導(dǎo)語(yǔ)

　　今天的形勢(shì)絕不是靠經(jīng)濟(jì)學(xué)家預(yù)測(cè)的未來(lái)，我自己對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)家很尊敬，但我認(rèn)為，我們企業(yè)家判斷未來(lái)不能聽(tīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)家，春江水暖鴨先知，我們企業(yè)家最能夠感受到時(shí)代的變化，經(jīng)濟(jì)的變化，如果你這個(gè)時(shí)候還去聽(tīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)家的預(yù)測(cè)，你的災(zāi)難就大了。

　　作者：《中國(guó)企業(yè)家》雜志記者張東亞

　　12月6日，北京浙江企業(yè)商會(huì)在京召開(kāi)換屆大會(huì)，中國(guó)銀泰投資有限公司董事長(zhǎng)沈國(guó)軍當(dāng)選為北京浙江商會(huì)會(huì)長(zhǎng)，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云受聘擔(dān)任名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)。上海浙江商會(huì)會(huì)長(zhǎng)、復(fù)星集團(tuán)董事長(zhǎng)郭廣昌等企業(yè)家以及全國(guó)各地的浙商代表出席了大會(huì)。數(shù)據(jù)顯示，在京浙商人數(shù)超過(guò)80萬(wàn)，在京投資總額超過(guò)6000多億，回浙江投資超過(guò)1000多億。

　　馬云在大會(huì)上發(fā)表演講，談他對(duì)浙商未來(lái)發(fā)展的思考，以及對(duì)未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)和商業(yè)趨勢(shì)的判斷。

　　以下為馬云演講實(shí)錄：

　　馬云：尊敬的各位浙商，大家好，首先祝賀北京浙江商會(huì)產(chǎn)生新一屆的領(lǐng)導(dǎo)班子，也祝賀沈國(guó)軍再次當(dāng)選會(huì)長(zhǎng)。我自己覺(jué)得這不是一份榮譽(yù)，這是一份責(zé)任，尤其在今天的這個(gè)形勢(shì)下面，擔(dān)任商會(huì)會(huì)長(zhǎng)是一份巨大的責(zé)任，明天也是上海浙江商會(huì)成立，郭廣昌回來(lái)繼續(xù)當(dāng)會(huì)長(zhǎng)，我覺(jué)得在此時(shí)此刻兩位勇挑重?fù)?dān)，在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)這么不明朗的情況下，率領(lǐng)浙商勇敢的創(chuàng)新，我深表敬意，也深表欽佩。到過(guò)年了，我希望有這個(gè)機(jī)會(huì)，也感謝有這個(gè)機(jī)會(huì)跟大家交流一年的心得。

　　我相信很多人都說(shuō)，今年過(guò)得不容易，其實(shí)每年都不容易，我們商人從來(lái)就沒(méi)有容易過(guò)。每年這個(gè)時(shí)候我都在調(diào)整自己的心態(tài)，調(diào)整自己的思想對(duì)企業(yè)未來(lái)幾年的思考，所以大家說(shuō)你今年不錯(cuò)，你的2014年不錯(cuò)，其實(shí)2014年我壓力也挺大，到現(xiàn)在為止，尤其是現(xiàn)在，我的壓力更大。因?yàn)橐郧按蠹叶颊f(shuō)阿里巴巴這個(gè)不對(duì)，那個(gè)不對(duì)，這個(gè)不好，那個(gè)不好，其實(shí)我知道我比大家想象的要好，而今天大家都說(shuō)你很好，似乎無(wú)所不能，我們自己也覺(jué)得可以做很多事情的時(shí)候，其實(shí)我們并沒(méi)有大家想象的那么好，其實(shí)我們心里越來(lái)越虛。別人說(shuō)你不好，你很好其實(shí)你不擔(dān)心，別人說(shuō)你很好，其實(shí)你沒(méi)那么好的時(shí)候其實(shí)才是真正的災(zāi)難的開(kāi)始。

