相繼披露規(guī)模從數(shù)千萬美元到1億美元不等的融資。微微拼車董事長、順風(fēng)車創(chuàng)始人王永則透露,微微拼車也在進行B輪融資。
“百度投資51用車和天天用車之后,很多投資人認(rèn)為拼車領(lǐng)域的機會來了。投了滴滴快的的投資人是有限的,現(xiàn)在,更多投資人希望抓住拼車領(lǐng)域的投資機會?!庇袆?chuàng)業(yè)者對記者分析。
拼車行業(yè)的市場空間有多大?巨頭進入后,行業(yè)將面臨怎樣的挑戰(zhàn)?是否會如其他資本密切關(guān)注的2C領(lǐng)域一樣,補貼戰(zhàn)一觸即發(fā)?未來行業(yè)將呈現(xiàn)怎樣的格局?
模式的差異
拼車市場足夠大,也足夠有趣。
從市場需求看,拼車行業(yè)的市場規(guī)模毋庸置疑。基于共享經(jīng)濟的模式,其出行成本介于公交地鐵和專車出租車之間。這一降低用戶出行成本的模式,必然進一步提高需求。
嘀嗒拼車創(chuàng)始人、CEO宋中杰介紹:“中國的私家車數(shù)量超過了1.14億輛(公開數(shù)據(jù)顯示,2011年底,我國交強險承保車輛約為11400萬輛),這里面如果有10%的車主進入拼車平臺,乘以服務(wù)頻次,保守估計每天可以提供1000萬到2000萬次的運力?!?/p>
社交是拼車創(chuàng)業(yè)企業(yè)正在重點開發(fā)的屬性,也是與出租車、專車模式形成產(chǎn)品差異化的又一方式。
以天天用車為例,該應(yīng)用除邀請用戶填寫關(guān)于家鄉(xiāng)、學(xué)校、常去的地點等基礎(chǔ)信息外,還會請用戶填寫諸如“是否喜歡喝星巴克”等信息。設(shè)置的精妙之處在于,該類問題并不涉及用戶隱私,卻能在一定程度上體現(xiàn)用戶的生活習(xí)慣、性格特點。
“2C平臺的游戲機制設(shè)計還是很重要的。用戶填這些信息是要暴露給很多人時,往往會比較謹(jǐn)慎,但又希望提供一些信息,因為這些信息能夠吸引到和你比較像的人。 ”天天用車創(chuàng)始人、CEO翟光龍介紹說。
拼車企業(yè)通過車主和乘客之間的點評機制,積累了大量的用戶點評。以嘀嗒拼車為例,據(jù)宋中杰介紹,嘀嗒平臺上沉淀的用戶點評總量已超過500萬次。
補貼戰(zhàn)不可避免
“目前,談收入來源可能還為時尚早,但我們可能從交易傭金、汽車后市場的增值服務(wù)方面多下一些功夫?!?1用車創(chuàng)始人、CEO李華兵對記者說。
參考分享經(jīng)濟代表企業(yè)Airbnb的收入模式,傭金是拼車企業(yè)獲取收入的選擇之一。除此之外,以拼車作為獲取用戶的入口,為用戶提供汽車后市場相關(guān)的服務(wù)是更被頻繁提及的可選項。
“拼車公司最大的資源在于車主,特別是活躍車主,這是很大的一個想象空間。高頻打低頻是個合理的路徑,至于未來的轉(zhuǎn)化率如何、轉(zhuǎn)化成本如何,現(xiàn)在還不確定,但這個想象空間是存在的?!钡怨恺堈f。
然而,尚未形成可驗證收入模式的拼車企業(yè)卻將面臨補貼戰(zhàn)的巨額支出。
2015年4-5月,天天用車、51用車、嘀嗒拼車相繼宣布巨額融資;與此同時,滴滴、易到、神州等出行領(lǐng)域的巨頭亦紛紛明確表示進軍拼車領(lǐng)域。隨之而來的將是一場惡戰(zhàn)。
“中國一對一拼車市場還會有很長一段時間的市場教育過程,這期間也一定會出現(xiàn)燒錢戰(zhàn)。大家手里已經(jīng)儲備了‘彈藥’,每個從業(yè)者都希望盡快建立規(guī)模壁壘。”接我創(chuàng)始人、CEO,原神州租車副總裁劉輝說。
“補貼會在很長一段時間內(nèi)持續(xù)下去,因為這個補貼不僅給了用戶,還貼給了整個用戶網(wǎng)絡(luò)?!眲⑤x表示,補貼的作用不僅在于用戶量的增長,還在于產(chǎn)品體驗的提升,如,某一區(qū)域內(nèi)用戶訂單響應(yīng)度的提高。
在眾多受訪者看來,盡管補貼戰(zhàn)在所難免,但補貼戰(zhàn)的價值并不僅限于用戶的獲取和市場份額的提升。
