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BAT競相布局在線健康應(yīng)用 產(chǎn)品實(shí)用性成焦點(diǎn)
- 發(fā)布時間:2015-04-09 09:50:39 來源:中國新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯:王磊
度健康云近期與北京經(jīng)信委合作,在玉淵潭櫻花節(jié)舉辦一場落地活動:賞櫻市民現(xiàn)場體驗(yàn)接入健康云的智能健康檢測設(shè)備,通過它們免費(fèi)檢測脂肪、血壓、骨密度3項(xiàng)健康指標(biāo),并獲得個性化的體驗(yàn)報告。百度還即將在近期上線的“百度健康助手”和與蘋果HealthKit相似的健康管理平臺。不只是百度,阿里、騰訊這幾家互聯(lián)網(wǎng)巨頭這段時間以來也在健康領(lǐng)域動作頻頻。
百度弱醫(yī)療廣告,重在線健康
最近發(fā)生了一個備受業(yè)內(nèi)關(guān)注的事情:部分莆田系民營醫(yī)院聯(lián)手對抗百度,宣稱要停止醫(yī)療廣告投放,并且如果對手進(jìn)行投放則會組織人去點(diǎn)擊廣告消耗對手廣告預(yù)算。百度則表示莆田醫(yī)院如此是因?yàn)榘俣茸罱鼘γ駹I醫(yī)療廣告整治力度加強(qiáng),遭到利益受損醫(yī)院的反抗。百度宣稱對于醫(yī)療廣告整治決不妥協(xié)。
在清理其認(rèn)為不合規(guī)醫(yī)療廣告的同時,百度又開始走到線下參與到公民健康服務(wù),并非巧合。百度正在弱化“信息屬性”,強(qiáng)化“服務(wù)屬性”。2015年百度已成立移動服務(wù)事業(yè)部,李彥宏高調(diào)表示百度要向傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)軍,要轉(zhuǎn)型服務(wù),在團(tuán)購服務(wù)、教育服務(wù)、票務(wù)服務(wù)上動作頻頻。櫻花節(jié)地推百度健康云,只是百度做服務(wù)的一個縮影。
冒著一定風(fēng)險做醫(yī)療廣告,是信息時代的百度做的事情;服務(wù)時代的百度還有更重要的事情要做,即服務(wù),清理不合規(guī)廣告出門是遲早的事,莆田事件只分早晚。在百度邏輯中,基于互聯(lián)網(wǎng)的在線醫(yī)療將真正透明,莆田系們的傳統(tǒng)民營醫(yī)院如果不轉(zhuǎn)型,便無立身之地。在線醫(yī)療才是百度未來的重心。
百度健康云屬于“北京健康云”計劃的一部分,后者是北京市政府倡導(dǎo)、百度牽頭,整合了上游智能健康設(shè)備廠商和下游個人健康服務(wù)機(jī)構(gòu)的平臺。百度還面向智能健康設(shè)備推出了“Dulife”平臺,通過在智能手環(huán)、智能秤等設(shè)備中嵌入百度SDK,接入百度云,實(shí)現(xiàn)收集李彥宏所提及的“用戶健康慢數(shù)據(jù)”的目標(biāo)。不論何種動作,都可看到百度在智能健康上給自己的角色是平臺整合者,并且都很重視線下傳統(tǒng)健康產(chǎn)業(yè)。
智能健康設(shè)備成行業(yè)發(fā)展新焦點(diǎn)
百度過去業(yè)務(wù)與健康產(chǎn)業(yè)息息相關(guān):醫(yī)療廣告、百度知心、在線問診、與藥監(jiān)局合作推藥品搜索。2015年百度先后與301醫(yī)院合作、上線百度醫(yī)生APP、戰(zhàn)略投資醫(yī)護(hù)網(wǎng)。李彥宏年會講話則明確表示2015年重點(diǎn)投資在線醫(yī)療健康等產(chǎn)業(yè)。一方面,阿里、騰訊、小米們都在投資這個非常關(guān)鍵正在開放的產(chǎn)業(yè),百度不會缺席;另一方面,百度在智能健康上還有自己的野心,這是百度轉(zhuǎn)型服務(wù)的第一重鎮(zhèn)。
隨著可穿戴設(shè)備的出現(xiàn),針對用戶個體存在的“量化自我”的智能健康設(shè)備越來越多。智能手環(huán)、智能手表、智能耳機(jī)、智能鞋、智能秤、智能水杯,都在想法幫助用戶量化自我,收集數(shù)據(jù)。iPhone等成熟設(shè)備也開始整合相關(guān)功能,提供HealthKit等健康管理功能。