　　我們每個(gè)人做生意，家家有本難念的經(jīng)，做企業(yè)，每家企業(yè)都有自己的困難，周邊的環(huán)境也在發(fā)生新的變化，我們都在參與著中國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)遠(yuǎn)的增長(zhǎng)和未來(lái)的發(fā)展。我們正在承受一種新的、我們不熟悉的語(yǔ)言，叫做做“經(jīng)濟(jì)常態(tài)”，我們也不知道這個(gè)常態(tài)會(huì)多久，我們也不知道自己是否能夠適應(yīng)。但我相信有一點(diǎn)，我們這個(gè)國(guó)家會(huì)過(guò)去，我們這個(gè)時(shí)代會(huì)越來(lái)越好，今天生意越來(lái)越難做，但十年以后我們會(huì)有一個(gè)事實(shí)在，企業(yè)會(huì)越來(lái)越好，成功的企業(yè)會(huì)越來(lái)越多，有錢(qián)的人會(huì)越來(lái)越多，關(guān)鍵是不是你，那就看你的本事有多大。好企業(yè)是為壞的時(shí)代設(shè)計(jì)的，好的模式一定是為了防止壞的時(shí)代來(lái)的時(shí)候你是不是能夠扛過(guò)去，好時(shí)代到的時(shí)候是豬也會(huì)飛。你不要嘆氣昨天失去了好的時(shí)代，而是堅(jiān)信未來(lái)的每一天都不那么容易，而不容易才是機(jī)會(huì)，今天的不容易是對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)不容易，而不是僅僅對(duì)你，所以大家在同一起跑線(xiàn)上面，你只有調(diào)整自己，改變自己，我們誰(shuí)也沒(méi)有能力改變時(shí)代，我們誰(shuí)也沒(méi)有能力去改變別人什么，我們只有這個(gè)能力和這個(gè)責(zé)任改變自己。

　　浙商是非常了不起的商幫，剛才沈會(huì)長(zhǎng)在演講中非常簡(jiǎn)單的講，其實(shí)我們浙商了不起的優(yōu)點(diǎn)是勤勞，勇敢，能抓住機(jī)會(huì)，這些優(yōu)秀的品質(zhì)。我們浙商什么都沒(méi)有，我們不像其他的省，有煤有礦，有各種各樣的天然的地下的資源，我們浙商就是擁有市場(chǎng)，因?yàn)槲覀兪裁炊紱](méi)有，我們有的是勤勞，勇敢，一種勇氣和精神，我們?cè)谌澜绺鞯刂灰腥说牡胤剑偰苷业綄儆谖覀兊臋C(jī)會(huì)。

　　未來(lái)也是這樣，真正我們今天面臨的困難，今天的形勢(shì)絕不是靠經(jīng)濟(jì)學(xué)家預(yù)測(cè)的未來(lái)，我自己對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)家很尊敬，但我認(rèn)為，我們企業(yè)家判斷未來(lái)不能聽(tīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)家，春江水暖鴨先知，我們企業(yè)家最能夠感受到時(shí)代的變化，經(jīng)濟(jì)的變化，如果你這個(gè)時(shí)候還去聽(tīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)家的預(yù)測(cè)，你的災(zāi)難就大了。

　　所以我前幾年感到的一個(gè)問(wèn)題，所有企業(yè)家等著在聽(tīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)家預(yù)測(cè)未來(lái)的時(shí)候，基本上說(shuō)明我們的企業(yè)家失去了自己的自信，經(jīng)濟(jì)學(xué)家是對(duì)昨天的總結(jié)，對(duì)數(shù)據(jù)的總結(jié)以后找出的商業(yè)模式，然后去預(yù)判未來(lái)。但是光靠那個(gè)是不夠的，企業(yè)家的直覺(jué)，企業(yè)家對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的判斷，對(duì)機(jī)遇的把握，我們浙商永遠(yuǎn)要知道，只有變革才有我們的機(jī)會(huì)，沒(méi)有變革哪來(lái)的機(jī)會(huì)，這是一個(gè)變革的時(shí)代。

