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同程成立數(shù)據(jù)應(yīng)用中心 為“私人訂制”提供支撐
- 發(fā)布時間:2015-04-22 16:10:28 來源:新華網(wǎng) 責(zé)任編輯:王磊
日前,同程旅游宣布成立數(shù)據(jù)應(yīng)用中心,以為其眼下力推的休閑旅游“私人訂制”模式提供大數(shù)據(jù)支撐。
據(jù)同程旅游消息,新成立的數(shù)據(jù)應(yīng)用中心將基于移動端深入研究用戶消費(fèi)行為和市場需求趨勢,為同程旅游當(dāng)前力推的休閑旅游“私人訂制”模式提供大數(shù)據(jù)支撐。
同程旅游CEO吳志祥表示,“我們擁有超過2億的無線端用戶,又有著全行業(yè)最豐富的休閑旅游產(chǎn)品線體系,運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)為每一位用戶提供最適合的產(chǎn)品將是一件非常有想象空間的事情,也事關(guān)用戶體驗(yàn)的全面提升,我們也將藉此打造一個最‘聰明’的休閑旅游客戶端”。據(jù)勁旅咨詢數(shù)據(jù),截止2015年3月底,同程旅游安卓版客戶端的累積下載量已超過3.5億,總下載量超過了6億,穩(wěn)居在線旅游三強(qiáng)之列。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,龐大的移動端用戶基數(shù)對于同程旅游而言無疑是一個巨大的“金礦”,大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用和營銷理念的不斷迭代將使其更加高效地從移動端的快速擴(kuò)張中獲益。
剛剛于上周結(jié)束的同程旅游節(jié)在整個活動期間也應(yīng)用了“私人訂制”這一理念,以往單純以低價面向C端“狂轟濫炸”的套路被弱化,代之以更加精準(zhǔn)的推進(jìn)模式。在新的理念指導(dǎo)下,同程旅游節(jié)基于移動端大數(shù)據(jù)分析為每一位活動參與者準(zhǔn)備了定制化產(chǎn)品,無論是價位還是產(chǎn)品屬性都遵循了一個基本原則:“不一定是最便宜的,但一定是最適合你的”。吳志祥指出,基于移動端的定制化營銷理念是擺脫低水平價格競爭的唯一出路,“最便宜的東西不一定是用戶想要的,我們只有潛下心來研究用戶需求,傾聽用戶的心聲,才能在移動互聯(lián)網(wǎng)時代做好用戶體驗(yàn)”。
吳志祥表示,同程旅游節(jié)的成功舉辦充分證明了“私人訂制”模式在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的生命力,今后將會把該模式的運(yùn)用變成一種常態(tài),“我們只為用戶提供最適合他們的產(chǎn)品”。據(jù)他介紹,近期剛剛上線的同程旅游“五一”大促也會繼續(xù)嘗試“私人訂制”模式,向用戶推送最合適他們的小長假出游產(chǎn)品。
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