不過,這些智能健康設(shè)備收集了用戶健康數(shù)據(jù)(姑且不論是否準(zhǔn)確),對用戶究竟有什么價值?設(shè)備、數(shù)據(jù)有了,缺乏服務(wù),比如基于數(shù)據(jù)的私人醫(yī)生、病歷管理、私人教練、疾病預(yù)測、疾病檢測、診療助手、健康咨詢科普,這些服務(wù)都跟不上。要一個設(shè)備廠商或者一個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊去獲取這些服務(wù)非常困難,因?yàn)檫@些服務(wù)于壁壘高企的傳統(tǒng)醫(yī)療健康行業(yè)。這時候,必須仰仗政府去推進(jìn)、大企業(yè)來牽頭落地。
“互聯(lián)網(wǎng)+”為智能健康帶來契機(jī)
不久之前,阿里健康宣布將藥品監(jiān)管網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施從甲骨文數(shù)據(jù)庫遷移到阿里云平臺,阿里將利用大數(shù)據(jù)技術(shù)幫助解決假藥問題。數(shù)據(jù)來自于藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品流通渠道的錄入。阿里為這些數(shù)據(jù)付出3720萬元成本。在解決問題的同時,阿里拿到了與公民健康息息相關(guān)的藥品數(shù)據(jù),這不是一時興起,阿里還5億入股白云山制藥。無獨(dú)有偶,騰訊7000萬元投資醫(yī)學(xué)藥學(xué)生命科學(xué)專業(yè)網(wǎng)站丁香園。百度在大數(shù)據(jù)健康上的投資前文已經(jīng)描述。
智能健康設(shè)備作為智能硬件最重要分支之一興起,是巨頭們進(jìn)軍健康產(chǎn)業(yè)的契機(jī)之一。還有兩個關(guān)鍵原因:一個是“互聯(lián)網(wǎng)+”所描述的互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)加速融合,一個是生物科技(BT)時代正在到來并且必須依賴信息產(chǎn)業(yè)。
莆田系的煩惱并不是百度所造就,而是因?yàn)槿嗣翊蟊娬诹?xí)慣于通過互聯(lián)網(wǎng)來獲取信息以及信息后面的服務(wù),包括醫(yī)療服務(wù)。這同時說明民營醫(yī)院已足夠壯大,在沒有互聯(lián)網(wǎng)時這是一個高度壟斷的計劃經(jīng)濟(jì)式產(chǎn)業(yè)。還有,醫(yī)療、健康及周邊產(chǎn)業(yè)正在壯大,包括運(yùn)動、健身、體育、養(yǎng)生等等,它們都是屬于國家扶持的第三產(chǎn)業(yè)。醫(yī)療產(chǎn)業(yè)正在開放、健康產(chǎn)業(yè)正在崛起,但都與互聯(lián)網(wǎng)息息相關(guān):互聯(lián)網(wǎng)與最終用戶密切接觸,掌握著用戶的個人ID、健康數(shù)據(jù)、信息和服務(wù)入口?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)還擁有大數(shù)據(jù)等IT技術(shù)。因此,互聯(lián)網(wǎng)+的關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)之一,便是泛健康。
不過從目前移動醫(yī)療的現(xiàn)狀來看,行業(yè)還存在許多痛點(diǎn)。
首先,對很多消費(fèi)者來說,智能健康設(shè)備并非必需品。以智能手環(huán)為例,索尼、HTC、蘋果等諸多廠商都推出了手環(huán),可以記錄睡眠時間和跑步、走路距離,但許多手機(jī),甚至非智能化的計步器也有這些功能。
其次,移動健康設(shè)備交互體驗(yàn)不足,產(chǎn)品粘性不高。這主要是由于當(dāng)下諸多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)齊齊發(fā)力該領(lǐng)域,許多產(chǎn)品濫竽充數(shù)。智能健康產(chǎn)品的實(shí)用性不高,給消費(fèi)者留下了噱頭大于實(shí)際的印象。
移動醫(yī)療健康是互聯(lián)網(wǎng)的下一個“風(fēng)口”,各大企業(yè)還需要從消費(fèi)者立場出發(fā),推出符合消費(fèi)需求的產(chǎn)品和服務(wù),讓消費(fèi)者真正從移動醫(yī)療中受益。
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