　　另外我想，我們所有的浙商該到了建立組織，該到了培育我們的商業(yè)文化，該讓我們的客戶(hù)成功，該讓我們的員工幸福，讓員工有錢(qián)賺，這是未來(lái)十年任何一個(gè)企業(yè)要想成功的幾個(gè)要素。以前我一直認(rèn)為，商人有三種，一種是生意人，一種是商人，一種是企業(yè)家，生意人只要有錢(qián)就干，商人有所為而有所不為，懂得選擇，企業(yè)家以天下為使命，要考慮如何完善社會(huì)，如何幫助企業(yè)，如何讓員工幸福。我自己覺(jué)得我們今天所有的人要思考一個(gè)問(wèn)題，我的組織如果碰到每一次災(zāi)難，你是不是有合適的組織，你是不是在你的企業(yè)文化上投入了足夠的能量，你是不是讓你的客戶(hù)成功了，是不是讓你的員工感到幸福。

　　最近我經(jīng)常聽(tīng)見(jiàn)一句話(huà)，說(shuō)中國(guó)將會(huì)失去整個(gè)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)力，原因是勞動(dòng)力成本高使我們國(guó)家失去了競(jìng)爭(zhēng)力，我們努力的結(jié)果就是讓員工有錢(qián)賺，我們努力的結(jié)果就是讓中國(guó)的老百姓勞動(dòng)力價(jià)格上漲，只有勞動(dòng)力價(jià)格上漲，我們才有可能在教育文化上投資，我們的孩子能力富強(qiáng)，這個(gè)國(guó)家這個(gè)民族才會(huì)成長(zhǎng)。我覺(jué)得勞動(dòng)力價(jià)格上漲這是一個(gè)趨勢(shì)，這也是我們努力的結(jié)果，一切要思考的是我們?nèi)绾螢閯e人，為他人，為客戶(hù)，為社會(huì)去做，這不是高大上，這是我們每個(gè)人要去思考，時(shí)代變了，等你知道怎么賺錢(qián)，別人也知道，你要做的是別人不想做的事情，才會(huì)有了我們今天的機(jī)會(huì)。

　　另外，我覺(jué)得創(chuàng)新一定是未來(lái)，未來(lái)你希望成功，必須要?jiǎng)?chuàng)新，創(chuàng)新是一種機(jī)制，創(chuàng)新是一種文化，創(chuàng)新更是要讓年輕人去創(chuàng)新。創(chuàng)新未必是我們這些人，在座很高興看到的浙商都是非常年輕的，創(chuàng)新不是去思考我明天怎么贏，其實(shí)我覺(jué)得我們每個(gè)人得想明白，30歲要跟別人干，40歲要為自己干，50歲一定要為別人干。如果今天到了50了，你要考慮誰(shuí)能把握未來(lái)，你是沒(méi)有多大機(jī)會(huì)了，我們這些人都要考慮為別人干。每個(gè)時(shí)代都有每個(gè)時(shí)代的機(jī)會(huì)，每個(gè)人一輩子都有自己的機(jī)會(huì)。所以有人說(shuō)，我沒(méi)有機(jī)會(huì)，其實(shí)我是不太相信，一個(gè)人一輩子沒(méi)有機(jī)會(huì)，任何一個(gè)時(shí)代，任何人都有這樣的機(jī)會(huì)，所謂懷才不遇我是不相信的，只要你有才，你一定會(huì)被發(fā)現(xiàn)，只是有的人有沒(méi)有抓住機(jī)會(huì)，有的人把機(jī)會(huì)做成了災(zāi)難，有的人把災(zāi)難當(dāng)作了機(jī)會(huì)，更多人災(zāi)難和機(jī)會(huì)到了門(mén)口你都判斷不清楚。