“補貼戰(zhàn)是不可避免的,盡管這不是一個非常健康的方式,但卻是獲取市場的必要手段?!崩钊A兵說,拼車行業(yè)的競爭將是一個長期的競爭,是產(chǎn)品、技術(shù)、運營、市場、團隊等多方面的全方位的競爭。
“拼車行業(yè)的游戲規(guī)則和傳統(tǒng)的打車和專車軟件的規(guī)則不一樣,打車和專車軟件中,司機的心態(tài)很清晰,就是經(jīng)濟驅(qū)動,但在拼車?yán)?,?jīng)濟驅(qū)動只是一方面。當(dāng)通過強烈的補貼讓每個人都體驗過拼車之后,就有可能沉淀下使用習(xí)慣,當(dāng)他有需求的時候就去接單、沒需求的時候就算了。補貼是這樣的作用。 ”翟光龍認(rèn)為,補貼的方式可以迅速教育市場、培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣,即使取消補貼后用戶的平均使用頻次降低,但巨大的用戶基數(shù)仍會帶來總使用頻次的上升。
來自巨頭的戰(zhàn)書
同樣是在4-5月,神州、易到、滴滴等擁有大量資本、技術(shù)、品牌積累的企業(yè)紛紛宣布進軍順風(fēng)車、拼車市場,這一動作除可進一步縮短拼車行業(yè)開拓市場、教育用戶的時間外,還會給拼車市場帶來哪些變化?拼車行業(yè)市場格局將會怎樣?
通常,投資人會問互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)企業(yè)的一個問題是,“騰訊進來了你怎么辦?在拼車行業(yè),也會面對同樣的問題。”投資人會關(guān)注幾個問題,其中就包括滴滴進來了你怎么辦。“回憶與投資人的接觸過程,翟光龍說。
“去年3月,我們進入拼車領(lǐng)域時,已經(jīng)認(rèn)識到市場上不是只有我們這種公司在競爭,我們面臨的一定是和像滴滴、快的這樣的巨頭的競爭。在創(chuàng)業(yè)初期已經(jīng)預(yù)計到這種情況,我們有足夠的心理準(zhǔn)備要跟滴滴打硬仗?!彼沃薪鼙硎?。
相比與滴滴、易到、神州等在資本等方面的積累,拼車領(lǐng)域初創(chuàng)企業(yè)的優(yōu)勢并不明顯,但這一領(lǐng)域初創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)始人卻很自信。
“我們已經(jīng)做了一年,現(xiàn)在的市場地位也不是說很小。之前很多朋友說你怎么去超越滴滴,我說‘對不起,不是我要超越滴滴,是滴滴順風(fēng)車要先超越我,他要先證明他有沒有能力超越我?!乙C明,滴滴進來順風(fēng)車之后我能不能繼續(xù)領(lǐng)先。 ”宋中杰說。
多位受訪者對記者表達了類似的觀點,以全公司之力與滴滴、神州、易到等企業(yè)的拼車事業(yè)部競爭,拼車領(lǐng)域的初創(chuàng)企業(yè)們并未宣告失敗。
“神州還是一個比較傳統(tǒng)的公司,拼車業(yè)務(wù)是一個自然延展,但不會作為主戰(zhàn)場。滴滴目前的戰(zhàn)線還是比較長,易到專車也還有很多問題要解決,都難以過多顧及拼車市場?!币晃皇茉L者分析說。
拼車初創(chuàng)企業(yè)們的底氣更來自拼車模式與專車、出租車、租車模式在經(jīng)濟模式方面的根本不同。
專車、出租車、租車模式的本質(zhì)為B2C,即一方提供服務(wù),另一方享受服務(wù),運營者要做的是管理好B服務(wù)好C。但拼車模式的本質(zhì)為基于C2C的共享經(jīng)濟模式,需要服務(wù)好兩端,拼的是對車主和乘客這兩端的用戶體驗把握。
面對C2C的經(jīng)濟模型,上述企業(yè)在拼車領(lǐng)域處于幾近相同的起跑線,在這個市場里,比拼的是誰的動作更快、誰能讓用戶便捷的享受拼車服務(wù)。
“這是一個迅速巨頭化的市場,未來可能是雙巨頭,也可能是721,但總而言之是一個網(wǎng)絡(luò)屬性、聚合屬性很強的行業(yè)。未來的格局一定是這樣的,可能從現(xiàn)在一年之內(nèi)就定勝負(fù)。 ”宋中杰說。
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