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面膜微商陣營分化:劣質(zhì)品牌開始被圍剿
- 發(fā)布時間:2015-05-12 08:13:52 來源:大河網(wǎng) 責任編輯:書海
一邊廂,具有一定規(guī)模的微商開始思考如何保護品牌;另一邊廂,劣質(zhì)微商在朋友圈靠賣熟人的生意正在被各方面的力量圍剿。
廣州康芙萊日前就向南都記者舉報,其公司生產(chǎn)的“小面膜”等微商面膜品牌近來被白云區(qū)多個地下小作坊仿冒,目前首個制假窩點已被該區(qū)食藥監(jiān)部門端掉。
造假頻發(fā)
山寨面膜成本才1元錢,白云區(qū)民房內(nèi)的生產(chǎn)窩點,地面污水橫流,卻稱能提供一條龍服務(wù),既提供送貨服務(wù),還提供網(wǎng)上發(fā)貨。這個就是日前被白云區(qū)食藥監(jiān)部門打掉的面膜制假窩點。
康芙萊一位負責人告訴南都記者,據(jù)公司初步排查,目前仿冒他們公司產(chǎn)品的作坊多達5-6家,這些作坊隨意配置原料,成本比正品面膜便宜近10倍。而使用化學品隨意調(diào)制的假冒面膜輕則會導致過敏,嚴重的話還會導致皮膚潰爛。此番首個被端掉的作坊,僅現(xiàn)場查獲的成品就有1萬多片,而這還不包括2萬多片的半成品。
“這些假冒的面膜主要走向網(wǎng)絡(luò),通過微商渠道銷售,但又有部分流入批發(fā)商城。此次被查的這個窩點,為達到‘逼真’效果,甚至專門做了版型和防偽標,并建有假冒網(wǎng)站供消費者核查,外觀與正牌產(chǎn)品相似?!痹撐回撠熑颂寡裕舜闻e報雖然會對公司有一定的影響,但打假勢在必行,“因為假貨的泛濫已經(jīng)對公司的銷量產(chǎn)生了一定的影響,并對消費者產(chǎn)生了一定的誤解?!?/p>
事實上,微商面膜頻被假冒已經(jīng)是公開的秘密。廣東、福建、杭州等多地媒體也相繼曝光利用朋友圈銷售假冒產(chǎn)品欺騙消費者的案例,產(chǎn)品涉及最多的也是包括面膜在內(nèi)的化妝品。這類侵權(quán)案件往往因為缺乏明確監(jiān)管、維權(quán)難度大而不了了之。
合力打假啟幕
不過,隨著野蠻生產(chǎn)的告一段落,媒體對假冒偽劣面膜曝光力度的加大,靠朋友圈做生意的微商面膜品牌已經(jīng)在悄然分化。以韓國麗得姿面膜為例,這一微商面膜品牌就在今年得到韓國專利廳幫助,查抄了一處專門制造假冒麗得姿面膜的窩點。據(jù)了解,這個制假窩點已經(jīng)制造了26.6萬張麗得姿針劑補水面膜,市場價值約合人民幣450萬元,其中有10萬多張面膜銷往中國。
除政府監(jiān)管力度加大外,已經(jīng)做到一定商譽和銷售規(guī)模的微商品牌,對假冒偽劣產(chǎn)品的容忍度也在降低。俏十歲此前就開始有意識地采取舉措,聯(lián)手國內(nèi)最大的第三方網(wǎng)絡(luò)安全公益機構(gòu)安全聯(lián)盟,開辟了“俏十歲防騙舉報專區(qū)”,以避免公司官網(wǎng)微店被仿。
此外,一些此前主要走網(wǎng)店和微商渠道的面膜微商企業(yè)則開始在加速渠道多元化進程,以規(guī)避渠道單一的風險。廣州瓷肌O 2O事業(yè)中心總經(jīng)理辜妃態(tài)告訴南都記者,瓷肌線上的銷售模式已聚集3600萬名會員,但在產(chǎn)品體驗和服務(wù)方面,O 2O模式還是離不開線下的資源。據(jù)悉,瓷肌近日已經(jīng)選擇屈臣氏為線下銷售的首要渠道。
有微商渠道面膜的消費者王小姐則向南都記者時表示,因為微商是朋友圈生意,有信任做背書。但一旦信任失效,這個生意就會立馬消失。據(jù)其介紹,她曾因熟人介紹用了一款韓國仙人掌面膜,但托人去韓國實體店代購后發(fā)現(xiàn),整個韓國明洞的化妝品店都沒此款產(chǎn)品在售。
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南都記者注意到,目前越來越多的面膜微商企業(yè)正在加大對品牌口碑的重視程度。日前,在廣州舉行的“佳麗璐移動電商產(chǎn)品發(fā)布會暨化妝品產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研討會”上,南都記者還從與會專家處獲悉,為了維護消費者的權(quán)益和微商市場的口碑,今年3月12日,全國工商聯(lián)美容化妝品業(yè)商會頒布了首部《中國化妝品微商標準(執(zhí)行草案)》,首次明確了微商的定義和特征,對化妝品微商的品牌和產(chǎn)品、從業(yè)人員資格、運營和服務(wù)做出明確規(guī)范?!稑藴省芬笪⑸趟?jīng)銷的產(chǎn)品必須具有生產(chǎn)許可證、商標注冊證、衛(wèi)生許可證、產(chǎn)品備案信息及批準文號、商標注冊證和企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)資料,而以個人為單位的經(jīng)營者,需到當?shù)氐墓ど滩块T注冊,取得合法的營業(yè)執(zhí)照,所售產(chǎn)品和外包裝必須符合化妝品的相關(guān)法律規(guī)定與標準。 采寫:南都記者 馬建忠 實習生 陳松珂