　　所以我認(rèn)為，商人就是這個(gè)時(shí)代的科學(xué)家，是社會(huì)的科學(xué)家。中國(guó)這些商人們，正在完善著中國(guó)的商業(yè)機(jī)制，我自己覺(jué)得身為商人我倍感榮幸，也跟大家一起為中國(guó)社會(huì)的健康發(fā)展、財(cái)富的積累、責(zé)任的承擔(dān)起到了一點(diǎn)作用，我覺(jué)得為大家感到驕傲和自豪。

　　未來(lái)10年是變革的時(shí)代，是商業(yè)真正的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)帶給大家的不是沖擊而是機(jī)會(huì)，如果你去抵擋有可能被沖擊，而且沖擊的結(jié)果會(huì)非常糟糕，如果你懂得把握，如果你懂得互聯(lián)網(wǎng)的精神，互聯(lián)網(wǎng)思維。何為互聯(lián)網(wǎng)思維，就是以自己為中心，變成以他人為中心，以服務(wù)變成體驗(yàn)，以開(kāi)放、透明、分享和承擔(dān)責(zé)任才是未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的思考。我希望在座的每個(gè)人要去思考一個(gè)問(wèn)題，時(shí)代在未來(lái)10年、20年會(huì)有巨大的變革，這些變革是良性的變革，善意的變革。我們?cè)跉g呼工業(yè)革命給人類(lèi)社會(huì)帶來(lái)巨大機(jī)遇的同時(shí)，工業(yè)革命是上一次革命，帶來(lái)了火車(chē)，帶來(lái)了蒸汽機(jī)，帶來(lái)了社會(huì)的變革，我們歡呼，但我們別忘了工業(yè)革命也給人類(lèi)帶來(lái)了沖擊，其中最典型的就是第一次世界大戰(zhàn)和第二次世界大戰(zhàn)。而這次互聯(lián)網(wǎng)的變革，是加大人類(lèi)的溝通，價(jià)值觀(guān)的理想，以及商業(yè)社會(huì)各方面的分享和了解，我們應(yīng)該抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，改變自己，適應(yīng)未來(lái)。

　　所以在這里我特別強(qiáng)調(diào)的是以我為中心要變成以他人為中心，要強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)開(kāi)放，強(qiáng)調(diào)透明，強(qiáng)調(diào)分享。以前每個(gè)人把自己的機(jī)遇放在自己的口袋里面，今天你已經(jīng)沒(méi)有任何機(jī)會(huì)和可能把這些機(jī)會(huì)藏在你自己家的保險(xiǎn)箱里，天下所有東西都是透明的。另外我們必須承擔(dān)責(zé)任，承擔(dān)責(zé)任的職責(zé)就像我們剛才講捐款，捐款不是你改變了別人，是你改變了自己。很多年以前云南地震，日本地震的時(shí)候，我們公司呼吁每個(gè)員工參與捐款，很多人問(wèn)，“我們?yōu)槭裁淳杞o日本”，我自己覺(jué)得今天你的一點(diǎn)點(diǎn)捐款改變不了災(zāi)區(qū)的什么情況，但你的捐款會(huì)改變你自己，改變你的行為，改變你的思考，改變你的后代，所以我希望大家參與商會(huì)的社會(huì)責(zé)任，參與這些社會(huì)責(zé)任改變的不是別人，而是自己，只有你的企業(yè)改變了，整個(gè)商業(yè)環(huán)境才有可能改變。

　　最后我想未來(lái)十年成功的人會(huì)越多，成功的企業(yè)家會(huì)越多，真正的時(shí)代一定屬于那些把握機(jī)會(huì)改變自己的。今天才是真正的關(guān)鍵，今天的行動(dòng)和今天你的心態(tài)才決定你的明天的未來(lái)。2015年我與大家一起度過(guò)，感謝有這次分享，謝謝。