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2024年12月26日 星期四

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搜房網(wǎng)稱正在處理官司 遭用戶起訴現(xiàn)轉(zhuǎn)型陣痛

  • 發(fā)布時(shí)間:2015-04-13 13:36:47  來源:人民網(wǎng)  作者:王麗新  責(zé)任編輯:湯婧

  搜房網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者透露,公司法務(wù)部正在處理消費(fèi)者通過搜房網(wǎng)購買海外土地被掉包一事,除了自查外,目前還不能對相關(guān)事宜發(fā)聲

  通過搜房網(wǎng)在美國花27766美元買的土地,交付時(shí)卻被“掉包”成評估價(jià)不到2300美元的土地,消費(fèi)者認(rèn)為自己被騙后將搜房網(wǎng)告上了法庭。

  記者致電搜房網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人,該人士稱,尚不好確定該事件是否為搜房網(wǎng)的責(zé)任,“可以肯定的是,在交易過程中,搜房網(wǎng)已經(jīng)盡力減少該消費(fèi)者的損失”。

  有業(yè)內(nèi)人士向本報(bào)記者直言,搜房網(wǎng)作為在美國上市的公司,鬧出關(guān)于發(fā)布“虛假信息”,甚至吃了官司的事件,對其負(fù)面影響并不小,尤其傳導(dǎo)至投資者層面后,將令搜房網(wǎng)的轉(zhuǎn)型痛上加痛。

  法務(wù)部已接手“掉包”官司

  近日,有媒體報(bào)道稱,因購買海外別墅用地而被“掉包”,搜房網(wǎng)用戶將其告上了法庭。

  該用戶看到搜房網(wǎng)“賣地”廣告后與搜房網(wǎng)聯(lián)系,支付服務(wù)費(fèi)1萬元,簽署了多項(xiàng)協(xié)議,但交易完成后,發(fā)現(xiàn)所購買土地不是當(dāng)初想買的那塊地,花27766美元買的土地,交付時(shí)卻被“掉包”成評估價(jià)不到2300美元的土地。因此,該用戶將搜房網(wǎng)告上法庭,其還向媒體透露,從2011年至2013年7月份,已經(jīng)至少有上百位客戶購買了上述產(chǎn)品。

  “經(jīng)核實(shí),公司法務(wù)部已經(jīng)開始處理這件事。”搜房網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示,目前尚不方便透露具體細(xì)節(jié),至于是否會賠償消費(fèi)者損失等一系列后續(xù)問題,都要看審理結(jié)果。

  不過,該人士向本報(bào)記者強(qiáng)調(diào)道,公司已經(jīng)開始自查,“可以肯定的是,在交易過程中,搜房網(wǎng)已經(jīng)盡力減少該消費(fèi)者的損失”。

  至于至今為止,搜房網(wǎng)接到多少關(guān)于海外房產(chǎn)及土地交易的官司,該人士透露,目前為止,“據(jù)我所知,僅有這一例”。

  對此,上述業(yè)內(nèi)人士稱,如果說消費(fèi)者的控告是搜房網(wǎng)發(fā)布虛假消息帶來的苦果,那么這類控告目前畢竟未大規(guī)模爆發(fā),搜房網(wǎng)還能控制,但真正讓其難過的是中介組團(tuán)抵制后,搜房網(wǎng)靠什么來盈利。

  據(jù)記者了解,2014年6月份,搜房將端口價(jià)格降至6折,2015年1月份,端口價(jià)格進(jìn)一步降到4.2折?!翱梢哉f,目前搜房網(wǎng)端口是市場上同類產(chǎn)品中價(jià)格最低的,但使用回報(bào)率最高。”搜房控股二手房集團(tuán)總裁蘇婕如是表示。

  “麻煩纏身”致轉(zhuǎn)型受阻

  事實(shí)上,2014年6月份開始,搜房網(wǎng)便遭到鏈家地產(chǎn)等中介的抵制。近日,搜房網(wǎng)又遭廣州34家中介組團(tuán)圍攻,停止了新房項(xiàng)目的合作。

  對此,蘇婕坦言,“在武漢,我們公司被砸過,我還在現(xiàn)場。沖突在所難免。從公司層面,合作也許不存在了,但從個(gè)人層面,經(jīng)紀(jì)人還在使用搜房端口。所以,影響不會非常大。另外,我們會加大自營業(yè)務(wù)”。

  鑒于轉(zhuǎn)型計(jì)劃,搜房首先開始網(wǎng)羅經(jīng)紀(jì)人,大力搭建交易平臺。對此,業(yè)內(nèi)認(rèn)為其是在惡意挖角經(jīng)紀(jì)人?!八逊坎⒉恍枰獜慕?jīng)紀(jì)行業(yè)去‘挖角’”,蘇婕表示,例如,廣州市場上二手房經(jīng)紀(jì)人約有2萬,以搜房網(wǎng)現(xiàn)在的模式,廣州可能需要500個(gè)經(jīng)紀(jì)人足夠了。

  而關(guān)于未來盈利端的傭金方面,搜房網(wǎng)將其降至0.5%。蘇婕表示,傳統(tǒng)的傭金比例不合理?!拔覀兿Mㄟ^互聯(lián)網(wǎng)的手段去優(yōu)化傭金這個(gè)空間,0.5%只是剛剛,我相信中間環(huán)節(jié)收取的費(fèi)率會進(jìn)一步降低。

  值得注意的是,自遭到鏈家地產(chǎn)抵制,搜房網(wǎng)被迫開始高調(diào)宣布轉(zhuǎn)型以來,各路資本都在觀察搜房網(wǎng)的轉(zhuǎn)型進(jìn)程,甚至認(rèn)為其轉(zhuǎn)型之路痛苦不堪,凈利潤下跌,股價(jià)下跌,讓投資者不敢入場。

  面對搜房網(wǎng)股價(jià)下跌的慘烈現(xiàn)狀,多位投資者表示,基于基本面判斷,是否進(jìn)場要視公司交易平臺、信息平臺和金融平臺的建設(shè)情況而定,搜房網(wǎng)的轉(zhuǎn)型現(xiàn)在尚看不出明顯效果。

  搜房網(wǎng)2014年財(cái)報(bào)顯示,總營收為7.029億美元,同比增長10.3%;運(yùn)營利潤為3.095億美元,同比下滑11.7%,基于非美國通用會計(jì)準(zhǔn)則,運(yùn)營利潤為3.142億美元,同比下滑12.1%;凈利潤為2.532億美元,同比下滑15.2%。

  在這份財(cái)報(bào)中,記者并未發(fā)現(xiàn)任何關(guān)于轉(zhuǎn)型的內(nèi)容。據(jù)消息人士透露,搜房網(wǎng)的轉(zhuǎn)型效果目前體現(xiàn)在交易量上,但在盈利指標(biāo)上還非常不明顯。

  德銀于今年1月下旬曾表示,搜房正從一家單純的基于廣告的在線房地產(chǎn)垂直服務(wù)廠商向基于交易的營銷平臺轉(zhuǎn)移。這種新電子商務(wù)模式進(jìn)展迅速,自去年第四季度以來交易量環(huán)比增長了一倍。但是,利潤率卻因此受到影響,因?yàn)楹笳邔儆凇爸刭Y產(chǎn)”模式。鑒于此,德銀將其目標(biāo)股價(jià)從12.10美元調(diào)低至9.30美元。

  • 股票名稱 最新價(jià) 漲跌幅
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